3 звезды, из-за отвратительного меню в кафе. Несъедобная пицца, наггетсы, безвкусный морс, хот-дог. Возможно нам не повезло и все зависит от смены, но кушать там не рекомендую!
Сами развлекухи и батуты - классные! Еда- сплошной минус!
Пришел на скалодром, сказали что три страховки поломоны.Полщайте только на одной стене. Но так как там один инструктор то и веревочный парк не работает
Невероятное место! Посещаем больше года, ребенок просто счастлив! Все начинается с гардероба :доброжелательная , приветливая Людмила Ивановна всегда встречает нас улыбкой. Ее территория- образец чистоты и порядка. Всегда удобно сложенные бахилы, всем терпеливо обьяснит правила посещения, ответит обстоятельно на любые вопросы. Поднимемся на 3-й этаж. Там на регистрации удивительно обаятельная и милая Даша. Почти всех детей знает по имени, радостно встречает и если чуть задерживаемся за ребенком, всегда спокойны -Даша присмотрит , развлечет. Вова у нас обожает тренировки, многому научился у опытных, умелых тренеров. Он научился в доброжелательной, безопасной обстановке преодолевать страх, уже легко выполняет сложные сальто. Я считаю в нашем городе Пружина- одно из лучших мест отдыха с детьми. Дети тренируют силу, баланс, выносливость, умение владеть телом, лишняя необузданная энергия здесь находит выход. Родители могут наблюдать за детьми , удобно устроившись в специальном уютном месте. Вова наш каждый раз с нетерпением ждет тренировки, он здесь нашел друзей среди ребят, персонала и тренеров. Особая благодарность уборщицам, который следят за чистотой во всем комплексе. Спасибо всем, кто подхватил идею и создал в нашем городе такой замечательный центр , продумали все, подошли к делу неформально , с душой! Спасибо , что вы есть!
Отличное место провести время с детьми как на батуте, так и в детском игровом парке. Цены приемлемые. Можно перекусить в кафе Комильфо, либо в кафетерии, если проголодались. Единственное, хочется оставить пожелание, почаще наводить порядок в игровом парке, убирать старые шарики.
Отличное место, подойдёт для любого возраста. Очень интересная и продуманная программа, милые сотрудники, прекрасная зона ожидания.
Мы отмечали первое 1 сентября-запомнится такой отдых 🙌
Центр пружина вполне нормальное место для отдыха, если бы не гардеробщица!
Прекрасные молодые администраторы, особенно хорошая отзывчивая девушка администратор. Тренеры молодцы активные ребята. Проводят разминку и следят за детьми. Минус -гардеробщица наглая и ворчливая хамка. После ее хамского отношения. Идти противно туда!
1 июня 2022 было день рождения у ребёнка. Пришли всё к 14:00. Такого администратора на 3 этаже я ещё не встречала - как варёная амёба. Народу очень много, обслужить всех не может( взял веник стал подметать, когда человек 12 стоит и ждёт).Безнал не работает ( нигде не написано). Тренера ждали около 15 минут. В итоге опоздали в кафе ( было заказано).
Детская комната работает до 18:00, дети в садике до 17:00 вопрос когда туда попасть. Не пустили, ребёнок расстроился. К тому же не отвечают на телефон, звонила 3 раза узнать до скольки в детскую попасть, не дозвонившись приехали и нас легко и глазом не моргнув не пустили хотя время было 30 мин до закрытия
Отличное место для того что бы попрыгать на батутах. Расчитано на любой вес и подготовку. Так же есть чем заняться самых маленьких. Есть "песочница" С игрушками. Для тех кому прыгать не интересно, добро пожаловать в веревочный парк, разной сложности.
Ну мы же не в пещерное время живем? Как к вам попасть, если вы не принимаете карты? Ок, налоги не хочется платить, но зачем неудобства создавать посетителям? Организуйте перевод на номер телефона( самое простое) или банкомат, где снять деньги! Пообещали ребенку попрыгать и на тебе🤷♀️Захочешь заплатить и не сможешь!
