Mağazanın çok bozulduğunu belirtmek zorundayım.. İyi bir ürün yelpazesine, düzene ve güler yüzlü çalışanlarına sahip sevilen bir Beşerochka vardı. Ne olduğunu pek anlamadım ama şimdi mağazada bir karmaşa başladı -
-Fiyat etiketlerinin bir kısmı eksik mi yoksa artık doğru değiller mi
- Satıcıya doğru olmayan değerlerle ilgili sorulan soruya, gidip fiyat etiketini kendiniz getirmeniz tavsiye edilir.
-Çalışanların bir kısmı sürekli olarak kişisel telefonlarıyla meşgul ve alıcılar fiyat etiketlerini onlara takıyor.
-Ürün yelpazesi önemli ölçüde azaldı
-Taze hamur işleri saat 10-11'de ortaya çıkıyor
-Çalışanlar kendilerine yöneltilen selamlamaya cevap vermiyorlar. Sadece yüz çeviriyorlar.
Bunun olması çok üzücü ve olumsuz bir inceleme bırakmak zorunda kalıyorum.
Mağaza güzel, her şey çok güzel, özellikle kasiyerler ve mallar için değerliler, her şey taze ve lezzetli, süt her zaman yenidir (hiç gecikmeyle karşılaşmadım.
Неправильные ценники на товар!Постоянно! Хочется, чтобы директор данного магазина крупной торговой сети уже включилась в работу и контролировала персонал. Кассир на кассе говорит с возмущением, что они не успевают менять ценники! Пусть директор поможет. Или это проблемы покупателей ? Вместо извинений, когда указываешь им на это, в ответ получаешь хамство и агрессию, это и понятно, разницу им приходится платить, видимо, из своего кармана.
На днях кассир в зоне самообслуживания, когда я указала, что ценник и фактическая цена отличаются, сказал мне, переходя на «ты» самой сходить за ценником. Я сходила, так как уже было дело принципа. Пытаясь
пробить по ценнику, который я принесла, сотрудник крупной торговой сети увидел, что ценник старый и не работает и не придумал ничего лучше, чем смять его и спрятать! Такого в магазинах я еще не встречала! После того как я озвучила данному сотруднику закон РФ, по которому продают строго по ценнику ,он с криком «На!» швырнул ценник на стойку и выбежал из магазина на улицу! Хотелось бы получить комментарий от руководства. И вот самое интересное, на сайтах- прекрасные оценки и хвалебные отзывы! Вероятно, что их пишут сами сотрудники и их друзья , ведь это не запрещено и не отслеживается ( написаны одинаково одними и теми же словами ).На кассе самообслуживания постоянно очень навязчиво, практически залезая в твой телефон, просят поставить оценку после покупки,аргументируя, что начальство заставляет…Хотелось бы, чтобы начальство для начала научило сотрудников, как себя вести.
Мерзко. Хамство, халатность, агрессия и вседозволенность. И это не частная рыночная палатка, это магазин крупной торговой марки.