"Her şey insanlar için" olduğu gibi, öyle kaldı. Belirli bir uzmana veya şubeye değil, tüm yapıya ve özellikle yönetime geri bildirim.
Çoğu insanın mesai saatleri dışında postacılara izin verilmesi gerektiğini zaten anladığınızda!?!? Veya bildirimde bulunan kişileri ayrı ayrı vurgulayın. Sonuçta, bunlar, gönderildiğinde fazladan ödenecek özel mektuplarla ilgili bildirimlerdir. Böylece kişiye doğrudan ellerine teslim edilecekleri bildirilir.
Önce postacılar işe yaramaz, sonra ofislerde çılgınca kuyruklar dolaşıyorlar. Postacıların çoğu insan gibi çalışma saatleri olduğu için mektuplar (bildirimler) teslim edilmiyor ve insanlar mektup almak için şubelere gitmeye zorlanıyor
Girişteki cihazdan gelen kuponlar için elektronik bir kuyruk var. Üç çalışan aktif olarak müşteri kabul ediyor, bu nedenle insanlar aktif olarak gelmesine rağmen Pazartesi günü saat 4'te sıra yoktu. Rusya'daki akrabalarıma Donbass'a sorunsuz bir şekilde bir paket gönderdim, bana her konuda yardım ettiler ve saygılı davrandılar.
Burada ali'den paketler alıyorum. Punk aslında bunun için özel olarak yaratılmıştır. Oda iyi organize edilmiş, çok sayıda pencere çalışıyor, erkeklerin hepsi genç, hızlı ve net çalışıyorlar. Bir gün kırık bir paket geldi, bu yüzden bana hemen onunla nasıl olacağımı, iadeyi nasıl düzenleyeceğimi söylediler ve hemen düzenlediler. Yaz aylarında klima dahildir. Çok uygun olan elektronik kuyruk çalışıyor. Ch, bu şubenin çalışmalarından çok memnun.
Emekli maaşımı aldığım posta. Temiz, parlak, kasada genç kızlar. Sanki zaman makinesiyle Birliğe sadece bilgisayarlar ve cep telefonlarıyla geliyormuşsunuz gibi)))
Hafta içi çalışma saatleri saat 22.00'ye kadar. Cumartesi ve Pazar günleri saat 20.00'ye kadar çalışırlar. Artık sıra yok. Bir paketin alınması birkaç dakika sürer (paketi aramak sırada beklemekten daha fazla zaman alır). Personel cana yakın. Sonunda zevkle geldiğiniz bir postane yaptılar))
Kuyruklar. Çoğu zaman, sms bildirimi, çalışanların paketlerdeki tıkanıklığı gidermeyi başaramadan, sonuç olarak harcanan zamandan önce gelir.
Güncelliyorum, bir yıldıza indirdim:
Son birkaç kez önümdeki sıra yüzden fazla insandı ve bu öğle yemeğinde. Çalışanlardan biri, yani genç bir adam, garip bir şekilde deponun erıp kapsamında ödenebileceğini unuttu / bilmiyordu (ama yapması gerekiyordu), sonuç olarak iki kez seyahat etmek zorunda kaldım. Sadece erıp kapsamında ödemeyi kabul etmeyi reddetmekle kalmadı, terminal onlar için çalışmadı, aynı zamanda raf ömrü iki gün sonra sona eren paketi de kendi aklına göre gönderene iade edilmek üzere gönderdi. Ertesi gün, başka bir operatör bununla ilgilenmek, iade gönderilerinde paketi aramak ve sırayı geciktirmek zorunda kaldı. Bunun neden ve neden olduğunu bilmiyorum, ama bu özel adam çok fazla çalışan değil: kolilerle ilgili soruların cevapları dişlerinden, dikkatsizlikten (sadece unuttuğu paketi hatırlatmam gerekti), postanın resmi görevlerini ve işlevlerini hatırlatırken (erip, en azından bir işaretçinin olmaması - terminalde hesaplamanın imkansızlığı hakkında bildirim) kabalık.