Сам парк хороший, но вот сервис по-первоуральски☹️
Повела племянников в пружину и была неприятно удивлена. Ощущение, что попала в деревню:
1. Маски до сих пор платно: 20р.
2. В детскую комнату двое взрослых с ребёнком не могут заходить, только если оплатят полный билет как за 2х детей. С одним ребёнком один взрослый.
3. Прыгать на батутах можно только в светлых носках, чтобы было видно, чистые ли носки.
Это был единственный раз. Проще свозить ребят в екатеринбург, чем ещё раз к вам.
Посетили сегодня 8 марта. Интересно и большим, и маленьким, каждый найдет развлечение для себя. Была классная акция для женщин, за что отдельное спасибо. Также большое спасибо администратору батутного центра Данилу, возникла непредвиденная ситуация, он решил нашу проблему. Очень благодарна. Думаю, придем ещё не раз.
классный центр. можно развлечься и ребенку и взрослому. была с дочкой 3-х лет, так я напрыгалась на батуте вместе с ней. +100500 к настроению. теперь будем постоянными посетителями
Уютные, огромные залы. Чтсто. Отзывчивый персонал. Кафе не сильно с разнообразным меню, но перекусить можно. Дети довольны. Приедем ещё. Понравились тренера, объясняют и заботливо следят за малышей в зале
Хорошее место что бы развлечься, в штате персонала имеются квалифицированные тренера, сервис хороший, цены приемлемые, детям понравится а взрослым ещё больше
Я воспитатель в детском лагере при клубе. В период пандемии, чтобы уберечь здоровье детей, решили поводить их в соляную пещеру. Соляную пещеру нашли в районе Хромпика. Там нас встретили очень хорошо - позитивно, детей после сеанса напоили кислородным коктейлем. Коллеги нам подсказали, что в Пружине тоже есть Соляная пещера. Нам ближе ходить Пружину. Записались, привели в общей сложности 23 человека. Подготовили игры, педагогов в комнату не пустили. Мы не можем контролировать ситуацию за дверью. Больше не прийдёт, будем ходить на Хромпик.
Посетили с детьми батутный клуб Пружина! Желания прийти ещё раз - не появилось!
Цены достаточно высокие! Но сервиса нет вообще!
1. В детском городке на 2м этаже грязно и пыльно!
2. Туалет на том же 2м этаже работает только один, второй закрыт. В туалете нет горячей воды и нечем вытереть руки, сушилка для рук не работает!
Идём дальше- пришли на 3-й этаж на батуты:
Картина та же- грязно, пыльно, в туалете нет ни воды, ни полотенец.
3. Отдельная тема - что же попить детям?
14 февраля, выходной день, народу прилично, но нигде нет ни воды, ни сока, ни чая! Нет ничего, кроме сладкой фанты из Холодильника!
Так вот вопрос? Стоит ли приводить детей для того, чтоб попрыгать в пыли?
Пружина - вы просто стухли! Меняйтесь или к Вам никто не будет ходить!
Как испортить детский день рождения.
До сих пор нахожусь в шоке от посещения батут центра Пружина в г. Первоуральск
Решили отметить там день рождения ребёнка (6 лет) и воспользоваться совсем не дешевым для обласного города предложением. 12 тыс программа плюс минимум 4 тыс на "банкетное" меню.
Сюрпризы начались ещё на этапе заказа. В гардеробе работает милейшая женщина, основной функцией которой является ткнуть носом всех входящих в весьма нелицеприятной манере. Бахилы надо надевать на 10 см при входе. Не дай вам бог сделать шаг вперед! "Кульки мы ваши не принимаем!" Безапеляционно заявила гардеробщица! На вопрос куда их девать возмущённо воскликнула- а мне какое дело!
Ок, едем дальше. Вместе с "кульками".
