Любимый магазин, в котором всегда всё ИДЕАЛЬНО: персонал отзывчивый, обходительный, всегда подскажут/помогут, цены очень адекватные, продукты выставлены так, что всё легко и быстро находится. Удобные электронные кассы дают возможность расплатиться быстро и без лишних движений, а бонусная система радует приятными неожиданностями!
Отличный магазин, чистый, большой ассортимент, много товаров по акции, хорошее обслуживание , находится в небольшом тц, что тоже очень удобно, с удовольствием туда захожу , когда рядом бываю.
Убрали любимый кофемат. Теперь магазин бесполезный. Ассортимент ни о чем, готовая еда не очень. Они думают, что если убрали кофемат, люди начнут брать их стремное кофе, у которого тоже не богатый ассортимент? Нет уж) Раньше заходили за кофе и могли взять что нибудь в этом магазинчике, но теперь туда даже заходить нет повода.
Мало магазинов одежды, то что находится на втором этаже одежда, много всего, но не то что хотелось бы купить к сожалению. Сделали бы несколько магазинов с одеждой чтоб выбора было больше, а то одни продукты
Магазин находится рядом с домам, посещаю каждый день, очень чистый, отзывчивые сотрудники всегда помогут подскажут все что надо, товар очень удобно выложен на полки, всегда свежие овощи, всегда предлагают акции. Всегда рекомендую этот магазин своим друзьям.
Из плюсов: приветливый персонал. Удобные касса самообслуживания. Большой магазин и много разной продукции.
И из этого, к сожалению, вытекают минусы: много где цена и ценники не соответствуют (чаще последних даже нет). Из-за большого потока людей магазин всегда грязный.
Хорошая Пятёрочка, всё есть, кассы современные, в зале чисто, вежливый персонал, внутри самого магазина есть аптека. Также удобно, что находится рядом с домом.
За последний месяц что-то ужасное творится в магазине. Ассортимент уменьшился в разы. Товар вовремя не выкладывается на витрины. Приходишь в магазин, а там полупустые прилавки. И так изо дня в день. Кошмарным стал любимый магазин!!!
Накипело, просрочки много, деформированного товара тоже, в отличии от персонала, его явно не хватает. Фрукты (не первый месяц замечаю), никто не перебирает, они все в плесени. В помещении грязно.
Зашла купить продуктов, взяла нулевую Балтику (обычная газировка пивной марки), отстояв километровую очередь открывается касса. Перейдя на неё кассирша отказалась пробивать газировку без паспорта, после недолгого спора ушла к «начальству», сзади уже выстроилась очередь. Вернувшись, женщина наотрез отказалась пробивать напиток, прикрывшись начальством. Спорили минут пять, раздражённой очереди, и хамской кассирше, оскорбившей моих родителей - на закон плевать, вопрос к тому самому начальству. По какой причине в вашей точке подобное отношение к потребителю?
Выбор товаров большой, всё свежее ,есть даже своя кондитерка.Есть обычные кассы и кассы самообслуживания,персонал хороший если что подскажут где и что найти,за счёт того ,что есть кассы самообслуживания очередей мало.
Прекрасный магазин. Вообще "Пятерочка" это наш второй дом, с предназначением нас накормить. Есть все и по доступным ценам, наша материальная опора. Товара всегда много, в любое время,качественного, мы доверяем продукции, находящейся в магазине. Очередей нет, чисто, все аккуратно разложено, доброжелательный персонал. Спасибо за магазин.
Просторная, чистая. Ассортимент, как во всех Пятерках.Очередей нет или их мало. Оперативно открывают кассы, если требуется. Из минусов-часто не работают кассы самообслуживания. И мне не везёт на товары по акции, к вечеру всё разбирают, наверное. Мало тележек.
Добрый вечер. Хочу вынести .благодарность коллективу магазина пятёрочка по улице бульвар Маршала Рокоссовского 31
Магазин чистый , большой выбор овощей , оформлена акция , отсутствие очередей на кассах ,что не мало важно
Кассиры всегда вежливые , отзывчивые с улыбкой на лице. Приятно посещать данный магазин .
