Огромные очереди ожидания,берёшь талон и сидишь по 30 минут это просто ужасно.а в свободных окошка работники банка просто сидят и общаются между собой. Девушка администратор слишком высокомерно себя ведёт,так и хотелось ей корону поправить.
Заказал деньги заранее, приехал получать, прождал 40 мин и оказалась что комиссию берут. Деньги не отлежали месяц на счету, почему не сказали об этом заранее непонятно. Сделка сорвана, осадочек остался.
Обращалась в отделение банка в июне 2023, открывала вклад, возникли проблемы из-за того, что забыла телефон ( приехала из другого города Тамбовской области). Сотрудники банка отнеслись с пониманием и решили мой вопрос, хотя могли отказать на законных основаниях. Особая благодарность ведущему персональному менеджеру Тарабрину О.А., который не только решил вопрос но и подробно проинформировал о продуктах банка . Отмечаю профессионализм, доброжелательность, умение работать с клиентами и заинтересовать их в услугах банка. Посетив несколько банков, ,отмечаю данное отделение с лучшей стороны по доброжелательному отношению к клиентам, комфорту помещения и атмосфере. Рекомендую вклады банка, проценты по ним одни из самых высоких. Желаю банку и соьрудникам процветания.