Çok mutluyum 🤩 Sıraya girmeyi seviyorum - bu benim hobim. Sabah, öğleden sonra ve akşam kuyruklarda duruyorum. Örneğin bugün olduğu gibi önümde 89, hatta 184 kişi olduğu için delicesine mutluyum. İşte bu bir buluşma, zaten bir kez sabah sıra gelmediğinde kızartma, bu yüzden tamamen üzüldüm, başka kaifolomlar düşündüm, ama hayır, sonra bir başkasını, üçüncüsünü aldım.. sekizinci paket!Dört pencereden ikisi çalışırken özel bir heyecan! Çalışanlar ayrıca, kapandıktan bir buçuk saat sonra, diğer bölümlerden meslektaşları, kaybedenler, "müşterilerin" kim olduğunu tamamen unuttuklarında, eğlenceli bir şekilde geri dönüştürüyorlar. Bu arada, böyle bir postaya atıfta bulunuyorum: bugün geldim, paketimi aldım ve ayrıldım. Bunu iki dakikamı aldı. Ancak parsellerin çoğu, muhtemelen akşamlarımı önemsizlikten aydınlatmak için bir nedenden dolayı Carolinskaya'ya gönderiliyor, evde oturmuyor, değil mi? Ayrıca telefonda takılmayı da seviyorum. Muhtemelen telefonda nasıl sohbet edeceğinizi değil, durgun bip seslerini dinleyeceğinizi değil. Belposta ve klinikle genellikle böyle konuşurum
Genel olarak, birkaç zararlı ipucu: 1. Bir bilet alın ve dinlenin, oturun ve sırada uzanın ve sonra iki metre uzaklaşın. Belki sıra daha hızlı geçecek ve başka bir bilet almanız gerekecek. 2. Bir noktayı tekrarladığınızdan emin olun, ancak başka bir gün. 3. Burada vakit geçirmek için masrafları size ait olmak üzere bir tatil yapın. Belki de alik'ten çok Deshmanca olmayan bir saçmalık sipariş ettiyseniz, parselde hediyeniz vardır. 4. Hafta sonu postaneye gidin. 5. Kuyruğu atladıktan sonra herkesle kavga etmeye başlayın, elektronik bir kuyruk olduğunu bilmediğinizi açıkladığınızdan emin olun. 6. Bize yirmi üç çocuk ve yedi emeklinin annesi olduğunuzu söylediğinizden emin olun. 7. Müzisyenleri bir konser programı ile davet edebilirsiniz. Yine de kulübe girmenize izin verilmeyecek - karantina. 8. Buraya açık bir mikrofon yerleştirebilirsiniz. "Buraya bir paket için geldiyseniz lütfen alkışlayın! 11.11'de aliexpress ile herhangi bir saçmalık sipariş etmezseniz, Aralık'tan Mart'a kadar üç aylık bir kuyruktan kaçınabileceğinizi biliyor muydunuz? Hayır, onun, Mayıs ayına kadar. Beş aylık."
Mutluluğun yıldızını koyuyorum! 🥳
Şimdi 4 yıldız verdim, eskiden bir tane vardı. İşçilere yaptıkları iş için teşekkür ederim, ancak şimdi paketi 10 dakikadan fazla bir sürede alamazsınız, daha önce 3 saat ayakta durabilirdiniz. Sadece kadın işçilerin acelesi olmadığı için 4 yıldız, yavaş yavaş ve ağır bir yüzle paket için yavaşça giderler. Kalkınma ve yeni fikirlerin Belposta'sı için çabaladığı bir şey var!!!
Bu inceleme, iş postası için değil, özellikle istasyonun arka tarafında bulunan posta öğelerinin düzenlendiği şubeyle ilgilidir.
