İyi günler, sevgili okuyucular! Müdüre, personele ve mağazaya övgüyle söz etmek istiyorum. Mükemmel hizmet, tüm sorunları çözen duyarlı yönetmen. Her şey temiz, ancak fiyat etiketleriyle sorun yok, ama şimdi her yerde. Bu tatil öncesi günlerde Müdüre ve bizi besleyen tüm personele çok teşekkür ederim!) Tüm iyiliklerin)
Лучший магазин из всех. Всегда чисто и уютно. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, всегда придут на помощь и помогут в любом вопросе. Молодцы, так держать👍
Одна из многих. Всё сделано по стандарту. Продукты свежие, ассортимент достаточный на любой вкус. С ценниками беда как и во всех Пятерочках. Но персонал старается, ценники корректируют. Всегда помогут, доброжелательны и позитивны. Реагируют быстро. При первых признаках очереди открывают дополнительные кассы.
Постоянно пользуюсь различными интернет-ресурсами с доставкой продуктов и решил попробовал Пятерочку. Отзыв оставляю по двум заказам: 636736075 и 644597529.
Начну с того, что система работа с каталогом в Пятерочке самая бестолковая и неудобная из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться. Например, список заказов находится в нескольких местах и без справочника нужный не найти. О современной системе поиска и сортировки товаров, похоже, разработчики не слышали.
Перед началом пользования приложением вводится адрес, по которому надо доставить заказ и система сообщает производится ли туда доставка. Мне по моему адресу сообщила, что производится.
После этого комплектуешь в корзине заказ и начинаешь его оформление. Здесь может возникнуть ограничение по минимальной стоимости заказа и указывается стоимость его доставки. В моем случае минимальная стоимость была 2500 руб. и доставка 99 руб. Затем указываешь данные банковской карты, с которой производится платеж, подтверждаешь заказ … и ждешь. Обещанный в приложении срок доставки в указанное мною место якобы составлял 30 мин. Я прождал почти 2 часа, после чего я нашел свой заказ и увидел на нем отметку, что он отменен. Естественно, я написал свои вопросы в чат поддержки и в течении получаса ожидания никакого ответа. Поскольку был уже вечер, то я плюнул на все и решил продолжить на следующий день. Примерно через час-полтора раздался звонок. Это приехал курьер с заказом, который был отменен. Служба поддержки в чате ответила только через 5 часов, принеся извинения за случившееся.
Поскольку у меня теплилась надежда, что все произошедшее является случайностью, то через некоторое количество дней сделал новый заказ, который был принят. Поскольку через 4 часа ожидания обещанная 30-минутная доставка не произошла, то вошел в личный кабинет и на заказе увидел пометку «отменен». Написал в чат службы поддержи и, естественно, не получил ответ. Позвонил на горячую линию и после нескольких переключений меня соединили со специалистом службы доставки, которая попросила подождать. После 30 минут суммарного ожидания связь оборвалась и, естественно, никто не перезвонил. Зато в чате проявилась служба поддержки, которая сообщила, что заказ отменен в связи с тем, что они не смогли найти курьера!!! На вопрос о возврате денежных средств ответили, что отправили и они обычно поступают в течение 1-3 рабочих дней, но могут и до 30 рабочих дней.
Вот такой вот квест с интернет-магазином Пятерочкой. Не связывайтесь с ними. Там сплошной бардак и нижайший уровень сервиса. За последние годы хуже не встречал. За свои деньги получите проблемы.
Хороший магазин, качественные товары, там низкие цены иногда бывают…Магазин очень популярный! Я пожелаю магазину в новом году оставаться прежде, и радовать нас своими товарами!!! «Советую магазин посетить каждому!!»
Нормальный магаз, не грязнее чем другие, с нехваткой персонала не более чем в других магазинах, персонал достаточно старательный в меру своих возможностей
Berbat bir dükkan. Kir, hamamböcekleri kasetin üzerinde sürünüyor. Kasiyerler sadece kaba, yöneticiyi aramalarını istediler, uzun süre beklediler. Sorunun ne olduğunu açıkladılar, el salladılar ve ayrıldılar.
