Не очень люблю это отделение, но хожу, т.к. по адресу. Почти всегда очереди, редко что нет. Персонал не приветлив, у них даже спросить ничего нельзя,не дослушав, отправляют брать талончик ЭО, а бабульки некоторые вообще не понимают, что это, где, как. Я понимаю, что вы таким макаром отправляете их за разъяснением к сердобольной очереди(а она не всегда такая, не все помогут), но можно и повежливее, учитывая что и ваша работа при этом не ускоряется. Сейчас, пока самоизоляция, вообще беда, в помещение пускают по два человека, в любую погоду приходится торчать на улице по пол часа. Но пока ничего не теряли, спасибо и на этом.