Minsk, Korolinskaya Caddesi, d.10 adresindeki 4 No'lu ihraç maddesinin BELPOCHTA RUPİSİ çalışanlarının düzensizliğini açıklığa kavuşturmak gerekir.
01/26/2021 tarihinde bu şubeden eşimle birlikte bir posta gönderisi alırken (daha önce orada birkaç saat sırada geçirdikten sonra (10: 20-12: 30), benim için paketin adı olup olmadığını belirledim, bana tam bir güvenle ovetildiler: "Hayır, sadece eşinizin adına iki paket".
Bugün 27.01.2021 tarihinde işten eve geldikten sonra, konsiyerjden yukarıda belirtilen ihraç noktasından ikincil, iddiaya göre 17.01.2021 tarihinde teslim edilenler, 12.01.2021 tarihinde ihraç Noktasına teslim edilen pakete teslim edilenler hakkında bir bildirim aldım - 26.01.2021 tarihlerini hatırlayalım, bana "Hiçbir şey yok" dediler.
Bildirimde şöyle belirtiliyor: "Posta tesisine gönderinin alındığı günden sonraki 7 takvim gününden sonra saklama için tarifelere uygun olarak bir ücret tahsil edilecektir. Belirlenen süre içinde alınmaması durumunda, posta ürünü iade adresine iade edilecektir."
Bu durumda, Düzenleme noktası, zamanında teslim etme girişimini tahrif ederken, elinde tutulan paket için benden bir ücret almaya çalışmalıdır.
Soru şu - Posta çalışanlarının eylemleri dolandırıcılık olarak sınıflandırılabilir mi?
Belposta'nın kendisi sosyal medyada.Sety, paketim için ücret almayacaklarını açıklıyor (aynı kategori değil), ancak geldikleri andan itibaren 30 gün sonra geri gönderecekler!
Şubenin iki hafta boyunca paketi elinde tutması gerçeğine ne dersiniz? Aynı zamanda, olmadığını iddia ederek. Ve sonra bildirimin tahrif edilmesi mi? Size hatırlatmama izin vereyim - hafta içi bu bölümde, mesai saatleri içinde iki saatten fazla sırada beklemeniz gerekiyor, ancak hafta sonu hakkında konuşacak hiçbir şey yok. Size hayır demeleri için işten yarım gün izin istemeniz gerekiyor. Ve sonra yine kazanç kaybı. Çalışan bir kişinin orada bu kadar zaman geçirme imkanı yoktur. Ayrıca, daha önce de yazdığım gibi, parsel hakkında zamansız ve yanlış bir şekilde bilgi sahibi olduğum için maddi kayıplar yaşadım.
Uygun, tüm paketler tek bir yerde.
Dost canlısı çalışanlar her zaman gülümsemeyle karşılanırlar. Bu şubeye girerken, tüm postanenin izlenimi hemen daha iyisi için değişiyor.
hafta içi, öğleden sonra saat üç. Basılı bildirimimi beklemeden elektronik bir seçenekle bir anlığına evimden iki (2) kilometre uzaklıktaki postaneye gidiyorum. Anladığım kadarıyla, Minsk'in neredeyse dörtte biri Karolinsk için geçerli. Başka bir sırayla, insanlar için rahatsız edici zamanlarda, şiddetli donlarda ve iğrenç havalarda açıklayamıyorum. Bu arada, çoğu koğuşun içindeki küçük bir toprak parçasında huzur içinde bekleyen, ayakta duran / oturan / acı çeken ve hastalanmaktan hiç korkmayan 100'den fazla kişi için kuyruklar var. Beklemeye 2,5 saat hayatımı harcadım. iki. bir buçuk. bir saat. Sadece lanet paketi almak için. Peki siz ne düşünüyorsunuz? Onu bana verdiler mi? Böyle bir şey yok, çünkü BİLDİRİMİN bir haftadır bana teslim edilemeyen BASILI bir versiyonum yok.
kaliteli hizmetiniz için çok teşekkür ederim, hemen görebilirsiniz: her şey insanlar için.
