В феврале обращались по поводу получения выписки из ЕГРН, на вопрос: «Какие документы Вам предоставлять», ответ последовал : «Понятия не имею, что Вам в банке сказали, то и предоставляйте». Может я не понимаю работу МФЦ, мне казалось всегда, что на каждую услугу есть регламент. Все очень долго, все «виснет», сидя в очереди слышишь те же самые фразы «Не знаю», «Наверно», «Может быть». Рядом находится кабинет, куда мы обратились в субботу, чтобы оформить временную регистрацию ребенку для школы, вышел сотрудник, по лицу которого можно прочитать, что как ей все надоели. Каждое слово приходилось выпрашивать, какие документы предоставлять, на что были закатаны глаза и чмоканье, как будто мы каждый день этим занимаемся. Последовал вопрос: «А почему Железнодорожный сюда едет?». Да потому что наше дело, куда нам обращаться. Больше нет желания там что-то оформлять.
Главный НЕ специалист сектора по работе ТОСП Мария Борисовна Плотникова похабно разговаривала и не оказала должную помощь, грубила на заданные вопросы.
Стандартная проблема маленьких офисов - общая очередь. Из 6 человек передо мной двое "подвесили" операторов минут на сорок каждый, и в итоге тем, кому просто забрать документы тоже сидели и ждали. Ну и малость хамоватая девушка крупных габаритов. Моя очередь подошла к ней, в итоге я пошел к ее окошку, был грубо послан, типа обед у нее
Это единственный МФЦ в Заре. Поэтому просто очень хорошо, что он есть , и людям не надо ехать в Балашиху, с учётом того, что маршрутки 11к и 550к ходят очень редко
Ужасно постоянно очередь работников на стойках всегда только двое хотя стойки четыре, очередь в коридорах уже в 11.00.Есть одна адекватная которая обслуживает быстро зовут кажется Анжелика.
Ставлю низкую оценку, работники не компетентны во многих вопросах, телефон отсутствует, дозвониться не возможно, документы задерживают по несколько месяцев, и вообще очень много косяков. Всегда иду в наше МФЦ как на "голгофу", только по необходимости.
Хочу оставить благодарность Плотниковой Марии Борисовне, быстро вникла в вопрос и очень профессионально собрала все документы! Прошу поощрить сотрудника.
Не хватка кадров приводит к тому, что работает только два окна. Пару раз я попала, чтоб работали все окна. Естественно когда работают два окна, они не успевают. Собирается очередь, это печально.
Все отлично, не заходила год, как все изменилось, отличная работа, превосзодящая все ожидания, брала выписку из домой книги дня 2 назад, не успела прийти, как ушла с нужной бумагой, глазам поверить нет могу, молодцы девушки, все меняется к лучшему!
3
1
Елена Н
6. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2023
По любому вопросу отфутболивают. Ничего не могут сделать. Отправляют в какой то головной МФЦ
моск. обл., г. Балашиха мкр. заря, в субботу 27.03.2021 работает одна девушка а народу собралось уже 15человек.!!! начальница дома, вторая девушка на обеде.😡
Ужасное место, народу много, талоны не выдаются, поэтому никто из персонала не спешит в обслуживании, бывает одного человека принимают час и больше, соответственно, можно представить, сколько там можно сидеть в очереди. Персонал не самый обученные, многого не знают и не слышали, а больше всего бесит, когда в час пик, работает одна девушка, вот это вообще, нонсанс. Проще съездить в Балашихе, уже успеешь вернуться по времени, пока будешь ждать тут своей очереди. И знаю, что многие так и делают и солидарны с моим мнением. Давно хотела написать этот отзыв, все не хватало времени.
За последний месяц дважды обращался. Оба раза обслуживал парень Денис. Молодец: всё быстро чётко и по делу. Даже когда не очень адекватные посетители пытаются требовать невозможного, ну просто потому, что в телевизоре им сказали, что им в этой жизни что - то кто-то должен, методично выполняет свои функциональные обязанности
Отлично, чтов Заре есть МФЦ! Очень удобно, иногда даже быстро можно оформить документы. Иногда бывают очереди, как попадешь. Персонал вежливый, внимательный.