В очередной раз убеждаюсь, что в этом центре работают некомпетентные, грубые и очень неприятные специалисты. Обратились за услугой - постановка на учет дома и оформление его в собственность. Предварительно проконсультировались в колл-центре о необходимости записи на прием. Нам сказали, что эта услуга оказывается в порядке очереди. При обращении непосредственно в центр нам отказали, сказали только по записи. Ближайшая запись на 18.11(обращались 30.10), при этом в мфц не было ни одного человека. А я приехала специально из Кирова, так как сестра живёт в Котельниче и решили подавать по месту ее жительства. В результате пришлось ехать в Киров, где без проблем за 15 минут нам все сделали
Хуже МФЦ я не встречала нигде, поход сюда заканчивается для меня стрессом! Я готова обойти весь Котельнич, лишь бы не ходить сюда! Раздраженные, злые, кроме двух сотрудников, больше не могу никого тут отметить, к сожалению их имена не могу сейчас вспомнить, ну обязательно отмечу в посте отдельно за доброту их! Банникова Светлана Викторовна и девушка с ресепшена возомнили из себя звезд всея Руси, грубые, вечно недовольные, будто к ним домой пришли и кусок хлеба у них просят! Опуститесь на землю, вы работаете для людей!!!!
Иногда приходится пользоваться услугами МФЦ. Всегда обслуживают очень быстро, вежливо. И график хороший.
1
С
Светлана Веснина
6. seviye şehir uzmanı
11 Kasım
Обратилась сегодня по записи в окно номер 5 с просьбой добавить мою электронную почту на госуслугах. Постоянно мне пишут данная почта используется в другой учётной записи. Добавила сотрудник почту обвинив меня зачем я создала 2 учётных записи. На приёме в мфц я не смогла создать новый пароль для входа на госуслуги. Дома зашла и сюрприз: снова мне ответ Данная почта используется в другой учётной записи. Зачем я ездила на другой конец города если сотрудник мфц не компетентен и понимает в госуслугах не больше меня? Где можно пожаловаться на таких сотрудников?
Сегодня ходила в МФЦ делать справки на льготы хочу выразить большую благодарность сотруднице которая нас обслуживала Банникова Светлана Викторовна поздравить с наступающим 8 марта и пожелать здоровья и терпения с клиентами спасибо большое за ваш труд и понимание
По всём телефонам, указанным на сайте невозможно дозвонится, чтобы записаться. Так было и в августе этого года.
Пожалуйста, напишите реально существующие телефоны, по которым возможна предварительная запись.
Уважаемые сотрудники МФЦ г.Котельнича. Вы не подскажете, зачем вам телефон????
Невозможно, вообще, дозвониться по номеру , указанному в вашем профиле.8(83342)5-80-02.Идет сразу сброс вызова. Предполагаю, что вы просто отключаете телефон, чтоб вас не беспокоили.Звонили с 9.00 до 11.00.А наш вопрос можно было бы решить, не посещая ваше заведение.👎👎👎👎👎👎
Хорошая организация. Всё объяснят, помогут, где то даже сами могут заполнить документы за вас. Всегда чисто. Очередей не бывает, сколько раз ходила. Подходишь ко времени и все замечательно.
Заказывал выписку из Росреестра. Имя сотрудницы, к сожалению,не помню, а фамилия Созинова. Большое ей спасибо.Всё вежливо объяснила, а потом ещё и позвонила, когда выписка была готова.
Сотрудники вежливые но не совсем компетентные. Запросил как то справку, пол дня решали они должны выдавать или нет. Даже звонок на горячую линию их не вразумил.
Бесполезная на мой взгляд организация.
Обращались за регистацией машины на знак инвалидности. Не весь перечень услуг оказывают. Ооооочень медленные. В итоге машину зарегистрировали в реестре, а знак не выдали. Но очередей нет.
Т. К. Я по бывала не в одном пфр, это было самое ужасное. Сотрудникам пора снять корону которую они одели себе на голову. У них нет желания ни помогать людям , ни чего либо объяснять. Общаются с людьми отвратительно.
УПФР расположен на территории бывшего з.Микрометр. вход со стороны ул.Советской и ул.Ленина .здание реконструировано на перврм этаже площадь делиться на два отдела большой и малый зал ..с кабинеами для разного вида деятельности..вызов по номеркам в целом удобно обслуживание на хорошем уровне
Пришла менять паспорт. Мне назначили время,сказали придти к 15.00. Так получилось,что опоздала мин на 10-15. В итоге на меня наорали из-за того,что опоздала.Потом еще минут 10 сидела на стуле и ждала когда мне все же выдадут заявление. Выдавать мне его не торопились,тупо сидели общались между собой и сидели в телефоне. Когда все заполнила и отдала заявление,то минут 10 еще ждала пока все заполнят. В итоге просидела там минут 30 минимум.При том,что народу практически не было.
Сложилось впечатление что задача администратора сводится к тому чтобы отгрести максимально работу... Один из сотрудников мило со знакомыми беседовала, пока накапливалась очередь, обсуждая советское время как можно было потратить на рабочем месте играя в шашки да в шахматы.....