Хороший магазин, все отлично. Выбор товара - радует. Одно "Но", малое количество тележек. Иногда приходится, что бы сделать крупную покупку, брать две корзины в руки и так бродить по магазину. Увеличьте чутка тележек количество. Будет супер.
Начало было хорошим. Я заказывал продукты и мне всё приезжало вовремя и чётко. Однако, начиная с прошлой недели всё испортилось от слова совсем. Сначала мой заказ задержали с доставкой на несколько часов изменяя время доставки каждые полчаса. При следующем заказе мне привезли не то количество товара, что я заказал, вместо молока 3,2 % привезли молоко 2,5% и один пакет молока полностью вытек, тк был порван. Справедливости ради отмечу, что деньги за дефект мне вернули в виде бонуса и ещё в качестве компенсации начислили 100 бонусов. Однако, уже сегодня я испытал новые прелести в пользовании данной услугой. При формировании заказа на доставку в приложении мне выскочило сообщение о том, что по моему адресу доставка временно не осуществляется. Звонки на горячую линию в течение всего дня заканчивались одним и тем же ответом: «возникла техническая проблема и её устраняют». Отмечу, сначала операторы бодро отвечали что они не видят ограничений по моему адресу, затем удалялись для изучения вопроса и следовал вышеизложенный ответ. Для чистоты эксперимента я сформировал заказ на другой адрес и с ним не было никаких проблем, затем я попробовал установить приложение на другой телефон и зайти с другого аккаунта и вновь столкнулся с той же проблемой по моему адресу. Операторы не ответили мне какая именно проблема, почему она касается только моего адреса и когда и как её можно устранить.
Исходя из вышесказанного делаю вывод: магазин делавший доставку на мой адрес просто поставил его в блок из-за инцидента с прошлыми заказами. Только при этом вопрос: как устроена работа этой компании, что такое вообще возможно 🤔
Очень хороший магазин всегда приятны, хорошие сотрудники. Вежливая всё расскажет, покажет. Качественные товары свежие. Так же есть кофе. Любители кофе. Подарок бесплатно булка. Выпечка. Собственного производства-магазины. Вежливые кассиры. В общем, очень приятный магазин. И не раз ещё туда зайду, чтобы что-то купить.
В этой пятерочке мы попробовали самые вкусные донаты с шоколадом!!! Очень сильно хочется, чтоб в нашем регионе делали такие же вкусные донаты (Ярославская область)! Спасибо большое, возвращались 3 раза))) за день)))
Вообще мне нравятся магазины Пятёрочка,норядом есть Магнит ,где ассортимент намного больше, сам магазин почище,аккуратнее.Да и скидки там проводятся почаще,чем в Пятёрочке.В целом магазин неплохой,и обслуживание там приятное
Мне нравится. Хороший душевный персонал, это касается, к удивлению, в основном, всех «Пятерочек» — прямо клиентоориентированность на высоте в различных, даже нестандартных ситуациях👍
Широкий выбор товаров, вежливый персонал. Достаточно чистый магазин. Качество трваров меня устраивает. Достаточное количество товаров. Присутствуют скидки и акции . Свежая выпечка
Это трудно назвать магазином, ассортимент такой, как будто туда свезли всю некондицию и товар не пользующийся спросом. По ассортименту это похоже на «ларек у дома» или сельский магазин. Акций мало, цены как и везде в Краснодаре, выше, чем в Москве.
Хорошая пятёрочка, большой выбор ассортимента, свежие фрукты/овощи, просторный магазин, из минусов- очень мало персонала , был случай, что ходил по магазину минут 10 в поисках консультанта, чтобы решить свой вопрос, есть банкомат "Сбербанк" внутри магазина.
Также на входе есть магазин связанный с табаком/эл.сигаретами и прочим, а также мини-стойка , где можно купить кофе.
Магазин рекомендую
Хороший магазин, приятные сотрудники)
Всегда рады помочь .
Прекрасные цены, зачастую удаётся попасть на скидки .
Прекрасный персонал. Хочеться ходить в этот магазин снова и снова)
Очень редко бываю в данном магазине, тк в двух шагах стоит большой Магнит. Магазин хороший, ассортимент большой, акции на товар. Всегда можно купить интересующий продукт. Близко к остановке общественного транспорта.
Магазин не плохой. В новом помещении, ассортимент на уровне. А вот с персоналом проблемы. На кассе самообслуживания оплачивал товар. И произошёл сбой, скидка по карте лояльности не проходила. Попросил о помощи девушку на кассе. На что она мне ответила что все на обеде, а она занята. Я конечно все понимаю, что девушке не разорваться на два дела. Но почему она одна!? Да и покупателю что делать, оставить товар и уйти? Очень странное отношение персонала к свои покупателям.
Немного погодя, девушка освободилась и подошла. И тут началась новая сцена. Оказывается, по её мнению у меня карта лояльности не работает. Хотя карта работает, и надпись на дисплеи кассы это подтверждает. На резонное возражение, девушка заявляет, что тогда телефон у меня не правильно работает. И что она не знает что делать. Вообщем виновато все, только не они. К моему счастью подошёл компетентный сотрудник и решил ситуацию. За что и ставлю три звезды. По тому как к тому времени с девушкой кассиром мы уже на повышенных тонах разговаривали.
Хороший магазин рядом с домом. А любимая акция кофе + выпечка просто ежедневно делает моё утро ещё лучше. Спасибо вам. Хороший и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо за поддержание чистоты прилегающей территории
Хороший магазин, добрые продавцы, всегда помогут и подскажут. Радует наличие касс самообслуживания, благодаря им есть возможность не стоять в очередях на обычную кассу.
