Приобрела айкос в этой компании и он сдох (ручка не заряжалась) видимо от моих пристрастий к табаку, часто курила и насдаждалась вкусом разных стиков.. обратилась к консультантам с проблемой и они её сразу решили.. Выдали новую ручку...За что им огромное спасибо!!! Балдею дальше)))