Kibar satıcı danışmanı Victoria, herhangi bir sorunuz için onunla iletişime geçmek çok güzel, düzenli olarak çubuk almaya ve cihazımı temizlemeye geliyorum
11.02.24 пришла заменить айкос , в связи с тем, что при использовании повторно - 2 огонек заканчивается спустя 3 затяжки . Девушка осмотрела устройство , рассказала многие нюансы по использованию о которых ранее я не знала , в итоге заменили устройство. Я в восторге от сервиса , который она смогла оказать , большое спасибо за такую работу. 🙏🏼
Принес Iqos 3 на замену по гарантии. Продавец Владислав оценил своим "экспертным" взглядом, что устройство залито. В замене отказал. Дать письменное заключение отказался. При этом даже не зарегистрировал обращение на сайте. Сразу начал "впаривать" купить новое устройство. Пришлось на месте звонить на горячую линию, только после этого Владислав оформил заявление на независимую экспертизу.
Был год назад, все было хорошо, а сегодня просто Дно, не компетентность, высокомерие, тупость, даже на просьбу дать телефон горячей линии кинули пачку стиков и сказала там смотреть. Вот такой нынче уровень обслуживания
3
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Сонин
5. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2024
Все прекрасно. Консультант девушка очень вежливая. Все понравилось, ждите еще