Управляющая компания (сотрудники) отдел бухгалтерии и юридический совершенно не умеют разговаривать с людьми ( не решают вопросы возникающие у физических лиц и разговаривают грубо и не заинтересованы в решении вопроса) Информацию по вопросу не сообщают и настаивают на посещении офиса, который находится в центре города без парковочных мест!!! ПО телефону разговор ведет человек - не представляясь! Получают информацию по оплате возникающей задолженности, но к сведению не принимают. Секретарь не доводит информацию до бухгалтера, юриста! В результате через промежуток времени звонишь повторно и ни кто ни чего не знает!!!! Возмущения нет предела! Организация создана для работы с физическими лицами! где эта работа!!???? Я бы оценку поставила МИНУС 10.

Kurumun yanıtını göster

Елена Осокина

3. seviye şehir uzmanı

Уважаемая наша управляющая компания."Промус"Выражаю вам большую благодарность за ваше хорошее отношение и отзывчивость, решение всех наших вопросов , за помощь, разъяснения ситуаций, за человеческое отношение, за профессионализм. В эту компанию мы перешли с 01.03.2021года, прошёл год, как мы с вами. За это время мы с УК"Поомус"провели огромную работу, много что исправили, чего у нас небыло долгие долгие годы. В этом году в январе 2022, мы с вами решили проблему отопления, которая самая главная,решили вопросы по циркуляции горячей воды. Мы спилили тополя которые выросли с 9 этажный дом, при том это мы не могли добиться долгие годы с предыдущей компанией, а с вами решили этот вопрос в первые полгода при том деньги никакие дополнительно не собирали.Двор у нас убирается зимой отлично, уборка подъездов отлично, прибрали за 48 лет подвал, провели поверку всех приборов учёта, всё, это проводится вовремя. Утвердили план работ на 2022 год.Можно перечислять бесконечно,что мы с вами сделали за этот год. Я являюсь председателем МКД, напишу сразу, что эту компанию привела не я в наш дом, и ПСД, я стала только через 4 месяца , как мы перешли в УК " Промус". У нас достигнуто взаимопонимание и люди у вас работают очень классные, к которым можно обратиться по любому вопросу , абсолютно к каждому, а человек я довольно дотошный и прошу объяснения по многим вопросом.

Kurumun yanıtını göster

Людмила Орлова

2. seviye şehir uzmanı

Октябрьский проспект дом 68. Сегодня в 10 часов написала заявку на подсыпку песком дорожки ведущей к контейнерной площадке с мусором (гололед жуткий), Пока ездила по делам, вернулась в 13 час., а дорожка от всех подъездов к мусорным бакам уже подсыпана. Теперь можно, не опасаясь упасть, выносить мусор. Огромное спасибо, особенно от пожилых людей!

Kurumun yanıtını göster