Во первых очень странное место расположения данного «сервиса»
А находится он в глубине подвала старого дома. Во вторых сотрудник там очень странный, подошел я к нему с вопросом здесь ли прокат, а он нехотя ответил что здесь.
Потом говорю, а могу ли я посмотреть какие велосипеды вы предлагаете, он говорит «а что вам это даст», я говорю что как минимум посмотреть что вы предлагаете, далее я спросил что по ценам, нато он вроде норм ответил, но потом я все таки настоял на том что бы посмотреть какие велосипеды предлагают, он очень нехотя показал кучу велосипедов со словами «я не понимаю по каким критериям вы будете оценивать» после этих слов я просто ушел, клиентоориентированность у этого пацанчика на нуле
Отличная мастерская. Евгений, просто профи. Чётко понимает что нужно сделать, ничего лишнего. Быстро, качественно. Обращаюсь уже не в первый раз и другим рекомендую
Мастер Евгений сделал полное ТО велосипеда, велосипед простой, но был "убитый" - Forward Appache , которым не пользовались несколько лет.
Заменил камеру, заднюю ось, купил и установил подседельный штырь и седло . Все отлично! Благодарю за оперативность: за 4 дня всё сделал.
Езжу. Сейчас вместе с дочкой на велокресле гоняем :)
СпасиБо!
Обратился в данный сервис обслужить приобретенный 2 недели назад с рук велосипед 2021г.в. Stern Energy 2.0. Первое впечатление создалось нормальное: приемлемые цены и вроде бы адекватно слесарь объяснил недочеты. Провел он работы относительно быстро, отдав велосипед в этот же день. На приемке работ я услышал много критики в адрес приобретенного велосипеда. Соглашусь, приобретение не удачное, но работаем с тем, что есть. Главное без поломок доехать 10км в одну сторону и столько же обратно, но каждый день. При обращении из жалоб были лишь «восьмерки» на колесах. Сегодня, производя свой вело забег, заметил, что скорости на задней кассете переключаются абсолютно не корректно. 1 передачи вообще нет, когда включена 3 - по факту это 4, когда включена 4 - по факту это 5, а с 5-7 вообще переключения не работают. Заметив это, позвонил в мастерскую. Объяснив ему ситуацию, я начал слушать одно и тоже много раз: надо менять заднюю кассету/трещетку и всё будет нормально работать. В свою очередь я пытался донести до него то, что до приезда все работало нормально и что такой каламбур в переключениях - не проблема трещетки, а проблема переключателя. Не желая меня понять, этот мужчина решил перейти на крик, что меня сильно возмутило и, с горяча я даже хотел приехать к нему и массажем лица объяснить, что с клиентами так не разговаривают. Но, немного придя в себя осознал, что у нас разные весовые категории раза так в два, да и скандалисты склонны обращаться в полицию, а возраст у него такой, что ничему его мои объяснения не научит. Потому, обратился в сервис магазина триал спорт, где молодые парни за 10 минут настроили задний переключатель и все заработало как надо. Даже денег за это брать не хотели. Сказали что-то про не снятые рубашки на новом тросе и, дав совет поменять изношенную цепь, отправили кататься в удовольствие, что, хочу сказать, я и сделал, с улыбкой вспоминая истерику, не пожелавшего даже посмотреть простейший свой недочет, слесаря. Выводы делайте сами, я свой сделал.
Дело мастера боится!
Пригнал свой Формат с болячками, которые не смогли вылечить в двух предыдущих мастерских, а тут пол часа и я довольный покатил дальше! Рекомендую.
Здесь работают настоящие энтузиасты велосипедов, профессионал Евгений - это полнофункциональный велошаман - настроит любой велик так, что вы его не узнаете🤩🚲🛠️ - золотые руки, и человек интересный (и кстати прокатные велики тоже он настраивает сам, не у всяких дорогих велосипедов такой накат есть, как у великов из этого проката + оч. интересный модельный ряд прокатных велосипедов) - парни молодцы, занимаются хорошим делом, и на совесть - твердые 5 ⭐, успехов и процветания!🤘🏾
Обратились арендовать велосипед. Тип неприятный там работает, на просьбу сориентировать куда заходить, как пластинка отвечает «Викулова 59 корпус 2». И так постоянно. Отказал в услуге из-за того, что паспорт выдан другим субъектом РФ. 🤦🏻♂️
Обращался в подобную организацию мне там сделали велосипед, который сломался. И не дорого взяли буду обращаться именно туда, к мастеру. Своего дела. Он мне качественно всё починил привёл в порядок велосипед.
Я попросил сказать есть ли в сервисе нужная мне деталь. Я сам прекрасно представляю, что гораздо лучше поменять узел ручки тормоза в сборе. Но мне нужна деталь - возвратная пружина, цена которой меньше рубля. И может находиться в сервисе в виде ненужного хлама, который я могу забрать, да еще и дать денег за него.
Человек в ответ задал мне много ненужных вопросов, оассказал про свой большой опыт и, не выслушав, бросил трубку.