Отзывчивый персонал. Девушка Соня выше всех похвал. Одна из лучших сотрудников этого магазина. Ещё есть девушка за кассой (летом была с дрэдами), сейчас нет. (Жаль, ей очень шло:)). Очень симпатичная команда под руководством не менее импанирующей молодой деректриссы. Также не могу не отметить компетентность молодой руссоволосой девушки в очках за кассой. Если бы они так часто не менялись, были бы семьёй нашей локации, и не сомненно стали бы гостями нашего дня двора.
Хамское отношение к покупателям. Проверяйте чеки! Обман. Акционные товары пробивают по обычным ценам. Это происходит не только в этом магазине сети пятёрочка. Накипело! Кассирша прикидывается дурой. Вводит в заблуждение покупателей. Знайте свои права. Вам должны продать товар по ценнику в зале. Вызывайте директора магазина. Адекватная с виду женщина. Персонал распущен.
Хожу в этот магазин «Пятерочка» уже много лет. Я много лет работаю с людьми и чувствую людей. И хочу отметить следующее: продавец Алексей Ляшенко - ЛУЧШИЙ ИЗ ЛУЧШИХ !!! продавцов, кто когда-либо тут работал. Вежливый, организованный, безотказнвй, всегда от всей души предлагает акции, сутками тут пашет без выходных, как не прийдёшь, он всегда тут, то на кассе стоит, то товар раскладывает. Ему идеально подходит должность директора этого магазина.
Пятерочка выручает! Не просто слоган. Очень демократические цены, часто скидки. Казалось бы, что еще пенсионерам нужно. Обратила внимание, что кассиры часто меняются. Иногда не в лучшую сторону... Сейчас появился кассир Леша (бейджа нет, так его окликали продавцы). Дебелый молодой мужчина, находящий общий язык с маргинальными личностями, с удовольствием общающийся с ними на родном языке (матом). А в это время очередь стоит на кассу, слушает их, ждет, когда обсудят все свои вопросы.... Персонал тщательнее надо подбирать, не в сельпо же работают, в центре города...
Сегодня на кассе в этом магазине в наглую пытались обмануть на 100 рублей. А когда я заметил, что сумма к оплате отличается, то кассирша злобно посмотрела, вздохнула, и поменяла сумму на правильную. Будьте осторожны, в этом магазине всегда смотрите на сумму прежде чем оплачивать!
Иногда захожу в этот магазин. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Выбор товара не очень большой, но самое необходимое всегда есть. Расположение витрин с товаром, на мой взгляд, очень даже удобное. Очереди в кассы не всегда, а если и есть, то только 2-3 человека. В общем нормальный магазин.
За последнию неделю два залета. Первый раз купили сыр ( внутри оказался зеленый) , ну да ладно всякое бывает срок годности хороший, лежал на полке в холодильнике, но личное время потеряно, планы на сыр тоже были. Сегодня заказала доставку = до сих пор сижу жду!!!! Ребята, это не серьёзно, если вы указываете время доставки, так и доставляйте в это время!!!! А не предлагайте самостоятельно разыскивать курьера, !!!!Вот честно полное разочарование !!!! Однозначно не рекомендую.
Посетил случайно, но не жалею. Персонал на высшем уровне, отношение самое достойное, спасибо сотрудникам за помощь и консультацию. Непременно приду к вам, даже не сомневайтесь! Господа ритейлеры, берегите таких сотрудников, просто совет.
Зал моют хлоркой, при покупателях, если уж проводите такую санитарную обработку, надо закрывать магазин и проветривать после уборки , а не травить людей.
1
Александр
21. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos
Даже вот добавить нечего, поскольку сеть Пятёрочка себя уже давно зарекомендовала хорошим ассортиментом и достаточно толковым сервисом. И первое и второе в этом магазине в достатке
Поставил двойку из злости.
Предистория такова.
Пришло СМС - купите на 800 рублей и получите на карту 150. Пошел- купил. Деньги на карте. Надо тратить в течении недели. Пришел в магазин, купил товары по акции. Ну, думаю, сэкономлю.) А вот фигушки! На кассе все товары прошли как без акции, а скидку с моей карты Пятерочки раскидали на все товары в чеке. Ну и в результате получилось, что я купил товары по акции, дороже. И скидка ничего не дала, получилось даже дороже. Идиотизм полный. Так разводить людей ещё поучиться надо.