İster hafta içi izin ister hafta içi olsun, günün saatine bakılmaksızın sonsuz kuyruklar.
Sadece bir saat boyunca savunmamakla kalmadı, aynı zamanda çalışan, bildirimdeki adrese ve bilgileri iki kez kontrol etmek için tüm ısrarcı taleplere rağmen paketi bulamadı ve başka bir şubeye gönderdi. Sadece bir nedenden dolayı başka bir şubede (başarısız teslimattan 20-30 dakika sonra) bana hemen paketin Karolinska 10 adresine geldiği ve orada birkaç gün saklandığı söylendi. Mucizeden başka bir şey değil!
Doğruyu söylemek gerekirse yaşıyorum,7 , caddenin karşısındaki postanemiz!ve parseller sokağa gönderiliyor.Karolinska, 10 (Brilevichi), zamanında alınması imkansız, bu da sınıra kadar öfkeleniyor!Elektronik kuyrukta 50 dakika beklemek zorundayım, -ben 63'düm-onlar kuyruktalar, şimdiden randevu ayarlasalardı, bir süreliğine, ne olursa olsun, tam bir rezalet!her şey insanlar için!her zamanki gibi.İğrenç bir yer ve Cumartesi, Pazar kapalı!işle baş edemiyorsanız neden bu kadar çok insanı tek bir yerde topluyorsunuz?ya da işte başka bir özellik: günlerce evde oturuyorum, kimse interkomu aramıyor, ancak siparişin durumunda, hiçbir yerden bir işaret çıkıyor: -Başarısız teslimat girişimi!(evde kimse yok!) Bunu nasıl anlayabilirim???Bugün bir paket almaya geldim, 142'nci sırada olduğu ortaya çıktı, bu -17 donda sokakta durmak için 2,5-3 saattir, çünkü içeride bir bankadaki hamsi gibi pek çok insan var!İkamet ettiğim yerde, Minsk'in 20/1 tarihli Pravda Gazetesinin prospektüsünde çeviri almanızı istiyorum ve keklere cehenneme gitmem!!!!!
Elektronik bir kuyruk belirledik. Kuponu alıyorsun ve önünüzde 31 olduğunu anlıyorsun! insan! Oraya mı düştünüz?!
Ve bu, evin yanında iki posta olmasına rağmen, bazı nedenlerden dolayı paketler bu taraklara teslim ediliyor.
Yetersiz personeli olan harap bir yer. Paketi almak için, numaranızı kaçırmamak için bilet gişesinin yakınındaki sıkışık bir duşta 2 saat savunmanız gerekir. Ya da daha da sıkışık bir girişte, ancak gıcırdayan ve çarpan kapı nedeniyle içinde hiçbir numara duyulmuyor. Tacı almak veya sinir krizi geçirmek için en iyi yer. Kel Daria Valerievna'ya gösterilen ilkellik için kişisel minnettarlık. Kepçe servisinin en iyi geleneklerinde, yeni bir bilet almaya ve bir buçuk saat daha beklemeye gönderdim. Çünkü bilet düzenleme sistemindeki bir aksaklık nedeniyle numaramı kaçırdılar. İnsanca davranmak ve yine de bu lanet paketi bana vermek imkansızdı.
Bu evde yaşıyorum, bu yüzden paket göndermek benim için çok uygun, ama almak için tamamen farklı bir yere gitmem gerekiyor, Horde Napolyon'u. Neden böyle olduğunu anlamıyorum?
Personele ön izin verilmiyor! Sıraya girdiğimizde kuyruklar! Saat 8: 00'den itibaren 5 kişi toplanıyor!
11/22/21 - İşadamları, herkesi, hatta Belsoyuzdruk'u 1 fotoğrafla, 2 Belpost'a bile aştılar!
