Я частый клиент этой "Пятерочки". Но последнее несколько месяцев обслуживающий персонал отвратительно стал выполнять свои обязанности. Больше всего раздражает только одна работающая касса, а когда просишь пригласить работника на вторую кассу, они демонстративно показывают свое недовольство. Скорость работы тоже желает быть лучше. Поэтому только одна звезда за то что удобно находится в жилой застройке.
Хороший магазин с неплохим выбором, всегда всё имеется. Никогда не заставала больших очередей. Расположение весьма удобное, но к сожалению парковка находится метрах в 60 от магазина.
Чисто,всё на своих местах. Мне нравится этот магазин.
3
Виктор
9. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz 2023
Единственный магазин Пятёрочки в таком густонаселённом районе города. Неудобный подъезд к магазину и практически нет парковочных мест для авто. А в остальном всё как и везде.
Магазин «Пятерочка» очень разочаровал своим отношением и поведением к клиенту. Несколько лет назад я, постоянный клиент данного магазина, получил бонусную карту. Копил и списывал баллы.
Сегодня 09.12.2021 произошла крайне непонятная ситуация. Карта, на которую накапливались баллы, была отвязана от номера телефона и пропала из личного кабинета. Следует отметить, что накоплено было порядка 18000 баллов!!! Обращался на горячую линию трижды!!! На вопрос, что случилось с картой, вразумительного ответа так и не получил. Один оператор говорил, что я не являюсь владельцем (крайне неожиданно), другой - заблокирована по неизвестным причинам (парадоксальный ответ), третий, что она скомпрометирована - очень интересно кем? Карта всегда со мной и доступа иным лица к ней нет.
Помочь на горячей линии похоже никто и не собирался!!! Первый оператор утверждал, что данная карта мне не принадлежит и никакой информации, которая мне могла бы помочь в данной ситуации, не предоставил, второй – что она мне принадлежит, но заблокирована/отключена, причину блокировки назвать не смог. Это что за такая горячая линия, после разговоров на которой вопросов больше, чем ответов? Третий оператор предложил перевести накопленные баллы на новую карту. Вот тоже интересный момент – период перевода баллов может занимать 30 дней!!! Это что за подарок к Новому году?! Где ваша клиентоориентированность?! Почему без моего ведома вы блокируете карту? Получается, что баллы теперь будут недоступны, когда это удобно магазину? Или копить их в вашем магазине ненадежно?
Хамоватый администратор Елена отбивает все желание приходить в магазин. Ужасно общается как с покупателями, так и со своими коллегами кассирами. Так же никогда не бывает пакетов для развесного товара, на что администратор говорит, что ее мало это волнует и что это вообще не ее проблема. Советую не посещать данное место
Кассы многие стоять в непонятной форме и вход без указателей. Местные жители может быть привыкли..., А вот приезжим в неловком положении при входе магазина.
Хожу с удовольствием, делаю покупки. Персонал вежливый, выкладка достаточно понятна. Была бы рада, если б в продаже ещё и охлажленная продукция появилась-фарш, мясо, рыба. А то приходится бегать в Магнит. В последнее время цены поднялись, очень заметно, магнит теперь в приоритете
4
2
Артемий Евгеньевич
8. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2022
Есть всё необходимое, а расположение возле дома радует особенно )
Есть постамат, что является дополнительным плюсом к удобству. Пятёрочка на десяточку!
Хороший магазин, жаль только что маленький. Хороший товар и со скидкой очень быстро разбирают. В основном где скидка, особенно на колбасные изделия, там дыра пустая на полке. А так кассиры молодцы, чуть очередь, сразу на кнопку жмут, вызывают второго кассира, особенно это стало выражено после пандемии.
Пятерочка - отличный магазин! Постоянно там покупаем продукты и овощи.Все всегда свежее,качественное. Парковка действительно удобная! Всегда есть свободные места! Рекомендую!!!