Не советую данный банк !!!
Очень медленные специалисты
В про операторов вообще молчу
Очень долго обслуживают
Больше ни когда не буду пользоваться банком
Diğerlerine kıyasla sürekli olarak vaat ettiklerini tutan ve başkalarının mevduat sahiplerini çekmek için yükselttikleri ve daha sonra düşürdükleri gibi atlamayan bir banka öneririm.
Буквально сегодня 13.11.2023 столкнулась с тем, что в отделении банка "зависли" компьютеры. Работник банка сказал, что сбой - по России. В результате вместо 20 минут провела в отделении около 2 часов, т.к. срочно нужны были наличные. Собралась большая очередь, в основном из престарелых людей, которым очень тяжело приходить повторно. Со мной такая ситуация произошла впервые. До этого замечаний к работе банка не было, ну если только за исключением того, что обычно с физическими лицами работает 2 окна. Маловато. Сам банк привлекателен. Ставки по вкладам и счетам обычно выше, чем в Сбербанке. Удобный онлайн банк. Работники вежливые.
Неудобный режим работы. Работают только до 18ч, едва успеваешь после работы приехать и вечно сидишь в очереди к специалисту (которых там 1,5 человека), даже если тебе просто надо снять деньги со счета в кассе! Дебетовых карт с бесплатным обслуживаем нет, а если и есть, то с кучей условий. В топку данный банк, есть и другие банки с гораздо более выгодными условиями.
Плюсов нет. 14.03.23 прождал в очереди на получение зарплатной карты более 50 мин (талон А6), но так и не достиг результата. Сотрудники ПСБ старались как могли - вежливо и корректно обслуживали клиентов. Видимо причина в электронной очереди, которая пропускала всю очередь в 3 окно, а потом сотрудница просто стала вызывать "Кто следующий?" Предлагаю чтобы улучшить работу филиала - "забить на электронную очередь и вернуться к обычным очередям, как в КФС и сотрудницы будут кричать "Свободная касса"
О сотрудницах банка впечатление в целом положительное. Они вежливые, тактичные, хорошо выглядят, стараются подобрать клиенту вариант вклада повыгоднее. Правда, проценты по вкладам низкие (впрочем они во всех банках нынче невысокие). Само отделение нормальное, если нет большого наплыва клиентов. Бывало, попадал в дни, когда народу скапливалось много, чувствовалась теснота, пожилым людям не хватало сидячих мест и время ожидания в очереди соответственно растягивалось.
Очень долгое обслуживание. Работники не клиентоориетированы, большая очередь, работает два окна, тут одно окно закрывается, девушка куда то уходит. Банк может и не плохой, но отделение ужасное.
Этот банк.классный.взял кредит не хватало на покупку жилья. в других банках то отказ.то тек кто работает на вазе не дают кредит.и процентная ставка классная.никаких лишних бумаг не надо.первый раз брал деньги в Промсвязьбанке на покупку авто.а сейчас купил жилье.люди .банк хороший.советую всем.обращайтесь.осуществите.мечты желания с промсвязьбанк.