В данном магазине обязательно нужно смотреть на сроки годности - много старой продукции (не просрочка ещё, но прям близко). В других магазинах сети таких проблем не возникает. Если хочется свежего или большего выбора - приходится ходить на Капошвара.
Выбор тоже часто меньше, чем в других Пятерках. Очень часто нет товаров по акциям.
Главный минус- отсутствие бесплатной парковки рядом с магазином, т. Это ненормально. Только платная. Местные сказали, что можно заехать в подворотню. Бред. На месте магазина я бы озаботилась об удобстве для покупателей не только пешеходов, но и автомобилистов. Иначе к вам только за хлебушком заходить. На себе нести покупки тяжеловато)
Тверская пл., д.6
Худшая Пятерочка в городе наверное. Отдел ОФ - всегда беспорядок, отдел охлажденное мясо - бардак. И кто-то явно не научился делать заказы, акционка для фотоотчетов кое-как выложена, а остальной ассортимент - по остаточному принципу. Из плюсов - лишь линейный персонал тз. Приходится ходить в магазин на Софьи Перовской, вот он образцовый.
Выбор товаров достаточно большой, к сожалению попадаются невежливые кассиры
Иногда бывают просроченные товары, но если смотреть на срок годности, то все будет нормально
Часто бывают проблемы с ценниками, но данная проблема почти всегда решаема. Персонал отзывчивый, стараются помочь по возможности.
Тяжёлая у них работа, а ЗП маленькая.
Мы сейчас сидим на уроке и мой друг говорит что его продавец за что то назвал безмамным он так и не понял понял почему и к нему подходит мама и они уходят) ну крч обслуживание на высшем уровне !!! Всем советую всем напомнят что у тебя нет мамы)
Магазин шаговой доступности, удобно для тех кто рядом работает или живёт. Почти всегда есть всё необходимое. Чисто, персонал приветливый, всегда отвечают на вопросы. Если в кассу очередь, то всегда открывают ещё одну кассу.
Хочу поделиться своей историей .Речь пойдёт о магазине по улице Пржевальского 68, там я только получаю посылки с Алиэкспресс. У них всегда проблемы с получение , а сегодня вообще шоу устроили , когда у них что-то там не проходило по штрихкоду , я стояла долго ждала когда всё наладится, потом пошла на встречу вскрыла при них свои посылки они ещё раз всё просканировали и ещё раз , я ждала долго, но это не могло продолжаться до вечера и когда я сказала , что просто больше не могу ждать и держать они меня не могу , то тут позвали охранника меня силком стали удерживать в магазине обирать мои полученные вещи , которые междум прочим уже прошли по моему приложению в Алиэкспресс, причинили мне увечия садины и вытиженич позвонков, после всего этого даже не извинились, сказали что я первая это всё начала . Я просто в ужасе кричали на весь магазин , что я воровка свои посылки у них своровала , бред. Буду везде писать эту историю , где только можно , ужасное отношение . Такие сотрудники должны в другом месте работать , но не с людьми.
Хороший филиал.
Даже не предполагала, что мне понравится этот магазин, зашла случайно за батоном для уток, но увидела, что мало посетителей и хороший ассортимент!
Реально поток людей не большой или поток как-то распределен по времени и дням, мне в выходные утром никто не попадается и это радует.
Зато все есть! Утром чисто!
И самое прекрасное - продавцы как-то особо чутко идут за покупателем и садятся на вторую кассу, не допуская очередей!!! Это прямо оооочень радует!
И, кстати, очень хорошее расположение магазина, есть места для парковки.
Процветания!
Ужасный магазин. Бардак на прилавках. Овощи как с помойки, сколько раз захожу - всегда тухляк на витрине и всему персоналу видимо нет до этого дела. Противно.
