Хлеб в пакете был обьеден красками, заметила уже дома так бы вернула. Йогурт просрочен опять же сама не посмотрела хорошо пткнул на кассе что закончился срок. Мясо для супа тухлое было. Итог ребенку творожки покупать там боюсь так как холодильник не понятно работает там или нет а переодически просто открыт, готовые булки после ситуации с хлебом как то опасаюсь покупать учитывая что они открыты. Ценники тоже не на всех товарах.
Цены на кассе постоянно не совпадают с ценником в торговом зале. Холодильники часто с открытыми дверями. Без того узкие проходы загромождены. Вроде постоянно убираются, но зачастую всё равно грязно. Некоторые цены взяты с потолка, даже в московском магазине дешевле оказывается. Пускают с большими собаками и без намордников.
Всё было хорошо, мне нравился персонал, обслуживание, частые поставки, но один раз я увидел школьников которые наливали себе кофе «пятёрочки кафе» и не платив,убегали. Потом я заметил как из той же пятёрочки кафе берут в один пакет булочек 10, и через самообслуживание, платили только за одну. Если бы работали камеры, и была бы хотя бы какая нибудь охрана, то было бы 5 звёзд
Надоело!!! На половину товаров нет ценников,а на другую половину на которую есть ценники,на кассе они отличаются!!! И как понимаете не в сторону покупателя!!! Не рекомендую данный магазин этой сети.
Хороший магазин, есть кассы самообслуживания, нет очередей , всегда есть товары первой необходимости, никогда не видела просрок, постоянно хожу за покупками
Рекомендую!
Основная и самая старая пятёрка в Мортоне/Путилково.
Недавно прошла обновление, после которого её посещения стали заметно приятнее.
В прайм тайм очень много людей.
К конкретной точке продаж претензий нет. В магазине чисто, кассиры вежливые, неразбериха с ценниками не наблюдается, как в других магазинах. А вот в целом к сети Пятерочки вопросов много. В бонусах постоянно обманывают. Служба поддержки отвечает на обращения покупателей шаблонными фразами, даже не читая сути обращения. Такое ощущение, что руководство вообще не заинтересовано в покупателях((
очень хорошая пятерочка, добрый персонал, все свежее, фрукты овощи отличного качества, бывают конечно иногда не удачные партии, но редко, в остальном все отлично
Заказала 20 января продукты на дом из этого магазина, позвонили уточнили по товару, продукты не привезли, так как нет курьера. Заказала еще раз, такая же история. Если не работает доставка, зачем висит в приложении доставка от 30 минут??? Заказала на след день, такая же история. А самое главное никуда невозможно обратиться... везде просто не берут трубку
Чистота есть но не очень, выбор таваров большой это хорошо, персонал норм, качество товаров хорошой но бывают загвостки,(некоторые яйца разбиты) расположение норм я живу рядом
Пробили дно.
Приняли заказ, получили оплату и...
Отказались собирать заказ.
10 шоколадок оказывается теперь оптовый заказ.
Деньги то понятное дело вернули, после долгих разбирательств правда.
Но осадок остался.
Решил отказаться от их услуг.
Бывают несоответствия с ценниками, но в большинстве случаев продавцы спокойно продают по указанной цене.
После ремонта стало лучше, свежее, это➕
Но когда заходишь, сразу ощущаешь запах пекарни, которая теперь ближе ко входу. Я лично не ем чеснок и мне неприятно, что я должна это нюхать и ходить мимо
Ужасное обслуживание. Ценников нет на 80%, 50% из которых не соответствуют цене товара на кассе. Сотрудников нет на месте, люди в очереди стоят ждут пока подойдёт сотрудник чтобы подтвердить возраст покупателя. Беспорядок полнейший. Выездаешь ближе к метро магазины сразу отличаются и порядком и обслуживанием. Наша пятёрка ужасная.
