Pyatyorochka
Şuna varan nakit puan: 10%
Ваша коллекция для тёплых моментов!
Daha fazla bilgi
Vitrindekiler
Nasıl gidilir
Myakinino
2 km
Горнолыжный комплекс Снеж.Ком
95 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
489 yorum
21 Ekim
Есть проблемы с кассовым обслуживанием, бывают часто очереди. Чистота в помещении на троечку. Можно расширить ассортимент товаров. После ремонта стало немного лучше. Расширилась продуктовая линейка.
Но главный недостаток -это персонал. Злобные, нервозные, ничего не спросить. Между собой ругаются. На покупателей смотрят свысока. Как будто мы им чем-то обязаны. Очень неприятно. Ничего не меняется в плане обслуживания. Хамство со стороны кассиров. Сегодня 21.10 кассир пробивала мне яблоки, одно упало из пакета, кассир даже бровью не повела, пробила и швырнула мне пакет. Когда я полезла искать яблоко на полу, типа удивилась, что оно упало. Наглая, агрессивная тетенька, отношение к покупателям, да и к другим сотрудникам с ее стороны уже не первый год не меняется. Она сидит за кассой у стены, имя не запомнила.
30 Eylül
Большая проблема с персоналом в этом магазине. Нерусский мужик на кассовой зоне не знает языка нормально, но ловко умеет хамить. Ели тащила свои сумки и в след услышала: «э жэнщина карзинка тоже возьми». Этот некультурный человек вместо оказания помощи ведёт себя хамски. Он не должен работать с людьми.
1
13 Mayıs
Сегодня столкнулась к полному безразличию со стороны сотрудника, который должен помогать на кассах самообслуживания. На вопрос есть ли не найденный мною товар в наличие, она ответила «есть где то там, а может и нет». Ок. Потом пробив товар без скидки(а он стоял со скидкой на ценнике) я попросила уточнить ее, она ответила- такое бывает, я снова попросила ее уточнить, она предложила мне сходить принести ценник, тогда она посмотрит. Я отказала, в силу неудобства(коляска с ребенком и огромный пакет уже купленных продуктов). Попросила ее о помощи пригласить сотрудника, она сказала-я не могу. Я принципиально настояла, меня взбесило ее безразличие. После очередной просьбы она соизволила попросить кассира уточнить мой вопрос. Кассир в итоге помог мне. девушке помощнице я сделала замечание и попросила быть более внимательной, в ответ она сказала - у меня покупатели. Хорошо. а я кто?
Если эти комменты читает руководство-проведите беседу с данным сотрудником по поводу проф этики. И отнош к покупателям. И следите за ценниками, что за постоянное нагревалово?! Есть косяк за вами-устраняйте без лишней демагогии с покупателями.
3