Странно, что пришедший клиент встает в очередь с клиентами интернет-заказов. В зале полтора человека. Обрадовали нас, что ждать суши час, тащились вчетвером специально поесть суши, поели цезаря. Может так и назоветесь? Закройтесь вообще тогда и работайте на доставку.
Постоянно заказываем доставки из просуши, все очень вкусно, всегда свежее и не дорого
Особенно вкусные запеченные роллы😍 суп том ям , очень очень вкусный суп сырный🤤, паста карбонара, пиццы тоже хорошие
Жаль только что некоторые позиции убрали из меню, а именно салат с угрем (был бомба), мидии запеченные с сыром
со сменой меню,в середине лета, полностью перестали приходить. младшая сестра всегда здесь ела карбанару,её убрали из меню, как и все пасты. меню в целом никого не впечатлило
26.05 пришли в ресторан, к столу подошла девушка и ушла, сидели больше 15 мин, регулярно ходим в это заведение, после этого желания нет, я отлично понимаю что это не простая работа, но здесь вопрос к руководству создавайте 2 смены что бы ребята могли хорошо работать, если не можете это решить то задумайтесь что управляющий плохо делает свою работу
Самовывоз, доставка - отлично. Обслуживание в ресторане - 0.
Официанты не подходят по полчаса. Обслуживание нулевое. Может пора набирать адекватный персонал и платить им хорошие деньги? Замените руководство , вы просто теряете выручку на ровном месте. При мне несколько столиков встало и ушло, а это деньги, которые вы теряете. Каждую неделю новый официант. В текущих реалиях - не рекомендую именно посещение ресторана. Доставка и самовывоз отлично.
Мое любимое заведение,правда другой филиал.) сегодня зашла заказать с собой еду,не грузился сайт,все работники были заняты друзьями,ощущение было что они не на работе,а на своей Тусе.Ладно позвонила оператору и заакала суши и том ян.Дома начав есть,не обнаружили Ни васаби ни имбиря.Но на закуску в том Яне оказался такаркан!!!! Я позвонила оператору,через пол часа перезвонила администратор,предложила переделать заказ! Серьезно?! Ха ха))) спасибо ешьте такое сами,я сказала просто верните деньги,она сказала я согласую это завтра и вам перезвоню.честно говоря я в растерянных чувствах,с одной стороны самое любимое кафе,с другой на сколько там антисанитария,что тараканы в супе.насколько все равно повару,он варил не видел и когда накладывал.короче жесть и жаль!
Доставка. Ожидание больше двух часов, простейшего заказа. При полной посадке зала и загруженности доставки, немыслимое время ожидание. Спасибо за испорченный вечер, больше ни одного заказа в этом заведении.
Вчера зашли в это «замечательное» место. Заказали мясную пиццу. Пиццу подали с тухлыми кусочками курицы. Вонь невыносимая. Жители и гости города будьте осторожны. Настроение испорчено мягко сказано.
Неожиданно очень вкусно и сделано все хорошо. Каждый кусочек идеально порезан, серединка с начинкой круглая как и должна быть. Браво, от Новороссийска не ожидала такой сервис. И тем более сделали быстрое и цена небольшая для таких роллов если сравнивать с другими большими городами России. Официант знает меню хорошо,
Посетил ваше заведение, сразу встретили и хорошо обслужили официанты
Очень понравилась ваша еда, роллы были наполненные начинкой, что меня удивило, по сравнению с другими ресторанами, том ям был очень вкусным, как и пицца, которая была нежная и сочная
Больше всего понравилось работа администратора Стелла, которая ответила на все мои вопросы и проконсультировала дальнейшем банкетом.
Всем советую. Мне очень понравилось ❤️
Делала заказ через Яндекс.доставку, курьер не читает комментарии к заказу еще и перекладывает вину.
Роллы вкусные. Суп рамен не оправдал ожидания, много лапши.
Были в Новороссийске проездом, зашли в ProSushi, заказ ждали от силы минут 15. Суши были вкусные, нам понравилось, ещё заказывали сырные палочки тоже объеденье. Чек нам вышел в 1800р.Рекомендую данное место. Если будем опять в Новороссийске обязательно заедем.
Выбирали по отзывам,обслуживание среднее,попросили напитки сразу,сказали как руки у бармена дойдут,тогда и принесут(.Удон и рис были ужасно пересолены,роллы на любителя,сок вкусный.
Сколько раз приходили, сколько раз заказывали - всё было здорово, но сегодня всё пошло через одно место.
Решили отметить день рождения, выбор места был очевиден. Предварительно, за пару дней сделали заказ, определили время и, надеясь на приятный вечер, пришли в назначенное время.... Стол пустой... Кое как за 40 минут официант начал исправлять ситуацию. На приглашение позвать администратора - полный игнор, никто не пришёл.... Разговор не окончен...
Отмечал день рождение. На твёрдую четвёрку. Роллы вкусные, пицца детям понравилась. Есть детская комната, хоть и маленькая. Цены культурные с учётом скидки на ДР. Официанты хорошие, проблем не было. Правда не работало часть кондиционеров и было жарко.
14.09 19:20. Абсолютно недружелюбный официант, который заявил, что ожидание роллов 50 минут. На наше удивление буркнул, что много заказов, развернулся и ушёл.
