Регулярно посещаю эту пятёрочка. Она находится рядом с рынком, куда ежедневно привозят (рано утром) свежий хлеб и выпечку. В пятёрке в 9.00 только начинается раскладка товара. Свежей выпечки к этому времени нет. Может после 5 вечера снижать цены на старую продукцию как делают многие предприниматели. Я считаю, что это одно из слабых звеньев в магазине
Большой выбор товаров. Акции, скидки- замечательно.
Но часто разгрузка товаров идет днем и понтейнеры перекрывают дорогу.
Контролеры на кассах самообслуживания не очень вежливы. Да и кассиры тоже
Хотелось бы узнать, почему нет опции « накопления баллов» за покупки.
И скидок по пенсионному, как и по карте магазина нет. С НДС и т д они просто отсутствуют.
Магазин как магазин, практически как все магазины пятерочка. Чисто, все вроде порядочно. Тараканов и гнили вроде не заметно. Не свежих продуктов не наблюдали. Удобный магазин со своей системой скидок рядом с домом, удобно.
Большая и вместительная, есть ореховый островок, в общем выбор хороший , чисто. Есть минус :- персонал который выкладывает или меняет товар им плевать на покупателей порой не пройти( вываливают всё под ноги и им плевать ходят покупатели или нет) , в остальном всё норм, рядом две аптеки очень удобно, нормального размера парковка.
Весной и в июне я туда заходила, несколько раз покупала себе еду на работу, а русским продавцам советовала прикрывать выпечку от мух. Остальной персонал не понимал, что я говорю. Заглянула туда буквально вчера и ужаснулась. На кассе сидит узбечка, которая не хотела мне посчитать цену на инжирные персики, так как не знала, как найти штрихкод. Больше в этот магазин заходить совсем не хочется.
Та самая Пятерочка ,которая действительно выручает, лучшая в Троицке, вежливый персонал от работников зала, кассиров до директора, помогут с любым вопросом, в часы пик случаются очереди, но это быстро решается. В торговом зале чисто, без посторонних запахов, ассортимент постоянно расширяется, новинки, акции, ценники всё на местах. Огромное спасибо всем работникам данного магазина.
Добрый день . Хотелось бы пожаловаться на этого работника . Слово - клиентоориентированность данный сотрудник первый раз слышит . Всегда смотрит так будто бы ей что-то должны . Про внешний вид вообще сказать нечего , страшно взглянуть , человек как будто после пьянки сразу на работу . Когда просишь что-то подсказать - просто разворачивается и уходит или тупо игнорирует . Другие сотрудники данного магазина - приятный и воспитанные .
Сотрудники хорошие, магазин не плохой, но есть большое ноооо, нет охлажденных напитков и холодильников для них, вода, пиво и тд. Очень надеюсь, что администраторы магазина читают замечания и что-то предпримут!!!!!!!
Обновление- самый худший магазин из имеющихся в микрорайоне, ассортимент скудный. Ассортимент не очень по сравнению с другими 5-ми в микрорайоне, очереди несмотря на наличие касс самообслуживания. Сделайте отдельную постоянно работающую кассу для алкоголь/табак и с товаром до 3 единиц, думаю, это разгрузит остальные кассы в часы пик. Попадается просрочка и гнилые овощи.
Что-то изменилось, кажется руководство. Ещё два года назад все шли сюда, теперь только при отсутвии других вариантов. Ассортимент и запах, одного стало мало, а другого много.
По мере замены персонала и даже руководства на "национальный" контингент становится все хуже и страшнее... Хочется верить, что у них есть НАСТОЯЩИЕ санитарные книжки... В то, что им делали необходимые прививки (от кори и т д) поверить не удастся даже у самых убежденных оптимистов... Работают безобразно, бОльшую часть времени гортанно беседуют на своих языках с одноплеменниками прямо посреди торгового зала, грубят посетителям, русского языка НЕ ЗНАЮТ ... Как их набирают? Вопрос риторический... Ау, владельцы бренда, одумайтесь, уделите внимание кадровой проблеме... Мы в России живем! Не надо из нее аул делать!
Магазин хороший, всегда отзывчивый колектив, наткнулась на отзыв покупателя Кирилл Голубева на счёт женщины в очках , так вот эта женьшина в очках следит за теми кто не пробивает и просит пробивать товар .