Хороший магазин, большой выбор продуктов, с учетом, что это не супермаркет. Чистый зал, понятное расположение продуктов, интересные акции. Есть возможность отсканировать покупку и уточнить цену, прежде чем идти на кассу. Но иногда бывает не совпадение ценников, редко но все же попадается просрочка, и такое , что ценник висит а товара нет или наоборот, и опять же повторюсь, очень редко.. А в остальном хороший магазин, рекомендую!
Хочу поблагодарить всх кассиров. Предлагают товар с касс, товары по акции. Очень вежливые, всегда с хорошим настроением. После этого магазина позитив на весь день.
Хороший магазин. Вежливые сотрудники, даже иногда удивляет как хорошо справляются. Полок пустых почти не бывает, порядок поддерживают хороший. 4 из 5 исключительно за текучку, новенькие кассиры создают огромные очереди.
Как заходишь работает только одна или две кассы, всегда стоит толпа людей, берёшь по одному ценнику а пробивают другую, всё время кассиры спрашивают нужен ли нам чек, чтобы скрыть свои проделки, ***.
3
1
İ
İsimsiz yorum
11 Ağustos 2021
Магазин лучший в этом городке. Хороший ассортимент продукции. Есть хорошие акции. Товар всегда на месте. И цены почти всегда указаны правильно. Ну а если есть сомнения, то есть сканер цен. Сотрудники всегда на своих рабочих местах. Касса молниеносно открывается если есть очередь. Всегда продавцы приветливые, и очень быстро работают. Хочется чтобы наша пятёрочка уже стала магазином побольше и стала зеленой. С большим ассортиментом, с кофе булочками и фрешами.
И цены и выбор удовлетворяют. Парковка рядом с магазином тоже большая. Персонал вежливый, но чуть небрежно относятся к ценникам. На кассе очереди тоже иногда бывают
Магазин сам по себе хороший, только директор занимается кумовством. Захотите туда трудоустроиться имея, при этом, славянскую внешность, сразу пойдете во вселенную под названием "нафиг".
Мне понравился этот магазин, правда, до него мне идти дальше, чем до других. Ассортимент здесь очень хороший для такого района. Есть проверка веников, поэтому никогда не ошибёшься. Рекомендую
Хороший магазин,ассортимент небольшой,но все необходимое.выкладка товара производится своевременно,персонал дружелюбный.товар со скидкой так же постоянно обновляется.
Неплохой ассортимент товаров. Очереди бывают редко, т.к. оперативно открывают дополнительные кассы. Ценники чаще всего не соответствуют действительности либо отсутствуют вообще.
В данном супермаркете работает замечательный персонал, это плюс✔️
Дальше минусы :
- довольно скудный ассортимент, все надоело уже одно и то же, знаю пятёрочки с другим ассортиментом
- Очень мало места, с коляской вообще тяжело и без коляски тоже, очень узкие проходы, необходимо сделать дополнительные витрины (вместо палетов, которые стоят на проходе, ставить витрины повыше и поуже) это позволит экономить место и расширить ассортимент
Жду изменений ❤️
Пятерка, как многие. Ценники акционных товаров зачастую не совпадают. Изредка встречается просрочка (думаю просто персонал не успевает за всем следить).
Относительно чисто, товар на проходах не стоит и это плюс
Каким в любой «Пятёрочки» большие очереди на кассе (но в данном магазине хотя бы пытаются решить эту проблему) , бывают пустые полки или товар с истёкшим сроком годности. Бывает персонал хамит.
Самый нормальный магазин в рп Некрасовский. Много хороших акций. Большой ассортимент товаров. Регулярно проверяют ценники. Есть конечно недочёты. Забыли обновить ценник, указать акцию. Но есть в магазине сканер где можно проверить всегда цену.