Да, вкусно, свежо, чисто, комфортно. Отличное место для семейного отдыха в кругу друзей с детьми чтобы отдохнуть от городской суеты. Удобный график работы, удобное месторасположение рядом с парком отдыха, Михайловским прудом. Просторная игровая комната на отдельном этаже. Много посадочных мест, можно отмечать празднества. Ещё придём.
Как любитель домашней свежей еды, очень приятно было открыть для себя эту пиццерию. На удивление, приятные цены, хорошие ингредиенты, вкусное тесто и соусы. Приготовили быстро, хотя была пятница и хорошая погода - народу было много. Сотрудники помогли разобраться с меню и рассказали, какая пицца неострая. Очень вкусно накормили, чего никто не ожидал. Друзья хвалили, но теперь и я лично в этом убедился. Спасибо!!
отличное заведение, бывал тут десятки раз! можно хорошо посидеть со своей мадам , так и с друзьями шикарно провести вечер. Хороший персонал , состав официантов сменился , как я понял, ребята только входят в ритм работы и пока есть вопросы по обслуживанию , но в целом работают хорошо. Блюда шикарные , иногда бывает , что некоторых позиций из меню нет в наличии, крайний раз расстроило, что закончились все фруктовые чаи.
рекомендую на все 100%
Одно из немногих кафе в Зеленограде,где есть детская игровая комната.В новом городе,если не ошибаюсь,единственное..Поэтому периодически ходим сюда семьей.В игровой по выходным есть аниматор и,как правило,много детей,поэтому им не скучно.Есть детское меню.Отмечали 2 раза дни рождения в семейном кругу.Для больших компаний вряд ли подойдет,так как достаточно тесновато.И,если полный зал,очень душно.Но в целом,хорошее заведение.
Очень понравилось это заведение
Вкусно, красиво и вовремя
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый
Хочу отметить администратора Евгению Сергеевну, профессионал в сфере обслуживания, видно что тут обучают персонал на должном уровне
Спасибо Вам большое 🙏
На самом деле очень хорошее заведение. Интерьер, уют, порядок, атмосфера - стоят на приятных плюсах.
Меню большое, есть что выбрать. Блюда и напитки не дорогие. Всё очень вкусно.
Но есть и другие минусы:
Расположение на 2ом этаже. В принципе, кому-то может показаться это обычным нормальным способом - добираться через коридор, а потом и подниматься через два взлёта лестниц. Но необдуманно для лиц возрастной категории или же лиц, имеющих ограниченные возможности.
Далее, как только вы войдёте внутрь, то при входе увидите развлекательный комплекс для детей.
Может быть владелец данного заведения совсем другой, но это создаёт очень большой неудобный колорит по сравнению с тем, если бы вы зашли спокойно провести время в ресторанном заведении с детьми, культурно при этом расслабиться, а ваш ребенок по любому вас будет трогать , дабы расположиться на этаж ниже, чтобы так же как и вы провести время с пользой. И вот это вот дилемма с тем, что когда заведение на втором этаже, а детская площадка на первом - создаёт очень неудобные условия.
На счёт персонала тоже есть отдельный штрих моментов. Существует явная нехватка обслуживающего персонала.
Хорошее место, классная детская комната!
Очень понравилось детское комбо где есть свежие фрукты и даже! АНАНАС! Свежий ананас в фруктовом салатике! Уже ради этого стоит брать это блюдо! 🤗🔥🔥🔥
Очень красивые официантки!
Крутой ретро кофе в ретро чашках! Сразу вспомнились бипишные заправки 10летней давности. Мне понравился кофе и стаканы.
Мое любимое место в любимому городе. Всегда быстрое обслуживание, вежливые официанты, очень вкусная еда и приятные цены.
Плюсом мне очень нравится сама атмосфера этого места.
Очень рекомендую
Удобное расположение. Ассортимент разнообразен. Внимательный персонал.
Коктейль шоколадный почему-то похож на молоко с какао растворимым. Коктейли с алкоголем вкусные. Детское меню интересное, и фрукты и овощи и горячее.
Горячие блюда вкусные и хорошо приготовленные.