Всегда отзывчивый персонал,и магазин рядом.Было бы неплохо, если поставят в пятёрке нашей банкомат сбербанка А то в пятёрке на Микрорайон В 41 есть банкомат,а рядом ещё офис сбербанка.Пожалуйста,создайте и для нас условия 🙏
Товар нормальный. Персонал хороший. Кассы удобные, но работают не всё, чем создают большие очереди. Качество товара желает лучшего, особенно овощи. Чисто. Расположение магазина в шаговой доступности от дома.
Удобное расположение, персонал( управляющая) прислушивается к покупателям и стараются следить, чтобы товар был не просрочен. Переодически устраивают акции со скидками на продукты. Следят за чистотой.
не лучшая пятёрочка, но и не худшая. чуть лучше среднего из-за банкоматов и количества касс самообслуживания, ну и всё, ассортимент иногда больше чем у других.
В принципе, пятёрка как пятёрка. В меру чисто, в меру налажен ассортимент. Явных косяков не заметил. Предыдущий магазин был на 2 головы выше и круче, но пришла пятёрка.
Персонал конечно оставляет желать лучшего. Большинство персонала не говорят на русском по видимому зарплата высокая. Ассортимент так себе не большой..Единственное хлеб есть всегда. Как всегда работает одна касса. Вечные очереди.
Хороший магазин, но женщина на ксо в очках, светлыми волосами, все время подходит к клиентам и начинает докапываться, а почему вы это взяли, а почему вы это нажали, вплоть до что, вы ели на завтрак, пожалуйста увольте ее, если надо я найду ее имя для вас, но пожалуйста увольте, изменю бал на 5 ведь магазин действительно неплохой
Хороший магазин. Всегда все что нужно можно купить. Удобно расположен. Даже если проезжать мимо, всегда хочется зайти. Чисто. Кассы самообслуживания есть.
Очень жаль, что такая огромная сеть и так обманывают, по крайней мере именно в этом магазине. Цены на ценниках часто отличаются от цен на кассе, и не в пользу покупателя. Так же продавцы-кассиры обманывают при чем у меня такое чувство, что это уже далеко не "человеческий фактор". А так, товара много разного и цены приемлемые. Вот если бы не обманывали...
Пришла в пятерочку 09.09.2023
Ценники на товар а именно кошачий корм стоят не корректно, на кассе ждал сюрприз когда доходит до оплаты. Вызвали старшую без бейжда в паранже не рыбы ни мяса в общем не о чем. Просьба к руководству навести порядок и поставить на данную должность человека который знает что такое клиентоорентированный сервис.
Большой, достаточно просторный.
Персонал приветливый, конечно попадаются хамоватые. Но, в целом норм.
Выбор товаров в этой Пятерке больше.
С кассами самообслуживания очереди в кассу сократились, мне это удобно.
В большинстве своем чисто.
Не стоит ждать от Пятерки уровня товаров, разнообразия, качества обслуживания Азбуки Вкуса.
Хороший магазин. Приличный выбор. Почти нет просрочек. Снимаю звезду за то что в зале очень часто стоят палеты с товаром на самом проходе, мешают ходить.
Как не придёшь в пятёрочку так обязательно обманут возьмёшь свеклу пробьют как манго, возьмёшь лук обычный а пробьют как красный возьмёшь яблоко сезонное а пробьют как самое дорогое. А шрифт на чеке такой мелкий что и в очках особо не разберёшь
Персонал, что работает давно - замечательный.
Но очень много нерусских набрали, ходят в домашних тапочках, вечно с жевачкой во рту и общаются по телефону, при этом раскладывают товар. Ужас!!!
А старому персоналу, моё предпочтение!
Безобразный магазин "Пятёрочка"
05.04.23 хотел приобрести орехи миндаль, товаровед сознательно ставит заниженный ценник.
Данную проблему обнаружил на кассе. Потребовал Книгу жалоб и предложений от заведующей, она доложила, что такой нет в наличии давно!
Заведующая пыталась каким-то другим образом договориться со мной....
Объяснил ей, что ОБМАНЫВАТЬ покупателей нельзя.
Добавил ей, что есть Яндекс и всё там напишу о безобразие....
Оплатил покупку по цене и ушёл.
Такое ощущение, что когда цивилизация шагнула вперед, забыли взять с собой Троицкую Пятёрочку. Постоянно грязно, желания ходить в нее нет. Спасибо сберу, что поставили банкомат. На этом плюсы закончились
Единственная пятёрочка в городе в которую я могу ходить, хоть какой то порядок в отделах и с ценами. В фруктовоовощном отделе явно следят за товаром, очень мало порученного. Заезд на стоянку очень не удобный, как и выезд