Местоположение компании хорошее, подъездные дороги асфальтированные, товар разнообразный, выбор очень огромный, красиво оформлены ветрины, товар свежий, персонал добрый, отзывчивый.
Для какого приспособлен это магазин? На стеллажах первого этажа от А до Я продается алкоголь, сразу возле кассы, жесть!
Хотите купить конфет или шоколад а может водички 2л или 5 л? Будь добр метнись на 2-ой этаж по лестнице пешком в узком проходе перемещаясь боком, ибо мало место для людей! Есть лифт но им нельзя пользоваться он только для сотрудников, приспособьте его и для клиентов или сделайте второй лифт как в других пятерочках где есть второй этаж!!! Раньше можно было оплачивать продукты через программу пятёрочки «Экспресс Скан» сейчас очень плохо что убрали такую возможность особенно для этого места постоянно работает 1 касса либо 2 но с Мега огромными очередями, поставьте уже наконец кассы автоматы самообслуживания в 400 километрах от Москвы на дачу езжу у нас даже там в пятерочке есть такие кассы не говоря уже о супер новом формате внутри магазина а тут что ?! Стыд и срам, полы грязные, стоят коробки с продуктами на поддонах занимая значительную площадь помещения, мерчендайзеры работают очень медленно и ходят грязные как бомжи и в таком же
виде, могут спокойно сесть за кассу не снимая перчаток которыми только что перебирали овощи а может и грязные пыльные коробки с пола или вообще бог знает что, с ценниками постоянный бардак они не корректные, то есть на них указана не та сумма за которую в итоге пробиваются продукты на кассе уже даже вошло в привычку, задолбали уже с этими ценниками, почему не следят за ними, чем все эти люди занимаются, которые вроде как работают в этой пятерочке, не ясно. У входа постоянная свалка из корзинок и тележек вообще непонятно где они должны находится и кто их убирает, наверное сами покупатели, берут, используют и потом бросают примерно там же где и и нашли корзину либо тележку, опять же бардак!
🔥😡
Надеемся, после кап.ремонта ситуация в этом магазине улучшится🙏
Может быть было бы лучше, если персонала было бы больше и каждый занимался своим делом, а не один за всех. Те кто там работают - молодцы!!! Сам магазин на двух этажах, выбор хороший, товар свежий.
В очередной раз подкинули прикол. 20 минут набирал корзину и в 22:50 мне с улыбкой сообщили что касса закрыта. Досвидания. Такая ситуация уже не раз случалась: два раза я оставлял корзину на кассе и уходил. Тратишь время , а тебе говорят "у нас карты не работают" а мы уже как бы в 21 веке живем. Ну короче...
Понравилась, хоть и не сразу нашел, что есть второй этаж и там есть шоколад. Как то лежит при входе и я думал это весь. Пока не увидел, что женщина спускается по лестнице, не понял бы. Магазин понравился, кассы есть самообслуживания, но из трех, работала одна! В целом чисто, все разложено, уютно!
Грязно и не опрятно!!!! Купила хозяйственные перчатки, порвались сразу, даже не успела посуду помыть! Деньги на ветер.. Это было в мае, хотя до этого покупала у них и служили долго! Значит не всегда хороший товар выкладывают , Вообще надо менять управляющего, магазин большой, но бестолковый и грязный.
Не очень логично расставлены товары. Проходы узковаты.Особенно неудобно, когда сотрудники в зале выставляют товар на витрину - вообще не подойти, не обойти.
Из плюсов - пандус для людей с ОВЗ и демократичные цены на привычные товары , достаточное количество касс самообслуживания, чтобы не собирать дикие толпы в очереди.
Очень хороший магазин с большим выбором продуктов. Действительно выручает. (Особенно во время пандемии).Приятные продавцы. В магазине порядок, несмотря на поток посетителей, чисто.
Персонал хорошее Чистота имеется кассы иногда открыты только две и очень большие очереди и качество товаров неплохое не находили просрочки расположения неплохое очень рядом
Самый отвратительный магазин!Персонал грубый,постоянно работает одна касса,в связи с чем огромные очереди,на ценниках написана одна стоимость,пробивают другую,вдвое дороже,овощи сплошная гниль,в очереди часто вонючие бомжи ,сервис полный ноль!Покупаю здесь только кошачий корм по скидке,предварительно сфотографировав цену,магазин Никогда Никому Не порекомендую!
Претензия одна , ссылаясь на проблемы с аппаратом, не давали до 13-00 часов дополнительную скидку по карте МИР для пенсионеров. Позвонила на горячую линию, вроде исправились, но нет-нет, кто-то да забудет.
за какссы самообслуживания респект, не надо брать с собой палатку, что бы стоять несколько дней в очереди, но персонал довольно грубый, это портит впечатление о магазине
часто неправильно пробивали, и взвешивали. при чем когда я об этом сообщала, мне говорили что я не права и мне надо научится считать, хотя прежде чем сообщить об этом, я все проверяла и даже фотографировала ценники
Достаточно чисто, но мало сканеров, а цены не соответствуют заявленным. Неудобно ходить на 2-й этаж - очень узкая лестница, с корзиной еле разойдёшься. Продукция, вроде, не просроченная, я всегда срок годности смотрю и испорченных товаров не попадалось. ВСЕГДА очереди на кассу, даже если вызывают кассира, то идёт очень долго. Из-за этого очень редко туда хожу.
Надеюсь что после ремонта, который они затеяли будет лучше. Тк сейчас всё не очень, грязно, 10% ценников отсутствуют , ощущение что зашёл в деревенский супермаркет. 😑 Хотя это район Хамовники. 🙄
Кассиры работают очень медленно, но это общая беда. Часто бывает открыта только одна касса. Т.е. на клиентов персоналу плевать. А в МО есть много куда более комфортных магазинов Пятёрочка, с гораздо более удобной выкладкой, классами самообслуживания и т.п.
Магазин после ремонта, выглядит достаточно хорошо, единственный минус, это старые полки. Магазин 2-х этажный, без лифта, может не подойти лицам с ограниченными возможностями здоровья.
Отзыв про Пятерочку на Комсомольском проспекте, 45.
Что это вообще такое?
Откуда в магазине 2 этаж, на котором размещены самые важные продукты.
Когда делают в магазине 2 этаж, что категорически недопустимо, думают о клиентах и делают эскалатор.
Убогий ремонт, отвратительный менчардайзинг.
Худшая петярочка, которую я видел.
Вроде бренд работает над улучшением своих магазинов, как можно в одном из лучших районов Москвы оставить магазин в таком плачевно состоянии.
Обычный магазин, лучше сразу идти на второй этаж, набрать всё необходимо там и спокойно носить корзинку по 1-ому этажу. Иногда ценники не совпадают с реальностью, но есть несколько сканеров, где можно предварительно проверить. Не всегда чисто, бывает заставлен коробками и паллетами, а вечером достаточно большие очереди почти всегда.
Обманывают с ценами. Стоят цены одни, а на кассе пробивают совсем другие цены. Последнее время часто встречаются пустые полки. Я была в других магазинах, там и товаров больше и качество лучше.