Удивительно пустой магазин. Ни покупателей, ни продавцов. Магазин-призрак....
Ародавцы - уныло-обреченные, товары уставшие со сроками годности на шране и за ней.
Думаю, помрет скоро
Здравствуйте, хочу написать отзыв о вашем магазине который находится в г. Ульяновске ул. Федерации 130а:
1. Всегда очереди, на кассе работает один продавец-кассир, сколько хожу туда, вижу постоянно одного продавца, из за этого всегда очереди.
2. Иногда у них не работает терминал, и поэтому приходится либо снимать денежные средства в банкомате, либо же идти домой за наличными средствами(Была недавго ситуация, стоял в очереди, набрал очень много товара, и когда подходила уже моя очередь, девушка кассир, хамовато сказала мне о том что товар я не смогу купить по карте, идите куда хотите за наличкой)
3. Буквально сегодня, стоял в очереди, набрал товар, продавщица все пробила, и я хотел воспользоваться вашей дисконтной картой пятерочки, на что продавец мне ответила: "Я уже все пробила, вы не успели ей воспользоваться", и дальше начала разговаривать со своей знакомой которая стояла за мной в очереди.
4. Персонал постоянно хамит, отношения персонала к покупателям просто ужасное.
5. Много товара который пользуется спросом определённых марок, просто отсутствует.
У данного магазина очень плохие отзывы на яндекс картах, и хотелось бы чтобы рядом с домом был достойный магазин, а не такая забегаловка как данный филиал, так как это почти центр города.
Очень удобное расположение. Продуктовая корзина была свежей. Товар на полках выложен аккуратно. Не хватило только касс самообслуживания, но это как рекомендация.
Один из худших магазинов в округе. Работа кассиров оставляет желать лучшего во всех смыслах. Постоянные очереди и работающая одна касса. Ассортимент магазина также средний. Считаю задумка и местоположение хорошим, но наверное лучше бы тут был другой продуктовый магазин с другими стандартами обслуживания и качества.
Ужасный магазин,ценники почти всегда не совпадают ,нужно следить за ценами и сканировать каждый тавар. Самый плохой магазин в нашем районе. В книге жалоб , много нареканий,но почему то всем все равно. Кто должен отслеживать. К.Ж? Пенсионеры и дети не могут отслеживать и сканировать Каждый товар,значит магазин обманывает их умышленно,а вдруг кто нибудь и не заметит. А если у меня в чеке на 1000 и более рублей,я что должна с каждым товаром стоять у сканера?
Вежливый персонал. Огорчает частое несоответствие стоимости товара в ценнике с его стоимостью в чеке. Приходится все акционные товары проверять на кассе.
Воспользовалась сервисом 5post. Это ужас! В первый день прихода, администратор сказала, что в магазине нет интернета , поэтому отдать посылку она не может. Даже с паспортом. Во второй мой приход администратор долго пытался ввести код подтверждения , который не подходил почему то. Отдал так, когда пришлось повысить голос. Кроме того, указано - получить на кассе. Но вам придется пехать через весь магазин в подсобку! Ужасный сервис, колхозный магазин.
Один из самых плохих магазинов. Стоимость на ценниках часто ниже, чем на кассе. Разницу в 8-10 рублей не всегда понимаешь в моменте, но если представить, сколько людей переплачивают, то прибыль от такого подхода очевидна. Один раз решила из принципа об этом сказать, так никто даже не пошел проверить, сходила сама, сфотографировала, показала. Они, видимо, не очень удивлены были. В другой раз мне доказывали, что я не увидела нарисованную на ценнике карточку пятерочки, типо скидка даётся только при ее предъявлении. Мне показалось, что это неинтуитивно, но спорить и проверять не стала. На следующий день зашла и ради интереса проверила - на ценнике не было рисунка карточки. Это был чокопай, который мне продали в два раза дороже и убеждали, что это я неправа. В общем, немного бомбит, стараюсь ходить в другие магазины, сюда захожу очень редко.
Всегда большие очереди, работает только одна касса. Сотрудники без масок, иногда у них не получается пробить товар по каким-то волшебным причинам, но зато они вроде как доброжелательные, не кусаются...
Ассортимент товаров есть. Дешёвые кофе, чай, конфеты. А вот молочка и мясные продукты дороже чем скажем в Гулливер. Постоянно какие то акции, скидки. Однако сотрудники не успевают их отслеживать и менять ценники. Мало сотрудников. Поэтому внимательно читайте цены и чек. Особенно хочу отметить молодую администратор магазина, быстро работает и если цена не верная, без проблем вернёт разницу. Удачи в выгодных покупках!
Нет ценников.
Всегда нравилась "пятёрочка"
Но эта, самая плохая.
Персонал "еле еле"
Постоянно один человек на кассе
3
1
İ
İsimsiz yorum
9 Eylül 2021
В последнее время заметно уменьшился ассортимент продукции. Ещё очень напрягает, что продавцы могут позволить себе при покупателях выяснять отношения. Очень портит впечатление от магазина.
Отзывы накручены, ужасный филиал, постоянно проблемы с оплатоц картой и сдачей с наличных, немного помятые купюры не принимают, продавцы некомпетенты, не способны отменить товар без получасовой беготни. Не рекомендую.
Вроде и выбор неплохой и общее состояние магазина поддерживается - чисто и аккуратно... Но вот неистребимое желание обмануть покупателя - это нечто! Каждый день хожу в этот магазин и КАЖДЫЙ раз в чеке не те цены, что на ценнике. Кассиры уже знают, что я проверяю чек, но ничего с собой, видимо, поделать не могут. Ну или это просто такая политика магазина. И каждый раз тупо молча возвращают деньги. И вот хоть бы раз ошибка была в мою пользу!!!
Самый плохой магазин в этом сегменте
Продукты разложены неаккуратно, выглядят помятыми. Кассиры оооочень медленно пробивают товар
Что касается мер по профилактике коронавируса:
- коробка с масками для покупателей пустая,
- коврик, который должен быть пропитан дезинфицирующим раствором, сухой, грязный и вообще отодвинут от входа и прислонен к стенке
- некоторые работники без маски, других покупателей не просят одевать.
Стыдно, что такие магазины еще работают
Постоянные, каждодневные очереди в кассу, не убираются у входа, не подъехать на машине, а директор/администратор хамоваты, машины разгрузки товара перекрывают проезд, на что администрация магазина не реагирует, и говорит делайте что хотите