27.07.2024 (13:32)
Заехали на АЗС, исключительно воспользоваться уборной, на что кассир ответил только по QR, ладно (хотя, «Автозаправочная станция, как и места общественного питания, парки и прочее, является общественным местом и пространством. А для таких учреждений одним из гигиенических требований является наличие общественного туалета. Следовательно, запрет на пользование туалетом на АЗС неправомерен. Любой автомобилист, зашедший на АЗС, имеет право потребовать ключи от уборной»).
Когда муж зашёл с собакой, чтобы передать бумажник для приобретения "допуска" в туалет, кассир стала в неуравновешенном тоне озвучивать требования: «выведите собаку, у нас тут товары на прилавках» (хотя, знак С СОБАКОЙ ЗАПРЕЩЕНО — отсутствует, да и собака на поводке).
Обратив внимание кассира, что соответствующий ее требованию знак отсутствует, последовал аргумент о наличии у кассира аллергии (но тогда причем тут наличии товаров на прилавке, просто так и скажите, например, «извините, не могли бы вы вывести животное по указанной причине», вместо этого, эмоционально-неуравновешенное отношение к посетителям АЗС) и угрозами за несение ответственности за ее здоровье.
По просьбе передать книгу жалоб и предложений, кассир в той же неуравновешенной манере выдала заполненную книгу, и пустой листочек А4, заполнять не стали, так как гарантии того, что это не будет отправлено в мусорное ведро нет.
Просьба разобраться, так как следующее обращение пойдёт в РОСПОТРЕБНАДЗОР и САНПЕНДИСТАНЦИЮ (в туалете последним будет на что посмотреть).
Отказано было в посещении туалета!
Персонал грубый!!!
Автозаправочная станция,э как места общественного питания, парки и прочее, является общественным местом и пространством. А для таких учреждений одним из гигиенических требований является наличие общественного туалета. Следовательно, запрет на пользование туалетом на АЗС неправомерен."
Заехал покушать хотел зайти в туалет, сначала все купите потом идите с едой в туалет… странный сервис идти с едой в туалет…. Компания регулярно заправлялась на этой заправке до сегодняшнего дня. Так же напишем письмо в роспотребнадзор и прокуратуру заявление на проверку соответствия санитарным номам заведения общепита.
Заехали воспользоваться туалетом. В том числе и ветеран ВОВ, и маленький ребенок, в посещении туалета было отказано, тк нужно обязательно что-то купить. АЗС-это общественное место, и закрывать туалет по такому принципу-неправомерно. Работают хамы, разговаривают неподобающим тоном!
Ужасное отношение к клиенту, зашли с ребёнком в туалет, не пустили, только по чеку, такое ощущение, что продавцы получают колоссальное удовольствие от того, что могут хоть здесь иметь своё превосходство над людьми.
Заехали, простите, сходить в туалет (заправились в Сургут нефть возле границы) , а там оказывается надо для этого заправиться или что-либо купить!!! (из слов обслуживающего персонала). Как так? Вернулась в машину, взяла телефон, сфоткала объявление на туалетной двери и поехали. В машине с помощью очков прочитала тот бред. Если бы сказали, что надо заплатить - я бы это сделала, но такого предложения не поступило! Кофе там давно перестали брать - не очень(
Платный туалет 10₽
Мыла жидкого нет
Салфеток нет
Говорю работнице, что мыла в платном туалете нет, на что она на меня начинает кричать, что каждый второй ей об этом говорит и что поток большой и она бедная ничего не успевает. Так что берите свое, если соберетесь посетить:))
Хорошо обслуживают. Парень скромный , что не маловажно для мужчины в наше время . А барышни почти всегда улыбаются. Это радует. Зашёл грустный, вышел , вроде полегче. Спасибо .
Худшая из заправок на которой когда либо были! Туалет платный, 21 век, на остальных заправках того же бренда такого нет, какое то самоуправство
Проезжайте мимо
Не плохая заправка, вкусный кофе и вежливый персонал. Относительно качества теплички могу сказать, что после заправки (А95) машина летела, в связи с чем, могу сказать, что топливо хорошего качества.
Топливо хорошее (дизель). Не очень удобный въезд (если ехать быстро в плотном потоке за тонарами, лесовозами- не увидеть знака, не затормозить быстро). Нет полосы торможения (как делают перед многими заправками), дорога плоховатая на въезде, ямы, обочина еще хуже. Меня занесло совсем немного, а вот за мной через пару минут микроавтобус чуть не перевернулся на въезде.
Часто Заправляюсь там. Бензин пока не подводил. Операторы вежливы. Ночью всегда предложат кофе, если видят что вы устали. Я пенсионеркаи такое внимание поверьте не везде. Спасибо девочки.
Но есть минус - этой сети. По радио объявляют акции... А по приезду не во всех они действуют.
Так всё вроде нормально, персонал старается, но 98 бензин больше похож на категорию ГОРАЗДО ниже чем заявлено. После заправки расход с 18 литров вырастает до 24. Проверено трижды.
Это моя заправка, не в прямом смысле, я просто рядом живу и частенько там заправляюсь. Персонал вежливый, чай кофе предлагают, советы дают. Чистота и порядок помещении и на колонках
Бензин нормальный, лить можно. Брал 95 в французский мотор атмо, проблем не было. На маршруте туда обратно по 700 км ( в сумме 1400) заправлялся только на Сургутнефтегазе. Субъективно Шел лучше, но шела нет. По ощущениям не хуже Лукойла.
Обманывают. При свободном месте в баке в 40л залили 50.
Мотался Питер - Псков - Питер. До Пскова по пустой трассе получается сжег 50л. В Питере при том же километраже, но при жутких пробках от Рождествено, залил в сургуте на Руставели 40л. И ничего не докажешь, мерник заполняется с недоливом выше нормы (45см3), но не на 20% как получилось в баке.