Всё очень вкусно. пицца вкуснейшая, горячие блюда просто шедевр, обслуживание отличное, очень вежливый персонал, есть доставка самая быстрая во всей Москве все привозят горячим. Рекомендую.
Хожу сюда уже лет 20. Все эти годы Пронто сохраняет хорошую кухню и нормальный уровень обслуживания. Очень хорошо, что есть игровая зона для детей, где они отлично проводят время. Думаю, что ещё не раз захочу вернуться сюда!
За 16 лет в пронто-зеленоград не изменилось ничего. По-прежнему добрая и по настоящему семейная атмосфера. Небольшая детская зона, что сильно помогает при походах с детьми. Дети играют, а взрослые наслаждаются едой. Очень вкусная еда! Официантка Манижа приятное украшение этого заведения. Милая, приветливая, очень вежливая. Однозначно лайк в карму, а администратора прошу премировать и беречь этого сотрудника!
К сожалению любимый Пронто испортился.
К еде нареканий нет, все вкусно.
Меню. Из нормального меню сделали 2 заламинированные бумаги с напитками и едой. Без граммовок, без кбжу. Заказываешь неизвестно что.
Официант на вопрос о консультации по объёмам блюд/напитков ответила, что может сказать приблизительно. Окей. Только в конце заказа, на наш вопрос может нормальное меню есть в интернете? Девушка ответила, да есть qr код. Почему не сказать сразу? Почему не разместить эту инфу наклейкой на столике?
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Раньше официанты подходили к столику достаточно часто, забирал пустую посуду, спрашивали нужно ли ещё что-то? В этот раз нет, приходилось звать. Загруженность зала была не большая, много свободных столиков. Но, увы.
Периодически заказывали пиццу и салат. Всегда все было хорошо и вкусно. Но одним неприятным случаем можно перечеркнуть все.
Через 2 часа после заказа пришло уведомление, что еда уже у нас. Ее у нас не было. Оператор посетовал, что большие пробки, вечер пятницы и всякое такое (хотя ранее тоже заказывали и в пятницу и в другие дни и все было ок). После общения с оператором и администратором выяснилось, что заказ еще не выехал. Пообещали быстро приехать и привезти дополнительно десерт.
Через 40 минут после звонка пицца все же приехала(пробка уже не помешала), пицца была холодная. Вместо десерта привезли морс…
Две звезды за былые заслуги
Первое знакомство с Пронто и последнее.
Вечерком под фильмец уж очень захотелось бургер, выбор пал на доставку из этого заведения. Через час наши бургеры приехали к нам. С 15 района до 17 района - это долго.
В предвкушении открываем бургер , а там хлеб с котлетой (фото приложу). Ну думаем вот это сервис, а нет - неравномерно разренная булка, сухая котлета, которая еле жуется. Соусе в этом бургере не ищете, его там нет (2 капли на хлебе не считается). Даже бекон от сухости не спас - потому что его там тоже почти нет.
Теплый «Салат» с бакалажанами. Баклажаны зачет, не хватает заправки конкретно, пришлось есть сухие баклажаны, спасали помидоры свежие.
Сок выбрали персиковый , но приехал яблочно-персиковые (из аллергии на яблоки- пришлось выкинуть)
Спасибо за ужасный ужин , Пронто 👍
Хороший зал. Вежливый персонал. Чисто. Замечательно приготовленные блюда. Всё очень вкусно.
Но! Время подачи просто запредельная!!!
Мы ждали блюдо больше часа! Одно блюдо, не два, ни пять, ни десять, а только одно!!! Причём в ресторане было от силы пять человек. И что самое неприятное, что извинения мы получили только от официанта, хотя в таких случаях, в уважающих себя заведениях принято как-то заглаживать этот инцидент, но нет, данный объект общепита выше этого.
Поэтому если вы хотите вкусно поесть, но имеете при этом массу свободного времени, и терпения, то как говорится: милости просим.
