Приобретаю в этом месте электроды, грунт эмали, кисти,валики, и многое другое. Все отлично, за исключением одного!!! По понедельникам приходится с начала зайти в торговый зал, затем пойти оплатить по какой-то записки в кассу, и потом снова вернуться для выдачи. Из за этого стараюсь в понедельник на протэк который находится на ул. Дорожной не ездить. А в остальном все отлично.
Большой ассортимент металла хранится в цеху, под крышей, что очень удобно он не ржавый. Но вечная проблема протека- очереди. Грузчиков работает 2-3 человека, зарплата маленькая штат постоянно меняется. На всё вопросы отвечают ,а что мы можем сделать . Если приходят машины протэка всё бросают и разгружают и загружают только свои машины. На клиентов нет времени. Очереди тогда 2-3 часа.
Хорошая фирма. Доброжелательные продавцы. Только работники в металлопрокате (отрезуики и кладовщики) требуют улучшение квалификации. В плане обслуживания персонала. Приёмки и передачи товара.
Как обычно при погрузке людей нет, только открытого типа авто нужно либо самим.Отпуск товара происходит долго, если есть еще хоть 2 ру покупателей т к видно, что не хватает рабочих.
Что бы там что-то купить, сначала должен выстроиться парад планет. Если вы "физик" , то вы скорее всего не попадёте в его график работы. Если вы "юрик", вы можете состариться, ожидая на складе отгрузки.
Легендарный поставщик! Вместе не одну пятилетку. Почти как в Греции(есть всё). Быстрая доставка. Гибкая система скидок. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Самый "не подходящий" строительный магазин. Больше заточен под работу с юриками, но и там вы на складах получения можете провести огромнейшую часть своей жизни. А как физ лицо - обхожу эти магазины стороной. Либо нет того что ищешь, либо уже закрыт. Закрывается очень рано, по-моему едва до пяти работает.
Оплатил заказ, очередь огромная отменил заказ, в кассе седит 8 человек а металл порезать и выдать товар некому один уголок ждать полтара часа бред, да ещё при оплате не предупредили что такая очередь только время потерял
. Купил в другом месте оплатил и сразу выдали 10 минут и уехал.
Адекватный отдел продаж. Всё отлично, пока не оказался на складе металла. Покупка была небольшая - всего на 17 000 руб. Чтобы увезти весь этот металл была нанята газель с почасовой оплатой. Среди прочего в накладной числился профнастил (жалких 2 листа), но главный кладовщик заявил, что сегодня забрать листы не получится - разгружается длинномер и до конца рабочего дня выдать оплаченный товар не смогут. Все это происходило 4.11.21 в 13:00. Предложили сделать возврат денег или ехать на другой конец города. Сначала подумал, что это розыгрыш, разве может разгрузка металла стать причиной для отказа в выдаче. Минут через 20 разговора на повышенных тонах - понял насколько складским работникам безразлично на время и нервы клиентов. Отметались любые предложения вынести 2 листа вдоль фуры самостоятельно (благо проход оставался).
P.S. Минут через 40 тетенька, дай ей Бог здоровья, сжалилась над нами и выдала 2 листа, которые запомнятся мне надолго. Низкий поклон.
Карету мне, карету! Сюда я больше не ездун....
5
Kurumun yanıtını göster
Shimitt
22. seviye şehir uzmanı
15 Aralık
Çoğu zaman onlardan metal satın almalıyım ve çoğu zaman gerekli pozisyonların paslı olduğu gerçeğiyle karşılaşıyorum.
Смотрите внимательно что вам выдают. Под видом профильной трубы толщиной 4мм, выдают 3мм. Замеряйте, не доверяйте, проверяйте! Разгельдяйское отношение, а может и корыстное.
Такое ощущение, что работают абсолютно случайные люди. Полчаса впустую потраченного времени. Менеджер по продажам не могла правильно посчитать стоимость листа пвл, а потом (после оплаты на кассе) и вовсе сказала, что его нет в наличии. Пришлось идти делать возврат. Не советую.
Был в первый раз всё объяснили всё показали очень рад
2
1
Сергей Scherbakov74
9. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2022
Такая, вроде бы, крупная компания, но отношение к клиенту, как в гастрономе СССР, зато цены Российские) . На складе вообще разруха, человек который отпускает материал, на ты общается . Трубы и железо режут газом, отрезной станок не работает, даже болгарки нет! Вот тебе и современная контора)
Работают с 8-ми часов! вот где ещё в городе в 8-00 купишь пластиковые трубы и утеплитель, например? У Касторамы в это время пробки, да и далековато. Цены на многое(латунные краны, например) по самой низкой в городе цене. Магазин часто выручает, надо знать о его существовании.
Чаще всего на Дорожной в Протэк заезжаю, персонал адекватен, за последнее время подтянулись, за исключением менеджеров и кассиров там где металл выписывают - беспардонные барышни, ведут себя как королевы бензаколонок, возможно на них выпадает слишком много обязанностей
По телефону звонил, спрашивал наличие проката определенной марки, по приезду его не оказалось, пришлось покупать другой, дороже. В остальном все ок, персонал дружелюбный, свое дело делали хорошо, отпустили быстро.