Hiç avantaj görmüyorum! 18.12.2024 tarihinde tüm belgelerle birlikte miras yoluyla mevduat almaya geldim, başvuruyu kabul ettiler, inceleme süresi 7 gün oldu! Beyler,bu kadar uzun süre neyi düşünebiliriz? Tasarrufta her şeyi 20 dakikada verdiler! Ve burada 7 gün var! Bugün 24.12'de henüz cevap yok! Sadece fonları mümkün olduğunca tutuyorlar ve başkalarının parasından yararlanıyorlar! Yardım hattında robot, miras yoluyla belgelerin incelenmesinin son tarihinin 2 gün olduğunu söylüyor! Operatör ayrıca 2 gün olduğunu doğruladı! 7 gün oldu cevap yok!!!!! Müşterinin tam yanlış bilgisi! Bir katkı açma olasılığını düşünmek istedim ama şimdi kesinlikle hayır! Bu bankanın hizmetlerini kimseye kullanmamanızı tavsiye etmiyorum!
Очень плохой банк, работают с судебными приставами, даже не думайте сюда суватся, сразу все спишут и карту даже не успеете активировать, хуже конторы я ещё не встречал, поддержка ноль, всегда все занято, отвечает на запросы, самый глупый робот, это не банк - а просто шляпа.
худший банк всех времен и народов
чтобы получить информацию по списанию средств с карты необходимо преодолеть кучу сложностей и потратить массу времени ,
часами ждать специалиста ответа на линии - реальная жесть в наше время, не будьте жадинами - увеличьте количество сотрудников кол центра 😅😅😅
Samara'da Cumartesi günü faaliyet gösteren tek bir ofis var! Bunlar 92 zafer, ancak bir çalışan çalışıyor, çok insan var! ve örneğin katkıyı yeniden düzenlemek mümkün değil! destek yok, rezil banka
Korkunç! Bireylerin bakımı beklenemez! İnsanlar saatlerce sırada oturuyor! Kartı kapattılar, para bir aydır bir yerde dolaşıyorlar, başka bir bankaya gelmediler. Ve sonra saatlerce otur. Kolektif Çiftlik
Поставил бы этому банку 0 звезд,но не пройдет отзыв. Отношение к клиенту никакое. Профессионализм у сотрудников нулевой. Не рекомендую к сотрудничеству.
Ужасное обслуживание
Пришел выпустить виртуальную карту (поскольку зарплатная карта еще была не выпущена)
Реакция операциониста поразила - «Сейчас время потратим на выпуск виртуальной карты, а завтра она вам придет», серьезно?
Когда обслуживание клиента стало тратой времени?
Предложили оформить кредиту фразой - «Вам откажут, о мне нужно чтоб вы заявку оформили» - вот это бог продаж.
Как возвращаться к вам с таким обслуживанием?
Промсвязьбанк никогда не делайте инвестиционные вклады, Обман и воровство
В декабре 2020 годо моя сестра пошла делать вклад на 328 тысяч пятьсот с чем то рублей, ей предложили вклад на 5 лет. И какую то страховку. Что вы подразумеваете под вкладом? Конечно же получить какую то лишнию копеечку. Через 14 месяцев так сложились обсоятельства, что необходимо снять деньги и представляете нам вернут только 226 тысяч, потери в больее чем сто тысяч. и это не считая какие еще проценты они поимели от наших денег. Желаю вам Дорогой банк все кто придумал и причастен к таким вкладам "Всего самого наиучшего". Обворовать 20 летнюю девушку на 100 тысяч это не в какие рамки, мы вам деньги принесли, чтоб приумножить, а вы у нас их украли. Отец на пенсии работал, чтоб детям копеечку накопить. В жизни наша семья больше не принесет ни копейки в ваш гребаный банк. Желаю вам скорейшего разорения!!!
Замечательный ипотечный центр. Все менеджеры грамотры. Процесс не затягивают, все делают быстро и качественно. Продавцу деньги перечисляют в день перехода права. Всегда готовы ответить на вопросы и помочь.
Отличный банк, отзывчивые сотрудники!
В банке комфортная атмосфера , обратилась по вопросу открытия вклада. Менеджер встретила улыбкой, предложила несколько выгодных вариантов. Все грамотно, сразу видно - профессионалы. Обращалась в офис на улице Г. Димитрова 117
Открыла вклад он-лайн 01.09.2022 на 122 дня. Это значит на период с 01.09.2022 по 01.01.2023. в личном кабинете дата закрытия вклада стоит 09.01.2023. Я знаю, что при обслуживании в отделении банка, если последний день вклада выпадает на выходной день, то закрыть его физически можно в первый рабочий день после данного выходного дня. Но почему если вклад открыт он-лайн Я не могу вовремя закрыть и открыть в выходной день новый вклад? Во всех нормальных банках счёт, открытый он-лайн, закрывается в выходной день и открывается он-лайн тоже в любой выходной день. У вас, что на выходные отключается программное обеспечение? Прошу пояснить Каковы причины такого продолжительного хранения денег клиента на данном вкладе, открытом он-лайн?