Были 16 июля, всё понравилось как и всегда - коктейли, пицца, салаты, за 15 лет держат планку, но в этот раз очень понравилась официантка Валерия, очень вежливая и хорошо знает меню, знает что посоветовать, таких официантов должно быть больше
Очень нравится это заведение, вкусные блюда, быстро обслуживают, всегда довольны, когда помещаем данное заведение, когда возникает вопрос куда пойти чтобы вкусно покушать без долго выбора места, обычно выбор падает на пронто
Сегодня, мы звонили с вопросом по резервированию мест, но места не бронируются, ничего страшного, нам сказали, что места должны быть и все хорошо, мы приехали, несмотря на шум решили остаться и покушать, но когда выбрали место для дальнейшего времяпрепровождения, внимание, нам сказали пересесть за другой стол потому что могут прийти еще люди, то есть по мнению официанта, мы должны были пересесть за другой стол и находиться в менее комфортабельных условиях, я бы даже сказал сильно ради ВОЗМОЖНЫХ посетителей, это отвратительно, если честно, поэтому мы не стали ничего доказывать и выбрали другое заведение, где для нас сразу же нашли место учитывая наши интересы, поставил бы меньше звезд, но заведение действительно хорошее, несмотря на персонал, который оставил желать лучшего в этот вечер
Уютное место , вежливый персонал , вкусно , цены чуть завышены , ну это на мой взгляд . Очень радует что есть детская игровая зона , сплочение для родителей 👍
В последний раз были в этом заведении лет семь назад, поскольку кафе находится рядом с домом решили посетить его, тем более, что был повод. Предварительно посмотрели меню на сайте, на картинках выглядит вкусно. По факту придя увидели все тот же интерьер, не свежий ремонт и уставшая мебель. Когда зашли народу было много, пока делали заказ уже все разошлись и было полупустое заведение. Заказали пиво, перенесли через 20 минут после напоминания. Мужу пиво не понравилось, оказалось кислым как вообще такое еще продают. Блюда приносят по готовности, а не курсам салат и горячее сразу. Уже столько об этом передач снимают и говорят, что не делают так в нормальных заведениях- это просто азы сервиса!!! Говяжьи щеки с фри, заранее сваренное мясо по вкусу (недельной давности) залитое непонятной подливой подогретое, еле теплое, навалили на картофель фри, такое впервые вижу, обычно этот гарнир не подают под чем-то. Салат цезарь с беконом и индейкой, вообще не поняла вкуса нет, половина листьев горькие, три кусочка сыра, бекона не увидела пока не спросила, им оказалась крошка в салате, Том ям с брокколи это нечто по вкусу ничего, что привезли то и решили добавить в суп, в Тайланде я думаю и не слышали про броколли в принципе. Пицца кусок непонятного тонкого теста размороженного, когда откусила почувствовала просто супер жгучий перец Чили, это все что доложили туда после разморозки. Блюда выносили быстро, это и нестранно ведь они не из под ножа, а просто подогреваются и то не очень сильно. Вывод еду в этом кафе не готовят, а привозят и разогревают, это не очень качественный фаст фуд.
Официантка минут 20 двигала стулья после банкета, ну пипец вообще гости пришли отдыхать, а не слушать этот неприятный скрежет. Вообщем впечатление испорчено бесповоротно, больше не ногой туда. Не понимаю позицию руководства столько негативных отзывов, одни и те же проблемы. Видимо им нет дела, что творится в их заведении. Нужно приготовить из трехрублевых продуктов блюдо неважно какого качества. Печально конечно, что не стыдно подавать такую еду. Если ничего исправлять не будите, думаю скоро вас ждём полное забвение.
Периодами заходим сюда чтобы пообедать.
Атмосфера уютная днем ,к вечеру музыка становится громче что немного мешает общению. Очень нравятся столики на 2их около окна😍 Есть детская комната ,небольшая ,но самое то чтобы ребенок дождался заказа . Она бесплатная что не может не радовать. Есть аэрохоккей( автомат платный) Есть отдельный зал так сказать для пап или чисто взрослой компании. Чисто.
Блюда вкусные , порции хорошие. Если идете впервые советую выбрать 1 блюдо ,а потом если влезет то еще что-то. Есть детские сеты скорее для ребенка 4+ .Это скорее не по содержанию ,а по объему. Сыну 6 лет было много сет +компот ,а там был еще в дополнение суп( лучше не надо , много)
Очень понравился вишневый латте и на вид и на вкус😍 попробуйте!
