Обратите внимание на сотрудника который стоит на данный момент на ксо
Грубиян
С покупателями общается фиг пойми как
Время 19:00
Мужчина с бородой и в кепке
Очень много бомжей лапающих хлеб и выпечку, которые покупатели упаковывают самостоятельно. Это просто омерзительно. За этим никак не следят. Перестал покупать данную категорию продуктов в этом магазине. Шоколадки вечно все поломанные. В ценниках на колбасу вечная неразбериха
Магазин хороший. Сейчас в новой концепции! Есть выпечка, кофе, кассы самообслуживания, овощи, фрукты, а также средне-большой ассортимент товаров. Взяли нужные товары и побежали на кассу самообслуживания. Обманов с ценами что-то не обнаружили. Минусы всё-же есть! На кассе самообслуживания банковский терминал что-то не читает бесконтакный чип у карты, вернее выдаёт ошибку. Пришлось вставлять и вводить пин-код. 2. На этих кассах мы не заметили пакеты на крючках. Приходится брать их с обычной и сканировать на самообслуживании. Уважаемые работники! Прошу вас повесить пакеты на крючки касс самообслуживания и проверить банковские терминалы на корректность чтения бесконтактных чипов! А в остальном - класс! Рекомендую! 😄👍
4
3
İ
İsimsiz yorum
24 Nisan 2022
Плюсы:
1)Удобное расположение магазина прямо рядом с метро.
2) Ассортимент большой, но мало скидок и т.д.
Минусы:
1)около магазина тусуются вечно бомжи, немного неприятно
2) кассы самообслуживания не удобно расположены, так как там есть рядом ещё обычная касса, очередь и т.д.
Чтобы взять тележку в этом магазине нужно её оплатить! Вы серьёзно? Я лучше в другом магазине отоварюсь по полной. А я удивлялась сначала почему все мимо тележек бегут. Выкладка неудобная, выпечка вроде есть, но сосисок в тесте нет. На фото - тележки из магаза, которые отцепятся, получив монетку.
Очень плохо 1 касса на 1000человек,одна женщина стоит на кассе самообслуживания,нет бы на кассу встать,стоит орет как попугай что касса самообслуживания
Магазин хороший мы всегда покупаем с этой пятёрочкой из-за того что в кассах очень много очереди сами себе будем обслуживать и посчитать и конечно с помощью охранника
Хаос,бардак,отсутствует работников на местах,хамят,охрана нарушает закон об охране,демонстрируют оружие,хлеб не свежий,пекарня всю перепутывают в продуктах и ценниках. Не рекомендую
Мой любимый магазин. Самый лучший магазин в районе гольяново👍👍👍👍👍в котором всегда рады гостям и встретят с улыбкой. Всегда чисто и уютно, продукты свежие, цены приемлемые. Товар аккуратно выставлен на полках. Спасибо директору этого магазина и всем сотрудникам за порядок и чистоту.
В этом магазине закупаемся практически каждый день, но после этого случая больше туда ни ногой! На кассе самообслуживания стоит продавец, по имени Гусейнов Вахид, который не выполняет свои обязанности и в добавок к этому настаивает на том, что мне самой нужно научиться отменять товар и добавлять конфеты, которых нет в программе самой. Также накричал на то, что по случайности взяла не 2 пакета, а 3, хотя все эти дела входят в его обязанности! Я не понимаю, за что этому манекену платят? Прошу перевоспитать своего сотрудника обращаться к покупателям с уважением.
Норм магазин. Близость вокзала наложила свой отпечаток:постоянные драки охраны с посетителями,бомжи непосредственно у входа и на пятаке перед магазином напрягают. Есть своя пекарня-что не в каждой пятёрке!
В магазине Пятерочка около метро Щелковская, очень неадекватная <Охрана > , Так они себя называют.
Кто эти люди без бейджика, не известно.
Всех подозревают в выносе не оплаченного товара. Руководство магазина отказываются вызывать и полицию тоже,
говорят - Я тут ( главный ),
и все решаю сам.
Поменяйте такую охрану, и весь товар на ваших полках, останется на месте.
Как всегда, сплошной обман. См. фото. И так постоянно. Проверяйте чеки и требуйте возврата разницы. Я бы на месте владельца бренда оштрафовал бы такие магазины по полной!!!
3
А
Артем К.
6. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2022
При оплате на автоматической кассе применил баллы с нового приложения, оплата прошла, деньги списали, а касса зависла и не выдала чек. Попросил сотрудников помочь, тк хотелось получить чек и убедиться, что все в порядке.