Ресторан очень хороший комфортный , но тем более мне понравились официантки Полина и Виктория они очень хорошо ко мне отнеслись.Роллы и тд очень сильно вкусно!!!!
Заказываем не первый раз, все очень вкусно!!! В прошлый раз заказывали сет Али Баба и 40 разбойников, очень понравился. В этот раз заказывали удон с креветками и рис с креветками, привезли быстро, все горячее и очень вкусное!!!!
Уже не первый раз заказали доставку. Все безумно вкусно, пицца приезжает как из печи, горячая. Роллы тоже очень вкусные. Сегодня первый раз попробовала у вас Wok с креветкой и он нереально вкусный. Спасибо большое поварам, вечер пятницы украшен вашими вкусными блюдами
Вечно у них какиее то проблемы. Отговорки. Ни разу не извинились за свои ошибки. Сегодня,22.02 решила сделать заказ. В 17.17 оформила на сайте. На 19 часов. Жду,жду ...нет и нет. Еле дозвонилась. Возмущенная девушка-что вы ждёте,у вас самовывоз. Какой говорю самовывоз. Написано-оплата картой,курьеру. Ой,ну давайте сейчас он приедет и мы доставим. Час простоял удон и запечённые суши))) кому они нужны???
Ни извините,ничего. И это не первый раз. Давно ьам не брали...но,кто то из подружек опять посоветовал,типо стали опять вкусно готовить. Вот,решила попробовать,на свою голову
Здравствуйте, обслуживание хорошее, одно не радует, в любые первые, вторые блюда, повара не докладывают мясо и морепродукты, удивительно что роллы приносят как написано и нарисовано. Раньше было лучше, видимо поваров сменили(
Вкусные роллы, пицца, все нравится, бывает беру доставку. Ни разу нареканий не было
Были 25.02.2024
Очень долго к нам не подходили, долго забирают пустые тарелки, десерт несли минут 15, в итоге устали ждать, попросили расчитать
Очень странное отношение
Официально еле ходят, лениво
Осталась очень недовольна
Оценку меняю
В общем приличное для для этого района место и пиво недорогое. Кухня стабильно качественная. Пространство разделено на несколько секторов, есть игровая комната. При заказе на вынос скидка.
Звезда за вкусные роллы. Но сервис все портит. С доставкой опаздывают, не звонят, не предупреждают, да и с ними связаться невозможно. Делала заказ за несколько дней на определенное время. В итоге в назначенное время не приехали, сидели за столом и ждали целый час, в это время я пыталась связаться с рестораном и узнать стоит ли нам ждать их вообще, но отвечает только их горячая линия, которая не в курсе, они обещают, что передадут ресторану и ресторан со мной свяжется, естественно мне никто не перезвонил, так в течение часа я три раза дозваниваюсь на горячую линию, но ресторан ни разу не перезвонил. Через час после назначенного времени всё-таки привезли. На 31е тоже сделала заказ, в подарок порция роллов и подарок для детей, естественно никакого подарка не было, позвонила спросила, на горячей линии опять ответили, как так, мы передадим информацию управляющей ресторана, она сама с вами свяжется, ха-ха, конечно никто не перезвонил, потому что им плевать. Понятно, что был новый год, много заказов, но в предыдущие 2 раза были обычный дни и заказ я делала за несколько дней заранее. К сожалению не так много вкусных роллов в городе, иначе я бы у них больше никогда не заказала. Особенно, если вы делаете заказ к столу с гостями, имейте ввиду, могут подвести
Заказала доставку 03.02 Два часа выбивали свой заказ…Заказали на 3184 руб, очень хотелось вкусно поужинать!! Такую редкую дрянь не ели давно!! Том ям просто невероятные помои, фунчоза оказалась из самой дешевой какой то лапши. Соевый соус просто подсоленная вода, ролы вообще не понятно из какой рыбы розового цвета…. Вобщем про ждавши 2 часа ужина все выбросили!! Даже не тратьте деньги и время ,
Первое знакомство с заведением. Приятная атмосфера. Отличная кухня. Приемлемые цены. Очень приятный и профессиональный персонал. Том ям выше всех похвал👌
Спасибо за хороший вечер🤝
Добрый вечер,к роллам вопросов нет всё вкусно,но официант обслужила ужасно,и подача ролл была в одной тарелке,с учётом что заказали разные роллы раз,и есть с одной тарелки не очень приятно с другим человеком.
Заказали доставку, курьер ехал пол часа. По итогу приехал не весь заказ ( половины блюд не было). Роллы хоть и вкусные, но были уже остывшие. И к слову на данный момент нет никаких пробок и курьеру ехать максимум 10 минут. Считаю это заведение просто отвратительным, больше никогда в жизни не чего там заказывать не буду и никакому не советую. И за данный инцидент с заказом, предложили как извинения чизкейк.
Любим с дочкой это заведение. Суп лапша у дочки вне конкуренции! Вкусные ролы и пица. Очень люблю там удон с говядиной, самый вкусный в городе! Персонал вежливый, обслуживают быстро. Удобно, что есть доставка, а так же приятный бонус, что работает система баллов