Живу около магазина Пятерочка по адресу набережная Афанасия Никитина дом 144. Стараюсь заходить в этот магазин только в случае крайней необходимости. Предпочитаю любой другой магазин, только не этот. Порядка в магазине с ценниками в соответствии с правильной расстановкой товара как не было, так и нет… А тут ещё сотрудники ничего лучшего не додумались, как все тележки на колесиках забрать под расстановку товара. Получается, что покупатели могут пользоваться только пластиковыми переносными корзинами, что крайне неудобно, ведь, как правило, женщины в магазин заходят со своими сумочками, которые далеко не лёгкие. Вот и приходится таскать по магазину ещё и корзину с товаром… И поверьте, если тебе уже за 50 лет и есть проблемы со здоровьем, таскать в обоих руках достаточно тяжелую ручную кладь далеко неприятно… Более того, когда я сказала сотрудникам магазина, почему они под товар взяли все тележки на колесиках (а по всему магазину расставлены тележки с памперсами, хлебо-булочными изделиями, кисло-молочной продукцией, фруктами и овощами, водой…) они мне просто сказали, чтобы я взяла пластиковую корзину, которые, они сами почему то не берут под товар…
В общем, как ходила в этот магазин только по крайней необходимости, так и буду его обходить стороной!
Отличный магазин, в шаговой доступности. Ценник устраивает, продавцы дружелюбные и всегда подскажут. Неоднократно с этим сталкивался. Не мог найти зубочистки, кассир показал где именно лежат. То недавно девушка покупала пачку с шампанским (6шт) кажется в комплекте и ей было тяжело её перемещать. Директор магазина который с помощниками проверяли товар не поленился , предложил свою помощь и донес упаковку до машины девушки. Из рекомендаций разве что добавить выпечку в магазин желательно свежую.
Я живу в дома, где на первом этаже магазин Пятерочка. Продукты покупаю только в случае, если что-то забыла. Зайдешь после рабочего дня, а там сонная красавица сидит и лениво отпускает по 10-15 минут каждого покупателя, собирая в хвосте очередь. На днях так же ждала- ждала своей очереди. Наконец когда подошла очередь ( а я уже была раскалена от жары и долгого ожидания, первое, что она мне сказала оденьте маску. А у меня всего одна покупка. Я уже потратила массу времени. Тогда я ей сказала: вот всю эту очередь собрали вы. А вас волнует только моя маска. Буду груба: засуньте эту упаковку себе в одно место... И ушла. Больше моей ноги в Пятерочке не будет. Она что-то там вслед прокричала, что у них не хватает сотрудн6иков. А теперь от меня: а если не хватает сотрудников, то какого.... вы все в полном составе всегда выходите и стоите по нескольку минут курите. Я же живу в этом доме, мне это видно.
Цены, которые которые пробивают на кассе постоянно не соответствуют ценникам под товаром в зале и кассиры еще очень недовольны когда им об этом говоришь, грубят . Покупатель должен идти в зал и приносить им ценник , а они как будто делают одолжение Оправдывают это тем, что цены меняются по несколько раз на дню,но почему -то всегда в их пользу. Если не проверишь чек ,то можешь остаться в накладе более чем на 100 рублей, а многие и не проверяют.Женщины, которые раскладывают товар в обуви становятся на нижние полки .где уж есть молочные продукты. чтобы положить на верхние . И в обуви стояли и молочные продукты тут же, маски администрация и те кто в зале не носят.. Под одним товаром может стоять ценник совсем других, это вообще обычное дело Под цикорием натуральным стоял ценник цикория с шиповником, который намного дороже.... .Ни в одном магазине нет такой чехарды с ценами и притом это не единичные случаи ,. а система , ассортимент маленький. порядка нет.. Один плюс., что народу мало,наверное ходят в другие супермаркеты, где и выбор побольше и продавцы культурнее и нет неразберихи с ценами. И точно здесь пишут, все ссылаются что сотрудников не хватает. а постоянно либо курят, либо в подсобке все сидят, и еще покупатели должны быть в масках, а администрацию это не касается.
Заезжаю по пути. Впечатление только хорошее. Коллектив отзывчивый, добросовестный. 11.11.2021 заходила в магазин утром. Отвлеклась, забыла сдачу. Не успела к машине подойти, девушка кассир бежит, сдачу мне несет. Спасибо ей огромное, жаль, что забыла спросить, как зовут эту очаровательную девушку.
Из-за постоянной нехватки профессиональных сотрудников у магазине работают или молодые, которые не хотят развиваться профессионально, очень громко и хамовато разговаривают между собой, могут орать в другой конец зала; или в возрасте, которым уже все равно их некомпетентность их в общем-то и устраивает. Постоянно стоят тележки с продуктами, на полках полный швах. Мясных продуктов вечно кот наплакал. В крайнем случае туда захожу, хоть и живу рядом.