Единственный минус это меню. Зачем столько "бумажек" оставьте отдельно бар и все в одну книжку сложите. Не удобно так искать. Не удобно смотреть название ролов без содержимого да пиццы тоже. В итоге ищешь по qr меню и так словно к докладу готовишься.За это и минус.
Пришли с ребёнком 3х лет на обед.
Вход в кафе действительно оставляет желать лучшего( два огромных пролёта лестницы вверх отсутствие лифта или подъемного механизма).
По меню: Ланча нет, в детском меню два набора, в наличии был только один. Пришлось "есть что дают". Меню сборная солянка, дали аж три папки летнее, обычное, еще какое то.
Не очень люблю когда детское меню не имеет картинки, Как ребёнок должен выбрать, сюда зайди тут открой там отсканируй здесь перейди, А теперь предположим нет этой возможности(но это лично мне неудобно)
Игровая комната отдельная звезда.. находится внизу через два пролёта лестницы что не очень удобно ребёнку трёх лет и родителю,никакого визуального контакта нет( Сама игровая выглядит довольно скудно- Двухэтажная лазелка С двумя вращающимися цилиндрами и одним бассейном с шариками. На этом всё. Официант сказал что до 14 лет дети идут в сопровождении, Спустившись вниз обнаружила четырёх детей 5 – 10 лет без сопровождения, было не ясно есть ли правила в этой игровой.
И главный минус, ушли с отравлением.. при чем видимо детским меню, потому что ребенок ел только детский бокс со мной пополам👍
Из плюсов:
Могу отметить чистоту в зале, уют, чистоту в туалете
Быстрое решение проблем официантом/администратором.
Сегодня мой первый заказ через приложение и с доставкой. Окрошка бомбическая, квас холодный, хрен, горчица - что ещё желать! Теплый салат из баклажанов, именно теплый и это после доставки, очень убедителен. Пицца на тонком тесте, остается послевкусие, отменная.
Упаковка, время доставки, заказ в приложении - на пятёрку.
Общее впечатление -молодцы!
В общем, Пронто Пицца это больше чем пицца. Есть смысл подумать над ребрендингом названия.
Были в самом кафе. Аккуратно, можно выбрать зал, есть детская игровая. По еде вполне прилично (пробовали том ям, поке) попали на летнюю акцию коктейль 1,5 литра)
Довольно интересное заведение. Обслуживание и меню просто восхитительное,детская комната изумительная,и очень удобно есть столик для семейного отдыха с детьми возле столика висит монитор на который выводится картинка с детской комнаты. Мне очень понравилось,что в меню есть и алкоголь и коктейли алкогольные,но при этом все посетители вполне приятные люди ни разу не видел антисоциальных элементов. Удачи и процветания данному заведению.
Вкусно готовят. Приятная атмосфера. Жаль, что обманывают гостей, что "сегодня не работает терминал"
Это оставляет дурной осадочек и хочется пореже слышать этот явный обман. Периодически прихожу сюда на протяжении нескольких лет в разные дни. часы. И вот уже пару лет "терминал сегодня не работает".
Ну скажите уже, что просто не принимаете оплату картами. Зачем эти маленькие регулярные обманчики?
Посетила заведение впервые с ребёнком. Важно было наличие детской комнаты. Она есть и это плюс. Искали именно в этом районе.
На первый взгляд приятная обстановка, многолюдно. Сразу же встречают, предлагают столик свободный. Официант вежливый.
Минусы: детская комната находится на первом этаже отдельно. Либо постоянно спускаться к ребёнку или находиться с ним там рядом. Одна мамочка носилась как ураган туда-сюда. К слову - у неё был годовалый малыш, который успел сделать грязные дела - на моих глазах она бегала его мыть в туалет. В носках оттуда с полуголым ребёнком села за стол кормить грудью. Я её понимаю и одновременно не понимаю, почему тогда нет условий для таких случаев. Другим сидящим в зале может быть не комфортно. Да и ей самой.