Хороший магазин! Я помню его, как УНИВЕРСАМ, до всех перестроек. И всегда он был в отличниках. Пятёрочка не испортила своим названием это знаковые место для богородцев. Магазин всегда чистенький, продукты хорошего качества. Радуют и лоточники. Здесь можно и свежее мясо купить и вкусный хлеб, и колбасы, сыры от фермеров. И подарочки подобрать не хитрые можно. Прекрасный магазин! Советую посетить, тем кто в нём не был!
Большой магазин. Хороший ассортимент. Много касс самообслуживания, что очень удобно. Отдельный сотрудник помогает разобраться если возникают вопросы по оплате или по товару( если не читается штрих-код)
Обычный сетевой магазин с разумными ценами. Сотрудники всегда докладывают товары. Найдётся все, что нужно. Магазин чистый, на кассах работают оперативно и, что главное, успешно, функционируют кассы самообслуживания
По поводу самого магазина ну твердая 4ка, выбор товаров для дома и не только.Все в общем хорошо, только в этом магазине открыли ещё и рынок с товарами для братьев из Таджикистана, мешает немного,а так нормально.
Периодически в магазине не хватает тележек или сеточек, приходится таскать товары в руках, это немного раздражает. Но в остальном стандартная такая хорошая пятерочка!
Эта пятерочка мне нравится больше. Чем другие на районе. Стараются выкладывать свежее, убирают просроченное. Чувствуется, что это лучшая пятерочка у нас на районе!
Просторный магазин , выбор большой , практически есть всё ,что нужно для повседневной жизни и ценики почти все на месте , персонал хороший . Покупателей тоже много и расположение магазина удобное , молодцы !
Несмотря еа то, что помещение магазина достаточно большое, ассортимент весьма скудный - неподалеку есть еще два магазина той же сети, меньшие по площади - в них ассортимент товара шире.
Вот такие продукты с плесенью и гнилые продают в этом магазине. В поддержке никто не ответил.
Мария Иванова
9. seviye şehir uzmanı
16 Temmuz
Постоянно нет чего-то в наличии. Прилавки с овощами пустые, либо что-то лежит, но с плесенью, с зеленью та же история. Выбор бакалеи во много раз меньше, чем в других Пятерочках. Убрали нормальный автомат кофе, поставили с невкусным. Все на прилавках разбросано.
Паршивый магазин, как и вся сеть. Купил хлеб "Даниловский", приношу домой - а он весь (в том числе внутри, между кусками) залит какой-то маслянистой жидкостью, похожей на растительное масло. Остался без хлеба к ужину. После пришел в магазин, попросил позвать управляющего - пришла Наталья, я объяснил ей ситуацию, она предложила бесплатно поменять на такой же хлеб. На мой аргумент о том, что по вине магазина я остался без хлеба к ужину, потратил кучу времени на еще один поход в магазин, и, главное, все это в совокупности испортило мне настроение, Наталья не смогла отреагировать как должно быть в таких случаях - имею ввиду осуществить какие-то действия, результатом которых станет возврат хорошего настроение и сохранившаяся лояльность покупателя. Когда я напрямую попросил компенсацию нанесенного мне морального вреда, без конкретики (в таком случае можно улыбнуться и подарить шоколадку, например), Наталья ответила, что компенсации в таких случаях не предусмотрены. К Наталье претензий нет - она часть системы, и отвечала мне незлобно и с усталостью в голосе (видимо, такие происшествия случаются регулярно), но "клиентоориентированность" магазина оставляет желать лучшего. Больше в это место я не ходок, и никому не рекомендую - кроме этого здесь есть много других минусов, вроде постоянно гнилых овощей и фруктов на прилавках, вальяжно расхаживающих по магазину и вызывающе громко общающихся на иностранном языке охранников кавказской национальности, и т.д.
