Я хочу поделиться своим негативным опытом, связанным с обслуживанием в данном банке. Сначала всё казалось многообещающим — привлекательные условия, высокий уровень сервиса и реклама, которая обещала невероятные преимущества. Однако, как только я стал клиентом банка по наследственному делу,картина изменилась.
Система онлайн-банкинга работала крайне нестабильно, и в критический момент, когда мне срочно понадобились средства, я не смог их получить,имея все документы на руках от нотариуса. Позвонив в службу поддержки, я столкнулся с долгими ожиданиями и отсутствием полезной информации. Операторы казалось, были плохо обучены и не могли решить даже простейшие вопросы.
Разочарованный всем происходящим, я не рекомендую этот банк никому. Лучше потратить время на поиск более надежного и клиентоориентированного финансового учреждения.
Bu değerlendirmeyi bankaya değil, bu bölümde çalışan çalışanı Makarova Elizaveta Mikhailovna'ya veriyorum. Profesyonelliği ve samimiyeti sayesinde, bankanın tamamen korkunç ve makul olmayan bir şekilde uzun süredir çalışan koruma sistemi tarafından engellenen PSB bankası içindeki fon transferiyle ilgili sorunun derhal çözülmesine yardımcı oldu. Gayrimenkul satın almak için bir anlaşma tehdit altındaydı, ancak bu çalışan sayesinde her şey gerçekleştirilebildi. Umarım yüksek nitelikleri yönetim tarafından takdir edilecektir.
30 минут на получение дебетовой карты, хотя я уже был клиентом как оказалось, и очередей вовсе не была, я сразу попал к менеджеру. куча ненужных бумаг, обновление данных и черт пойми, тут же нужно входить с ними в приложение - зачем мне это? я дома спокойно сам разберусь. попытки навязать какой то их хлам банковский. сложно с вами!