У данной компании есть правило, нужно перед забором заказа на складе,звонить в отдел логистики и предупреждать о приезде.
Вопросов нет,позвонить не сложно.
Но когда звонишь что бы предупредить о приезде (причем заметьте это их правило,они это придумали,а не клиенты)
В отделе логистики ответ грубый,мол ты надоел сюда звонить уже,вздохи ненависти в трубку,аж страшно.
Вопрос,зачем тогда вы просите звонить и предупреждать о приезде если вам так тяжело этим заниматься?
Может посадить на склад человека который будет по факту приезда подготавливать документы?
К мужикам на складе вопросов нет, отгружают быстро и не хамят!
Склад находится на отшибе. Из москвы ехать три дня на оленях. Дорога плохая. Но самая мякотка, что в поле!!! Стоит шлагбаум, сидит злой охранник и на склад пускают только по заявке! Заявку надо оформлять заранее! Иначе не пустят! При этом требуют не только номер машины, но ф.и о и паспорт! На вопрос зачем все это? Говорит"чтоб тут не шастали"
Ребята, к вам и так ездим, по крайнему случаю, а с таким отношением к клиентам вообще будете одни сидеть. И никто больше шастать не будет. Сюда по навигатору не всегда доедешь. Кому вы там нужны, что б пропуска оформлять? Идиотизм.
Уважаю этих ребят. Хорошее отношение к клиентам. Есть хорошие расходники. Только у них есть анаконды и обратные клапана Henry, которые держат высокое давление и температуры.
Грузился на ПХС много раз , работа организована отлично ( документы ВСЕГДА были готовы), склад официально начинает работать с 10 , но обычно в 9-30 уже можно оформиться и загрузиться