Отвратительное место, узкие проходы, постоянные очереди на кассах, маленькое количество продукции(которую тут же скупают), не советую, напротив есть перекрёсток, абсолютно с такими же ценами, но сам магазин выглядит намного пристойней
Маленький магазинчик по пути домой, иногда забегаю в него. Людям здесь удобно, что перед магазинчика есть терминалы сбербанка. Но по чистоте желает быть лучше. Из за большой проходимости, в магазине не всегда полные полки и аккуратно разложен товар на полках.
Уважаемая администрация магазина, будте добры обратить на поведение и манеру общения Ваших сотрудников с пожилыми людьми и если они обращаются за помощью, то консультант обязан помочь, а не ходить в ответ!!!
Напомните им, что у них есть такие же родители и они тоже не молодеют с каждым годом!!!
Жду обратной связи!!!
После ремонта прошло уже месяца 3, а в холодильнике с молочной продукцией как была сломала дверца (отсутствиет стекло полностью), так и не делают. Из за этого температурный режим не соблюдается и качество продукции ухудшается. Неоднократно обращалась к администратору холодильника, обещают сделать и тишина
Самая моя родная пятерочка), к сожалению, много тухляка, кассиры не вежливые , но сделали рестоварцию пятерочки, это хорошо. В целом могу сказать что пятерочка как пятерочка 4 максимум
С ценниками периодически проблемы какие-то, но в целом хорошо. Персонал отзывчивый, кассы постоянно работают, фруктовый ассортимент регулярно свежий и доступный.
В целом не так плохо, но все 4 года, что туда периодически захожу(в основном за мелкими покупками, когда быстро что-то нужно в не большом количестве), постоянно как-то грязно: то полы жутко грязные, то овощи где-то подгнившие, где-то что-то раскидано. Не совсем опрятно всё в независимости утром это или вечером(если вечером можно было бы ещё понять, что за весь рабочий день не уследить, люди же ходят всё-таки, покупают что-то, куда-то могут что-то переложить, но нет). За исключением этого, в целом, вполне не плохой магазинчик
Недавно закрылся на ремонт. До закрытия постоянно был полупустой. Овощи и фрукты очень часто не имели товарный вид, если только на корм скоту. Не забуду мандарины с "пыльцой фей" (плесенью). Может после ремонта, что-то изменится, хотя вряд-ли, т.к. логистика останется прежней
Магазин не плохой! Сделали ремонт, но постоянно в час пик не хватает касс, за кассами самообслуживания никто не слетит, это все занимает время. Магазин не полностью заточен под клиента
Конкретно не понятно, когда формируем заказ через доставку образно на 3000рублей, а привозят только треть заказа, а служба поддержки потом "футболит" часами. Это не приятно! Смысл везти часть заказа, если он полностью не собран?!
Удачное расположение магазина. Удобное размещение витрин. Неплохой выбор товаров. Правда,свежие овощи иногда лежат вместе с гнилыми. За это сняла звезду.
Неплохой магазин, расположенный на оживлённом перекрёстке Мортона. Качество и ассортимент товара хорошее. Цены приемлемые. В торговом зале чисто, персонал вполне адекватный.
Ужасное обслуживание , кофемашина постоянно не работает , товары не пробиваются по 4 дня в наглую говорю уберите свой товар тогда с прилавка , никто не смотрит за этим магазином , ужас
Минусы: на весь магазин всего 3-4 корзинки. Я имею в виду стандартные, которые можно нести в руках! Остальные огромные, которые нужно катить, ибо таскать из неудобно и тяжело! Ещё и шумят безумно((
Часто бывает, что тот или иной продукт (особенно фрукты и овощи) заканчивается, и на прилавке остаётся неликвид- пожухлый, испорченный, над которым летают мухи!
Плюсы: наличие касс самообслуживания 6 штук, вполне достаточно. Персонал отзывчивый, можно попросить помощи, не отказывают.