Совершенно не компетентные сотрудники. Постоянно переадресуют вопросы на других сотрудников.
Хамское общение по телефону.
Обращалась с вопросом, не один не смог помочь. Теперь звонят с претензиями.
Очень тяжело найти какую либо информацию или узнать, что либо
Попросила менеджера проинформировать об условиях вкладов без страховок и инвестиций. В ответ услышала, что банку нужно зарабатывать и просто деньги не нужны, у банка своих полно. Не стала указывать на то, что на сайте есть предложение с 8.1%. Было ясно, что молодому человеку не интересно работать.
Был там и карту зарплатную делал в апреле 2022 года, ну банк как банк, отличйй в интерьере не заметил, но у них офигенные кредитные предложения, халявные. Но это если получать зарплату на карту псб, то и кредит может быть процента три четыре!!
Самара, офис на Молодогвардейской. Пожилому клиенту 74 лет вместо договора банковского вклада открыли 3 летний договор страхования Ингосстраха, через 2 дня данный договор страхования расторгнут по инициативе клиента, ожидание возврата средств 15 дней... Потери банка - клиент забрал и ранее оформленный вклад для размещения в другом банке и в целом прекратил свое многолетнее сотрудничество с ПСБ... В октябре также поступят и члены его семьи, прекратив на будущее размещать денежные средства в ПСБ.
К сожалению, должен оставить крайне негативную оценку вашему банку и его сотрудникам.
Вчера у моей мамы закончился срок вклада и она пришла в офис чтобы открыть новый вклад. Подписала документы не глядя и не понимая, что они означают. В итоге вернулась домой не с договором вклада, а с договором страхования жизни "РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ" на 3 года № 91200-77000390.
Сумма большая, но никто ей не объяснил, что доход не гарантирован, а средства не застрахованы, как вклад.
Навязали страховой продукт и обманули! Будем писать жалобу в ЦБ.
Отличный банк, особую благодарность хочу выразить операционному сотруднику по физ.лицам Ворониной Юлии. Очень внимательный и компетентный человек, смогла решить мою проблему с минимальными для меня временными затратами .
Самое главное нарекание это график работы до 18 часов, по-моему все остальные банки в Самаре работают до 19 и это правильно, не приходится рысью мчаться с работы что бы успеть до закрытия
Добрый день!Хотели сделать рефинансирование..все вроде нормально..хорошо..потом вдруг..раз и резко замолчали..вроде как отказали..без объяснений!
От многих слышала, что тоже..вроде бы..да все хорошо..человек собирает все документы приносит..затем резко тишина и до свидания)..
Вообщем не очень хорошее впечатление!
Стремный банк!!! Оставил заявку на кредит менеджер в банке не сызволила уведомить по результатам уже третий день ждём,через горячую линию в офис тож дозвониться не смогли!!г Самара. Офис на гагарина.Классно работаете!
За ошибку банка приходится платить огромные штрафы.И главное ничего невозможно доказать.Обманывают в своих договорённостях, Будьте осторожны с этим банком и не доверяйте сотрудникам.
Отвратительные люди- руководители. Врут,составляют договора займа с Очень подводными камнями! Люди читайте внимательно,что собираетесь подписывать!
8
Kurumun yanıtını göster
М
Марина Д.
2. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2023
Оформила карту с доставкой на дом, жду уже 10 дней. Каждый день получаю смс, что карта будет доставлена сегодня, но сегодня никогда не наступает. На сайте срок изготовления составляет 4 дня. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего....
Хороший банк, не раскрученный, но очень лояльный к своим клиентам
2
4
Kurumun yanıtını göster
А
Ариадна
2. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs 2022
Забрать свои деньги сложно. При заказе сотрудники отделения не информируют когда нужно прийти. И потом выясняется, что инкассация после 12 часов и деньги привезут аж в течении всего дня. У кого какие сделки в этот день- и не надейтесь. Во всех системно значимых банках типа ПСБ всегда идет уточнение на какое время клиенту удобно забрать. Здесь ходить и кланяться. Для меня неприятно, больше не их клиент. Отделение на Победе 92.
ПСБ не выполняет свои обязательства. Оставили 3 заявки на эквайринг. Специалист так и не связался с нами . И данный вопрос не решается . Все это привело к большим затруднениям в работе.