Товары почти, как во всей сети. Немного неряшливо. Обычно работает только две кассы, особенно длинная очередь в конце магазина, но те, кто спешит, может воспользоваться кассами самообслуживания. Их много. Нравится, что никогда не продают товары 18+ подросткам. На самообслуживания " не проскочат"😁 Кассиры вежливые.
Большой магазин, несколько терминалов самообслуживания, две обычные кассы, есть помощники всегда. Ассортимент большой, есть практически всё, что бывает в магазине таком. Много рядов, стеллажей.
Выбор товаров большой, что нельзя сказать о фоуктах и овощах. Для такого магазина-миллионника скудно. Чистота тоже оставляет желать лучшего. Персонал хамоват, но не весь. Есть всё же те, кто готов и хочет помочь. Есть КСО, это приятно. Поэтому и очереди меньше.
Пятёрочка выручает! Всегда есть все что нужно когда бываю там! А чего, если вдруг нет, можно прикупить в соседних магазинах! Работающих касс всегда хватает! Удобные кассы самообслуживания, сейчас их перенесли на другую сторону магазина и стала площадь у касс побольше! Вобщем все нормуль!
Часто не соответствуют ценники с реальными ценами, разницу возвращают если обратиться , но таких случаев очень часто и не всегда есть время ждать их возврат
Очень достойный магазин! Большой выбор
продуктов, удобное расположение,рядом много торговых точек сопутствующих товаров.
�
🐈
10. seviye şehir uzmanı
29 Eylül
Помимо тараканов товары подъедают крысы.
Муж торопился, быстро взял хлеб и побежал оплачивать. Крысы прогрызли и поели наш хлеб, что было обнаружено только дома. Вкусно👍🏻 всем советую! Тараканы тоже частенько бегают по еде
Наверно только мне так повезло, что в один непрекрасный день меня на кассе накололи с ценниками по акции и обвинили в том, что я ценники на другой товар притащила из другого магазина. До сих пор пребываю в лёгком трансе от полнейшего беспредела кассира и менеджера магазина.
27 января 2023г мы с женой выбрали в Пятерочке по адресу Бульвар Рокоссовского д31 продукты: картофель, масло, перец и шпинат, ориентировочно на 500-600 руб. В кассе самообслуживания при оплате приложили карту и ушли. Как выяснилось потом, надо было набрать пин код. Мы этого не сделали и ушли. Таким образом, товар оказался не оплачен. 01 января 2023г я был в Пятерочке. Охранник пригласил меня в служебное помещение и сказал, что мы не оплатили товар на сумму 2640 рублей. Я попросил распечатку моих товаров, но охранник сказал, что операция отменена и списка товаров нет. Чтобы сохранить свои нервы, я не стал долго спорить, пошёл с охранником на кассу и оплатил какие-то товары, которые набрал охранник, на сумму 2959 рублей. Когда я спросил, почему не 2640 рублей, охранник сказал, что 300 руб это штраф. И мне типа ещё очень повезло, потому что он мог мне выставить счёт и на 7000 рублей. Ради сохранности своих нервов я оплатил эти товары. Охранник унёс их обратно в зал. Неплохую схему придумали в службе охраны в Пятерочке по адресу Бульвар Рокоссовского 31. Я не снимаю с себя вины за неуплату 600 руб. Но всё же хотелось бы, чтобы руководители Пятерочки обратили внимание на эти схемы отъема денег у покупателей и их присвоения работниками охраны магазина. В конечном итоге это бьёт по репутации магазина. Охранник сообщил мне, что таких случаев на кассе самообслуживания бывает много. Догадываюсь, сколько денег вытягивают из рассеянных покупателей данные охранники. Я уверен, что те 500-600 рублей, которые я не заплатил за покупку, Пятерочка так и не получила, потому что не было никакого законного оформления возмещения ущерба, а все товары, которые я оплатил на сумму 2959 рублей, охранник унёс домой либо оформил возврат и унёс эти деньги в кармане. Призываю всех быть крайне внимательными при оплате через терминал самообслуживания, а руководству Пятерочки обратить внимание на работу службы охраны Пятерочки по адресу Бульвар Рокоссовского 31.