Спустя 10 мин пришёл охранник, который сразу принял меня за того, кто проворачивает схемы с баллами и абсолютно не воспринимал мои объяснения, говорил, что я сказки рассказываю. При этом я показал списание с карты, показал свои баллы, которые сняли с приложения пятёрочки, все сходилось, ключевое звено — зависшая касса. Но виноват в их глазах все ещё я. Я предложил пойти, чтобы они сами разбирались с кассой, тк я все оплатил, на что мне он ответил «нет, никуда вы не пойдёте, куда вы собрались». В итоге видно было, что у них это впервые, они понятия не имеют, что делать, перезагрузили кассу, она снова зависла, пошли вместе смотреть на компьютере, он показал, что мой чек аннулирован. Никакого возврата он не стал делать. Оплатил заново, ушёл домой и позвонил в поддержку. Там сказали, что надо идти к директору магазина, у меня такой возможности не было уже физически. Номер телефона его нигде не найти, у поддержки тоже нет такой информации. То есть по факту я все сделал правильно, у меня списали деньги и баллы и не дали товар. Звонил в банк, там тоже сказали, что только если оформят возврат в магазине, тогда и деньги смогут вернуть, тк платёж был исполнен полностью и со стороны банка и карты все ок.
Ладно что технические проблемы бывают, это можно решить, но когда к тебе относятся, как к вору, когда ты просто честно сообщил о проблеме, хотя мог бы уйти, это вообще очень неприятно. Такое общение, будто я вообще никто, пришёл вот воровать и обманывать, хотя я полтора года только к ним и ходил. Деньги можно заработать тоже, а вот потраченного времени (почти час) мне очень жаль. Уже не надеюсь вернуть эти деньги, разве что сам директор мониторит здесь отзывы.
Вчера было такое ситуация я бы назвал это недопониманием со стороны сотрудников к посетителю то есть там работает директор Хач его зовут Магомет охранник ещё какой-то любит распускать руки махаться кулаками и бить посетителей У них с головой проблемы такие люди не должны работать там им нужно лечиться они не нормальные и любить деньги отбирать от посетителей неважно что произошло в этом магазине между посетителями и сотрудниками
Отличный магазин! Хороший и отзывчивый персонал. Сегодня оставила продавец свою раскладку и пошла со мной искать, что мне нужно. Широкие проходы между стеллажи. На кассе всегда есть акционный товар.
Удобен новый формат Пятерочки наличием касс самообслуживания. Интересен отдел выпечки. Минус то что часто по утрам в фруктово-овощном отделе товар еще не разложен.
14.06.2022г. 9:30 утра, хочется отметить именно сегодня, крайне неудовлетворительную работу данного магазина, засилие южан, непрофессиональный персонал, видут себя высокомерно,нагло, информацией никакой не владеют, пекаря из пекарни на месте нет, свежей выпечки нет, свежий хлеб не выложен.
Противно,
Позор, такой персонал только позорит ритейл.
Улучшений никаких.
Хочу выразить свои эмоции по поводу магазина Пятёрочка по адресу Уральская, 4
Магазин преобразился. Очень чистый, аккуратный магазин. Товар выставлен ровно. Всегда можно купить все необходимое. Радует то, что можно не тратить большие деньги и купить по скидке мясные продукты и куриное мясо.
Очень добросовестная уборщица. Пол и полки всегда чистые.
Спасибо сотрудникам магазина за такой приятный магазин.
Приходим всей семьёй и буду советовать всем знакомым
Удобно расположен магазин, хорошие цены и выбор товаров. Но на стеллаже со свежеиспеченными булочками и и хлебом открытые полки и хлеб быстро засыхает. Удобно сделана оплата на быстрых кассах самообслуживания.
Дорогая пятёрочка! Мало того что у вас половина ценников нет, так вы ещё не можете закупить ячейки для покупателей, чтобы ваши охранники , увидев пакет другой с другого магазина не говорили, что у них такой товар тоже есть ,и не требовали чек с fix price , который чек не выдаёт в целях экономии бумаги 👍
отвратительный персонал.
хотела купить сигареты, показываю паспорт, женщина за кассой глянула, спросила какие сигареты нужны, попросила еще раз показать паспорт и начала мне доказывать, что я мол несовершеннолетняя и мне незаконно продавать табачную продукцию.
считать, видимо, эта женщина за кассой так и не научилась.
к слову, везде всегда продают, это первый раз был.
я ужасно недовольна.
Самая отвратительная пятёрочка из всех в которых я была!! Вонь стоит ужасная и когда выходишь, воняет вся одежда и волосы🤮 Охранники - это отдельная история! Все дагистанцы, позволяют себе выкрикивать вслед пошлости! И это поведение видимо ни как не пресекается!..
Хороший магазин, удобное расположние, есть парковка. Персонал вежлевый, просрочки лично я не находил, в принципе неплохо все. Рекомендую к посещению!
1
artemfedorow
9. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2023
Вечные очереди(сказывается близость к метро) Billa решили этот вопрос экспресс-кассами.
UPD: спустя 2 года дополняю отзыв, Появились экспресс- кассы, в магазине обновили интерьеры, добавили свежую выпечку. Лайк!
Самая рядовая пятёрочка..
Есть кофемашина и касса самообслуживания.
3
1
Timmons
13. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2023
Охрана дагестан. Ходят с короной на башке. Цепляются к покупателям. Начальник охраны, перекаченный, барадатый маджахед, ходит по залу, на поясе кабура. Автоматов и гранатомётов не хватает, для охраны магазина от покупателей. Поганый магазин.