Плюсы: активное, клиентоориентированное общение, хорошая лазалка
Минусов больше:
Прежде всего анимация. Её хочется хотя бы постирать, отгладить, постричь и причесать. На самом деле таких потрепанных и потасканных аниматоров я никогда не видела, и надеюсь больше не увижу. За такие деньги хотелось бы видеть приличных актеров.
Конкурсы и шоу. Есть интересные моменты. Но некоторые вещи ужасают, например поджишание детских ладошек зажигалкой и игры с холодным азотом, обдувание вспотевших детей из пылесоса для сухих листьев и т.п.
Помещение. Очень хочется, приходя на детские праздники, чтобы там было чисто и аккуратно, а здесь как в ночном злачном заведении. В туалетом (один на всех) пользоваться неприятно. Он же служит и гримеркой для "аниматоров", т.е. пока они готовятся и переодеваются, детям в туалет не зайти.
Лазалка. Хорошая, польшая, но потрепанная уже конкретно. Но детям понравилась.
Безопасность. Помещение цокольное. Второго выхода доступного не наблюдали. Случись чего - один узкий выход. Страшновато.
Оборудование. Всё, что использовали аниматоры старое и пошарпаное
Цена. За такую цену и подумать не могли, что качество будет на таком низком уровне. К сожалению. Хотелось бы, чтобы владельцы уважительно относились к своему делу и часть дохода вкладывали в уважительное отношение к маленьким и большим клиентам
Были на праздновании Нового Года и это что-то с чем-то. Снегурочка с Дедом Морозом-типичные гопники, которые еще и в перерывах бегали курить, воняло на всю игровую. Костюмы мало того, что дешёвые и некрасивые, так еще и мятые, парик у снегурки весь спутанный. Ребенок где-то в лабиринте разрещал ногу прям на подошве, теперь ходит на пятке, из-за этого сорвались соревнования, которые должны были быть на следущий день. Полы там, видимо, не моют, носки были просто чернющие, без преувеличения. И не отстирались. Обивка дивана прибита скобамм от степлера, все отвалилось и эти скобы торчали острыми концами наружу. Вобщем, ужас🤦🏻♀️
Не понравилось :
1) Ребенок получил рассечение головы, просто скатившись с горки, в каком то месте оказался торчащий металлический предмет. соответственно не следят за состоянием оборудования.
2) Элементарно нет аптечки, для оказания первой помощи.
3) В ответ на претензию ничего внятного не услышал, обещали перезвонить и не перезвонили, на мои звонки не отвечают.
Результат детского праздника : два шва на голове у ребенка, испорченный праздник, две недели домашнего обучения(голова перебинтована), стресс у всей семьи...
Сервис не то что хромает, он отсутствует.
Видимо руководство предпочитает встретится в суде.
Плюс реальная угроза здоровью детей.
Будьте бдительны и берегите Ваших детей.