На ресепшн обнаружилось что оплата принимается только в наличной форме (ну естественно). При этом меня об этом не предупредили. Оплатить надо сразу и всё, включая так называемое банкетное меню, о котором речь пойдет дальше. О том, чтобы оплатить в день праздника не может быть и речи! (Заявили на стойке администрации). Директор в последствии заявила, что принимать безнал они не обязаны, являются частной конторой и законы РФ им не указ. (Вот это мафия, подумала я).Полчаса решали что делать. В результате предложили перевести деньги физическому лицу на карту. Ок, оплатили. Ждём праздника.
В день рождения нас опять встретила та самая гардеробщица. Но мы уже не удивились хамству. Пошли на верх в "банкетный зал на 15 человек ", который представляет из себя кабинет 2×3 метра со столом , который занимает всё пространство. Вентиляции нет. Ключей от кабинета не дали. Как оставлять там вещи- сказали как хотите, это позиция центра.Зато был телевизор. Попросили его включить. "Пульт не даем!" - заявила директор Пружины! У нас пульты исчезают! Вот это да, подумали мы. Мы же и пришли у вам праздновать, чтобы пультом разжиться. (Пульт после скандала в результате дали).
Перед развлекательной программой заставляют подписать расписку о снятии ответственности с центра за всех детей (с именами и фамилиями). Каким образом, я должна нести самостоятельно ответственность за 9 х детей, находящихся на оборудовании центра с инструктором центра- непонятно. Но отвечать за детей центр не готов. Это надо иметь ввиду.
А теперь про банкетное меню. Мы заказали наггенсы, пиццу, картошку фри и морс. Это всё вынесли в самом начале. Естественно к приходу детей всё заледенело. Качество просто ужасное.
Потом пришёл представитель администрации и предложил собрать со всех гостей бирки и приннести их одежду к банкетному залу. Чтобы мы не пользовались гардеробом и видимо не расстраивали гардеробщицу. (Чтоб не было ругани внизу, как заявил администратор)Ну это было уже слишком))))) от идеи пришлось отказаться.
Вообщем уровень сервиса- какое- то совковое средневековье. Отношение хамское на всех уровнях. Никакой клиентоориентированности. Чувствуешь себя как будто не ты принёс им деньги, а что- то им должен постоянно. Настроение испорчено.
Никому не рекомендую посещать этот ужас!! Это очень неприятный и небезопасный опыт.
9
1
М
Мари
7. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2023
Сервиса нет от слова совсем
Начиная с гардероба
Владельцам стоит обратить внимание на свой персонал, приходим только из-за того что в Первоуральске больше нет других мест
Племянница обожает бывать в Пружине. Скачет час на батутах, 2 часа пока много). Есть разные акции. Например, мы недавно узнали, что можно сходить за 200р. попрыгать час - во вторник со школьным дневником до 17 часов. Как ни странно, народу немного, видимо, мало рекламы. Для родителей хорошая обзорная площадка со столиками, грушами и качающимся креслом. Работники, тренеры внимательные, один тренер заботливо учил нашу неловкую девочку падать на попу и вставать на ноги - смотрится круто! Сколько было радости у ребенка, когда через 10 минут все получилось! Батуты разные, есть где полазать детям, полежать на сетках, отдохнуть.
Раньше времени выгоняют детей,на 8 минут раньше погнали ребёнка, я говорю рано ещё, на футболке написано одно время, а они доказывали, что она раньше зашла
С ребёнком сходить - сплошное удовольствие.
Особенно "Батутино". В детстве у нас не было батутов, так хоть сейчас есть возможность восполнить это. Но только надо быть аккуратными, иначе можно шею повредить.
Так же очень интересно пройти большой круг по канатной дороге. Я хоть и подготовлен физически хорошо, ни разу не сорвался, но это очень тяжело, после неё все мышцы болели.
Единственное, что мешает, так это парнишку, который навязывает фотографирование, но ему один раз откажешь, и больше он не подходит.