Orijinalini göster
Г
Гапанович Артем
5. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs
Kötü bir şey söylemeyeceğim, çalışanlar sempatik ve kibar
Hızlı, doğru ve elektronik kuyruk var. Paket postaneye geldiğinde, ertesi gün bir bildirim var, kuyruklar büyük, ancak hızla ilerliyorlar
Orijinalini göster
3
2
П
Павел С.
6. seviye şehir uzmanı
19 Mart 2021
Her şey yolunda, sadece paket dağıtmakla meşgul oldukları şubelerin olması harika. Burada bir sıra olsa bile, normal bir postaneden birkaç kat daha hızlı geçer. Büyükannenin veya başka bir "akıllı adamın" ortak dairesini veya kredisini ödeyene kadar beklemenize gerek yoktur (her ikisi de uzun süredir bankacılık yoluyla ödenebilmektedir).
Kuyrukları sevmiyorsanız, iş gününün sonunda veya hafta sonu gelmeyin ve mutluluğunuz olacak.
Kuyruklar kayboldu, paketi almak 10 dakika sürüyor. Hiç sıraya girmeden girebilirsiniz. Şerefe!
Orijinalini göster
3
Д
Дмитрий Токарев
11. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2021
Birkaç kez buradaydım. Aylar arayla.
Her zaman sakin müşteriler ve profesyonel çalışanlar. Muhtemelen en iyileri burada çalışıyor. Profesyonel olanlar, neyin nasıl olduğunu, gönderilerin ve belgelerin inceliklerini bildikleri için.
İçeri girmek her zaman güzeldir.
Bu saçmalık da ne? Tüm Robin ve Brilevichi'yi bir postaneye sürdüler. Kayıt yoluyla genel olarak başka bir postayla ilgileniyorum. Paketlerim buraya ne yazık ki geliyor? 2 kez aldım, ilki 78 kişiyi önce, ikincisi 86 kişiyi Karl 3 saat 3 bekledi. Eskiden Batıda yaşardı. 15 dakika sonra paketi aldım. Bu maskara için bir daha sipariş vermeyeceğim.
Hoş çalışanların çalıştığı ve paketlerin zamanında teslim edildiği ve iyi durumda olduğu bir postane.
Orijinalini göster
3
1
Кристина Фесун
8. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2021
Benim de hikayemi paylaşmamın zamanı geldi: hafta içi, akşam, önümdeki 82 kişilik sıra. Pekala, yapacak bir şey yok - bekliyoruz. Bu arada, postanede covid yok, bire bir duran insan sayısına bakılırsa)) Bir saat sonra (beklenmedik bir şekilde hızlı bir şekilde) sıram geldi. Ve bakın: Belposta'nın izleyicisindeki paketin beni beklediği duruma rağmen, bunun tersini bana bildiriyorlar. Ayrıca, haber verilmeksizin (paketin alınmasından bir hafta sonra gelen) burada yapılacak hiçbir şey olmadığını ya da en azından mesajların (bana sihirli bir şekilde hiç gelmediğini) hatırlattılar. Genel olarak, herkese bu eğlenceyi boş bir akşam için tavsiye ediyorum, duygular tarif edilemez!))
Çöp ve öfke, kuyruklar ve hizmet yok. Bugün oradaydım, çetelede bir sonraki müşteri 220, numaram 286'ydı. Hiç kimse acele etmeyecek ve herkesi taçlandıracak) Sonuçta, bu kuyruklarda yayılmıyor ))) -5 değerlendirmesinin olmaması üzücü
Uygun, hızlı, asla sıra yok ve çalışma programı mükemmel.
Orijinalini göster
4
2
М
Максим Сенников
13. seviye şehir uzmanı
10 Ocak 2022
01/10/2022 durum değişmedi ! Herhangi bir zamanda 60 ila 200 kişilik kuyruklar.
Posta öğeleri için ek düzenleme noktaları açmanın veya paketlerin verilmesini normal postanelere iade etmenin zamanı gelmişti.