Public Service Center
Nasıl gidilir
Moskva
1.8 km
ЦОН
210 m
242 yorum
19 Haziran
Приехали в ЦОН, на регистратуре сказали, что ИИН можно получить только платно. Оплата на кассе, потом без талончика в определенные окошки. Мы спросили, точно ли нельзя получить бесплатно - ответ «нельзя».
Мы позвонили в единый центр по номеру 1414, там сказали, что бесплатно можно получить. Опять пришли на регистратуру, нас отправили на окошко к какому-то мужчине, который видимо разъясняет про госпошлины. Он сказал, что раньше было два варианта - бесплатно через общую очередь и платно за 4000т с «услугой». Якобы теперь стоит 5500т для всех, бесплатного варианта больше нет.
При этом, на сайте gov.kz четко указано, что ИИН для иностранцев бесплатный. Но сотрудников эта информация не волнует.
Мы взяли талончик в бесплатную очередь, но менеджер сразу позвал какого-то начальника, который запретил делать без оплаты.
В итоге пришлось оплатить по 5750т за человека, некая услуга Персональный менеджер.
При этом оба окошка, куда нам сказали идти, одновременно пустые - менеджеры ушли на обед. Пришлось ждать еще и их, потом пришел один. И опять очередь на ожидание.
За что мы заплатили непонятно совершенно. Если бы это реально было какое-то ускоренное обслуживание, можно было бы хоть как-то понять, но в любом случае это навязывание услуги, о которой ни в каких официальных источниках нет информации.
ИИН был готов через полтора дня.
6
22 Temmuz
Точно такая же история как у многих, но я в этот раз не почитал предварительно отзывы. Сотрудник цона на первом этаже выдал мне талон на получение услуги по оформлению ИИН. Я удивился, что меня приняли сразу без очереди. Девушка сказала, что услуги ИИН платная, чему я немного удивился, но деньги все же заплатил. После чего решил уточнить действительно ли услуга платная. Оказывается платным было получение ИИН без очереди, а сама услуга бесплатная. Возвращать деньги отказались, предложили написать заявление через 3 дня, и показали пачку таких же заявлений, которые лежат там уже больше месяца. Отличное отношение к приезжим. Вызвал полицию, не люблю когда меня обманывают.
2
2 Temmuz
Гражданин России пришел получать ИНН. Хотели навязать платную услугу Персональный менеджер которая стоит 5000 тенге. Но почитав накануне отзывы, и посмотрев информацию на официальном сайте отказался. Послали в окно 25 к начальнику. Высказав все свои доводы был отправлен опять на регистрацию. После этого мне выдали номерок. Дождавшись своей очереди в окошко был опять ошарашен тем что мне заявили нужно платить. Возмутившись сказал что был у начальника и он послал меня за бесплатным номером. Молодой человек пошел искать начальника. После чего начальник повел меня к другим окошкам вообще. Там не работал принтер. И молодой человек из этого окошка повел меня опять к окошку 5 в котором мне наконец бесплатно сделали ИНН. Табло не работало и номера выкрикивали голосом, пришел какой то начальник и кричал. Духота, жара кондиционеры не работают. Много возмущающихся. Судите сами о работе ЦОН.
1