Нам же пришлось сесть за стол у экрана, где можно наблюдать за дитём. Был свободен прям рядом с туалетами. Постоянно мимо ходила важная уборщица с ведром, официанты бегали, ибо рядом там же кухня и компьютер. В общем, такой себе отдых.
Сама комната честно говоря тихий ужас. Стены облезлые. Старые ободранные мягкие кубики. Ковёр непонятный. Когда и как за ним ухаживают — вопрос. Не стала заглядывать в уголок, дабы не расстраиваться окончательно.
По меню: приходилось задавать вопросы официанту, из чего состоит пицца, какой состав коктейля. Тк есть название, а дальше догадайтесь сами или проверьте интуицию.
Пицца с салями за 600 рублей - это походу отдельно разогретая основа, на которую положили наитончайшие 1мм ломтики колбасы. Вы позиционируете себя как пиццерия, это главное блюдо в меню и такое безобразное качество.
Паста — переваренные макароны с курицей и непонятным сыром. Сестра сказала пойдёт.
Коктейли — сладкая газировка, алкоголя там на донышке)) пожалели, видимо.
Не сомневаюсь, что всё дело вкуса и мнения разные. Если есть народ, значит это многих устраивает. Но я не вижу причин прийти ещё раз.
Посещали заведение дважды первый раз 4 года назад, все красиво, но не вкусно, возможно повар такой, но да ладно дали ещё один шанс посетили 30.07.2024 в в пюре с говядиной принесли с волосами.. с рук или с ног, с головы не ясно, нам предложили заменить, но аппетит испорчен есть дальше не хотелось, тем более не понятно выпадут ли волосы и в новые блюда...
Лампово,еда вкусная(заказал Маргариту на пробу) за свои деньги пицца достаточно большая,по начинке ок,отдельное спасибо персоналу(в частности официантке Кире)
Отличное место. Была в нем не раз. Кухня замечательная. Не дешево (на человека 1,5-2т₽). Коктейли вкусные, но эффекта почти нет. Официанты разные были (в основном хорошие). Последний раз только попалась девушка: слишком быстро забирала тарелки (как будто поторапливала, хотя народу в то время было не много), и совсем не улыбалась. А так очень хорошее место (в Зеленограде мне нравится больше всех).
Раньше было намного лучше! По поводу пиццы заказали чикен сет. Пицца сухая ужас! Цезарь вкусный но мало соуса!!! По поводу сервировки всё хорошо! Но Хочу сделать замечание на: Мне принесли цезарь а моим друзьям ничего не принесли и они сидели смотрели как я ем. Персонал вежливый, но персонал очень невнимательный! Больше туда не приду! Пронто очень испортился!.
В который раз очередное семейное торжество отмечаем в Пронто. Очень полюбились эта уютная атмосфера и душевность персонала. На выбор два зала с вечерней и дневной освещенностью. Кухня просто великолепная. Уже много всего перепробовали и каждый раз оставались довольны, насколько всё вкусно и сытно, при этом по весьма разумным ценам. ОЧЕНЬ благодарны всему персоналу и поварам! Желаем процветания компании на радость клиентам! 😜
Были с подругой и детьми 17.05.2024. Очень долгое обслуживание!!!! Сначала принесли не то блюдо, которое заказывали, потом еще ошибка в чеке(пробили лишнее мороженое!). Официантка говорит:сейчас менеджер сделает возврат. Но при этом никто не предупреждает, что возврат делают на полный чек, и потом снова пробивают новый, но на уже нужную сумму(без лишнего мороженого). А ты потом жди 3 дня возврата денежных средств, с предыдущего чека. А если это мои последние деньги! Как быть-то?! Полное безобразие. Ремонт давно пора обновить! Вообщем очень испортилось кафе, прям очень-очень!
День добрый.
Приятное заведение, всегда чисто, уютно. Персонал вежливый. Вкусная еда, хорошие цены + часто бывают акции.
Часто посещаем с мужем и также женской компанией. Нравится тёмный зал, там более уютная атмосфера.
Неадекватных людей ниразу не встречали, проблем никаких не было.
