Выражаем огромную благодарность управляющей офиса ПСБ в г. Шуя Елене Сергеевне Кочетовой и всем сотрудникам клиентской службы за их профессионализм,внимательное отношение к каждому клиенту и помощь в решении нашей проблемы. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
Нет претензий к сотрудникам данного отделения. Много вопросов и претензий к самому банку, скорости проведения операций, достоверности информации, получаемой по выписке, и компетентности службы поддержки клиентов.
Обратилась в банк за моментальной картой. Отказали. Видите ли программа у них не видит мою прописку. Все остальные банки России видят, а у них нет. Если бы не обстоятельства, никогда бы не пошла в этот банк. Кошмар.
Теперь, чтоб снять деньги, надо приехать, заказать, потом в другой день ОПЯТЬ приехать. В выходные вообще не работают. Боты приставучие, на десятый раз соединяет с оператором, который знает ещё меньше ботов.
В выходной не работает даже банкомат. Доступ к банкомату закрыт не смотря, на то, что он находится в "предбаннике". Имею карту банка, но доступ по карте не функционирует. Удивительное рядом! Зря потратил время.