Большой выбор товара.
12.05.2023 г обвинили в воровстве. Колбаски Мираторг 06.05.2023 не брала но под воздействием сотрудников магазина легче было заплатить эти несчастные 160 руб. Борюсь за справедливость- на кассе самообслуживания отчётливо видно, что это были не колбаски Мираторг, а детские сосиськи которые пробиты и я ничего не крала. То, что сотрудники показывают камеру, что сосиськи Мираторг я брала с холодильника, да вспомнила этот момент брала, но если потом перекрутить камеру положила обратно и взяла сосиськи. Оставила жалобу в контактном центре. Испортили день, настроение, прошу разобраться особенно с сотрудницей с чёрными волосами по пояс, которая решила повесить на меня эти несчастные сосиськи Мираторг, здесь дела принципа больше а не денег и испорченного настроения. Сотрудники магазина сколько я там покупала всегда смотрят за пробитым товаром на кассах самообслуживания, извините, но надо быть полной дурой при них мне их не пробить и стащить эти несчастные 160₽. Эта история просто меня выморозила, борюсь за справедливость. И ещё когда кофемашина у них не работала и заплатив за латте 89 руб а взяв американца за 49 я им ни слова не сказала.
Самый чистый магазин во всем Краснодаре. Приятная атмосфера.) Очень понравилось рекомендую. Есть все, кофе, сок, приятные цены. Выбор огромен. Качество на 1 месте
Хорошее🫵🏻 и постоянное🫵🏻 качество продуктов, овощей и фруктов🔥
Большой ассортимент хороших напитков👌🏻
Всегда заезжаю и знаю наверняка🙋🏼♂️, что бы не пожелал- здесь приобрету💯🕺
Именно эта Пятëрочки мне нравится. Там есть свежая выпечка, в самом магазине чисто и аккуратно, продавца вежливые. Но, как и во всех остальных пятëрках нет камер для хранения.
Хорошй магазин, иногда сотрудники слишком медлительны на кассе.
1
İ
İsimsiz yorum
14 Eylül 2022
Привлекательный магазин с точки зрения оборудования,оформления торгового зала, входной группы. Ассортимент товара небольшой,но основные товары потребительской корзины вы тут найдёте. Поток небольшой, громадных очередей вы тут не встретите, опять же ввиду наличия гипермаркета через дорогу.
Хех, бесит дверь постоянно, обычно они открываются когда просто идёшь, но тут надо одну пройти, а перед другой постоять)) обычно когда спешишь, не круто.. По товарам, все ок))
Магазинчик как и все пятерки, с виду вроде большой а места маловато. Но это как всегда в конкуренции с магнитом, он то же рядом. Магазин у дома так сказать.
Всегда свежая выпечка, удивились что пятерочка здесь не похожа ни на один магазин их сети, в приятном смысле удивились. Все овощи и фрукты всегда свежие, хороший ассортимент, чисто , обычно не ходим в пятерочку из-за отсутствия именно этих факторов
Сначала поставила 5 звёзд, но после посещения магазина 29.06 мнение резко изменилось из-за хамского отношения старшего по залу и необоснованные претензии. При входе не висит никакой таблички, которая запрещает вход с собакой, сами не раз видели других людей с маленькими и большими собаками и спокойно персонал магазина к этому относился, а сегодня стоило зайти впервые с своим маленьким псом(на поводке!рядом шёл и никуда не лез и ничего не нюхал) как наткнулись на обвинения, злость со стороны старшей, которая стояла посреди зала у овощей, видела, что мы зашли с собакой и слова не сказала, а как стали идти в ее сторону, то открыла свой рот с непонятными возмущениями. (Если что, то наш пёс чистоплотнее многих ваших сотрудников и клиентов, и подружелюбнее, никуда не лезет по полкам, ничего вам не испортит, не украдёт и не съест, в отличие от людей, которые в грязной обуви ходят, грязь летит на нижние полки, чихают и кашляют, лапают все продукты и это всех устраивает. Я не против людей и не зоозащитник ярый, все должно быть в меру и по закону, если у вас плохое настроение или вы не любите свою работу, то стойте и молчите, не портите его другим. Самое интересное, когда указали, что запрещающей таблички насчёт собак на входе нет, то сразу слилась, но с клиенткой продолжила промывать кости и грозить штрафами). Жаль, что не следят за вежливостью персонала.
Хожу в данный магазин почти каждый день. Больших очередей нет, а с появлением касс самообслуживания, так совсем очередей не стало. Есть все необходимое из любой категории товаров. Состояние зоны Фрэш удовлетворительное, гнили нет. Очень радует свежеиспеченый хлеб и выпечка собственного производства. Есть кофе аппарат и соковыжималка, можно купить свежевыжатый апельсиновый сок. Есть прайсчекеры, очень удобно для проверки цены, если нет ценника. Не хватает тележек, но с ними скорее всего тесно было в магазине
Стандартные минусы подобных магазинов: хамство сотрудников, мелкие надписи на ценниках, непонятные акции. Взяв товар с витрины ты ещё должен приглядеться в мелкиценник, где-нибудь в углу, что товар, предположим, надо брать в количестве двух штук и т.д. На кассе, после этого, тебе нахамят, высказав, что "в верхнем углу мелким шрифтом написано вообще-то". Желание посещать эту точку отсутствует вовсе