Обычно не пишу отзывы, но тут …
Отвратительно, единственное что заказал, это кофе, базу, капучино, объем не знает ни официант, ни бармен, сам кофе отвратительный, совершенно, бариста-бармен не умеет готовить, без шуток, капсульный с молоком вкуснее.
Кофе принесли горячий, как будто чай на вокзале из термопода. Оптимальная температура капучино 60-65 градусов, по итогу потраченное время и обожженный язык!!! Кошмар !!!!!!!!
Забегаловка вокзального типа, отаратительно, не вернусь никогда и никому не посоветую, лучше шаурмы поесть возле дома.
Хорошее место и на удивление долго держится в новом городе. Хорошо, что работает допоздна. Что-то особенное выделить сложно. В целом: хороший уверенный средний уровень
Хорошее кафе все вкусно, но цены чуточку завышенные. Обслуживание быстрое и приятное, но оплата не по карте, наличной либо переводом в тинькоф что вызвало крайнее неудобство. И ещё - скидка в день рождения это хорошо но зачем паспорт фотографировать ?? Для чего нужны мои персональные данные официантка??? Версия одна - официантка на меня залипла и по этому паспорт фотографировала и проверяла на сколько я женат. Вообще то проводить фотографирования паспорта с персональным данными это нарушение закона. Если это прочитали работники МВД и прокуратуры РФ прошу проверить это кафе и что они делают с фотографиями паспортов клиентов на личные телефоны
Очень люблю это место🩷
Благодарю персонал и управляющую за отзывчивость и быструю реакцию 🤭 однажды залезали с дочкой после школы, попросили быстро приготовить пиццу с собой (дочь сразу после уроков уезжала на выступление)
Сделали все быстро и качественно.
Для сына сделали сюрприз на День Рождения, неожиданный тортик и песня))
Также доставляют
Все красиво вкусно и с душой
В детской комнате детям прикольно, есть аэрохоккей
Расположение Пронто удачное, есть пути подъезда на общественном транспорте. По меню могу сказать, что стало хуже чем раньше. Если Пронто ассоциируется с итальянской кухней, то наверно надо ей соответствовать. Раньше в кафе были равиоли, но их убрали из меню. Была в Пронто на мартовских праздниках 2024 года, но посмотрев меню долго не могла выбрать, что взять, так как ничего не вызывает желание попробовать то имеется потому что нет просто фото блюда. Я не хочу брать кота в мешке. Десерты и роллы скудные, практически не меняются со временем, это скучно. Короче, надо работать над меню и ориентироваться на клиента.
Были постоянными гостями Пронто. В крайний год испортилось качество еды, меню стало непонятным и без описания/фото, официанты толком ничего не знают (раньше попалались очень хорошие ребята!). САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС: не принимают оплату картой, только перевод на Ксению или наличные, без чека естественно. Врут, что не работает терминал, сломался. На протяжении года) когда муж устраивает скандал- терминал чудесным образом приносят ) делайте выводы
испортились максимально, блюдо не соответствует картинкам. Сок без указания фирмы производителя, указано персик по факту яблоко-персик. уже пару лет такая ошибка висит.
а хотите увидеть как они вкусно пиццу готовят?
есть пицца суприм 4 слоя, там две колбасы салями и пеперони. Так вот они добавляют салями на пиццу уже после того как пицца готова(оператор скажет что сразу, а администратор признает что технология изменилась и добавляют уже после), получается такая горячая масса с холодными кусками салями. Выглядит очень аппетитно соглаитесь? а на вкус даже представить страшно на какую планету удовольствий можно улететь от этого, и за каким унитазом вас потом найдут
Прекрасное место, чисто и красиво, еда очень приличная, все вкусно! Особенно понравилось сотэ из индейки с овощами! Спасибо большое официантке, девушка блондинка, имя не помню, очень вежливая, приятная и шустрая)
Ужасное обслуживание. Пустую посуду не забирают, пока на соседний стол не переставишь сам, хотя официанты постоянно ходят мимо. Коктейли готовят по 20 минут. Кухня ужасно долгая, блюда выносят не по порядку, а все вместе, пока ешь одно, другое остывает. Том ям с брокколи и без море продуктов. Салат не с печеной свеклой, а варенной, порнография, а не кухня. Не рекомендую