ПромТрансБанк
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Универмаг Уфа
239 m
Özellikler
Rusya Merkez Bankası verilerine göre
Kredi kartıyla ödeme
Gerçek kişiler için hizmetler
VIP müşteri hizmetleri
Tüzel kişiler için hizmet
Web arayüzü üzerinden tüzel kişilere uzaktan hizmet
Banka kartları
Web arayüzü olmadan kurulu yazılım üzerinden tüzel kişilere uzaktan hizmet
Havale gönderme
Ek özellikler:ticari (uydu) televizyon ödemeleri, GİBDD trafik cezalarının ödenmesi, eğitim ödemesi, fatura ödeme, internet ücretlerini ödeme, internet erişimi ödemesi, yerel telefon ücretlerini ödeme
Kısa adı:Банк ПТБ (ООО)
Vergi Kimlik No.:274045684
Tür:ek gişe
Yakındaki benzer yerler
15 yorum
28 Nisan
Не хотела писать отзыв в стиле мультфильма "Как Маша поссорилась с подушкой" - "подушка душная, одеяло колючее" но, все было не так с этим банком и в этом филиале и в филиале на Ленина 70.
1.На сайте банка и в Яндекс картах режим работы до 19-00 в будние дни, но зря я торопилась с работы, т.к. прибежав к 18-30 с роботы - поцеловала закрытую дверь, на которой висела унылая бумажка, что работают до 18-00
2.На следующий день пришла к 9-20, не было ни одного оператора, кассир сказала, что все на больничном, чуть позднее выйдет директор и решит все вопросы.
3.Ждала минут 15, дверь в кабинет директора филиала открылась, никто в зал работать с клиентами не вышел, подошла сама. Спросила, правильно ли я понимаю, что вместо оператора можно обратиться к директору. Спросили по какому вопросу и сказали, что бы подождала. Ждала еще минут 10. Пригласили...
4.Отдала документы, сказала, что хочу закрыть счет и заказать деньги. Директор что-то долго искал в компьютере, а потом спросил, в каком отделении открывали счет. Сказал, что, если не в этом, то у него никакой информации нет. Т.е. если ты открывал счет в каком-то отделении, то ты не то что в другом городе, в другом отделении своего города ничего не сможете сделать со счетом(Карл!!, в то время, когда космические корабли бороздят просторы....)
5.Ну, что делать - поехала в центральное отделение на Ленина 70. Здесь ура!! Есть целый 1 оператор для "Оформления вкладов/кредитов населению"(цитирую надпись на окошке оператора). Но, устроено все, как в Почте России, т.е. оператор сидит, а ты стоишь перед окошком. Я то ладно( хотя не так молода, как хотелось бы), но, на следующий день пожилой мужчина целый час!!!! переоформлял вклад на себя и свою жену и думаю ему очень бы хотелось посидеть
6.Особо к сотрудникам отделения офиса Ленина 70 претензий нет, немного игнорировали, но в целом вроде как искренне старались.
7.Заказала деньги, пришла через 2 дня забирать, ждала час, пока переоформляли вклад предыдущему клиенту.
8.Подошла моя очередь и оператор пошла искать договор по вкладу в ящичках(Карл!! т.е. нет информации в цифровом виде?)
9.Все вроде, согласовали, пошла получать деньги в кассу, оттуда послали отсканировать паспорт оператору(мурыжили еще минут 10, оказалось - был сбой и у оператора скан загружен, а кассир не видит). Ладно, Слава Богу все решилось, деньги забрала.
Вообще, складывается ощущение, что у банка дела не очень.
Всем желаю счастья, добра, прибыли, но после опыта взаимодействия с данным банком - совсем нет желания нести свои деньги сюда)
19 Aralık
Ülkenin yarısı saat 18: 00'e kadar çalıştığında ve fiziksel olarak tamamen gelemediğinde saat 18: 00'e kadar çalışmak tamamen saçmalıktır. Benim durumumda, bir insana bile ihtiyacım yok, atm'ye ihtiyacım var. Müşterilerine karşı tamamen insanlık dışı bir tutum. Atm'ye ulaşamadığımız için, tüm trafik sıkışıklığında şehir merkezine gitmek zorunda kalıyoruz, bunun için bir buçuk saat harcıyoruz. Tamamen saçmalık, ofisin çalışma saatleriyle ilgili sorunu çözün veya atm'yi kullanabileceğiniz ortak bir alana götürün!
İncelemeyi tam bir ay sonra tamamlıyorum.
Durum değişmedi, bu yüzden daha da kötüleşti. Sizi uyarıyorum, ofis şu anda saat 17: 30'a kadar açık.
Lütfen müşterilerinizin bilgilerini güncelleyiniz.
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık 2023
Банк хороший, но в последний раз из-за миллион внутренних операций просто поменять кассу одну на другую для получения денег простояла 40 минут!