Моя ближайший к дому и любимый магазин айкос в городе, всегда с улыбкой обслужат помогут сделать правильный выбор. Особенно постоянные работники Алена и Майя, спасибо за вашу работу! Всегда приятно находится в этой дружелюбной атмосфере :)))))))
Хотели сегодня приобрести блок стиков в 21:30, на что девушка консультант нам сказала, что нужно ждать, т.к. она помыла пол, при этом даже не оторвалась от телефона,в котором смотрела видео ролики. Зато посоветовала приобрести стики в табачке 🙈
Судя по всему, у сотрудников нет плана на ТО и нет заинтересованности в росте прибыли, раз легко отправляют покупателей к конкурентам.
Руководству стоит задуматься, кого они берут на работу.
Неприятненько(
Перешла с одноразок на айкос и ни в чем не жалею. Специалист Майя все подробно рассказала, показала. Всегда когда прихожу, сотрудники интересуются все ли в порядке с устройством и как дела в общем. Всегда очень приятно находиться и общаться с девочками
Девушка продавец не умеет общаться с людьми. Сидеть рядом с точкой и тыкать пальцем что у нее перерыв это свинство. Тем более данный перерыв не указан в режиме работы. У нее на табличке было до 21-00 мне оставалось пять минут, думал пойду погуляю по комплексу. Возвращаюсь в 21-02 а перерыв до 21-10.
Решили мой вопросы довольно быстро. Менеджер по имени Майя, спасибо Вам за поддержку, дельные совету по использованию устройств. Майя помогла на 100%, очень приятная, доброжелательная девушка.
Да, очередь была, но это лишь из-за того, что сотрудница работала одна. Со своей работой Майя справлялась быстро и эффективно.
специально выкроила время и ехала в ранее свой любимый пункт, и хотелось купить три блока хитс и новый лил, но видите ли прием поставки, длиной аж 50 минут, в чем проблема прерваться и отгрузить клиента или принимайте поставки не в момент когда к вам может прийти покупатель, почему покупатели должны тратить время на ожидание, где указан график поставок и что в это время пункт не работает, за дополнительный стимул бросить курить спасибо 👌🏻
Очень хорошее обслуживание , продавец консультант помогла решить проблемы с lil, почистила, диагностировала, дала дельные советы. Очень гостеприимно и грамотно. Спасибо! Обязательно приобрету новую модель.
Огромное спасибо девушке Лизе! Редко встречаются хорошие, душевные консультанты к которым хочется вернуться за покупками. Проконсультировала, помогла решить проблему! 10/10 я еще вернусь 😉
Всё просто офигенно, сколько бы не пересекался с сотрудниками на их рабочих местах(Курган-Тюмень), всегда готовы помочь и предлагают как-то решить сложившейся неприятные ситуации, а так же очень сильно порадовал колл центр, в любое время суток звоню и не наблюдал негатива. Пользуюсь примерно около 3 лет.
Те кто пишут негативные комментарии для начала научитесь общаться по человечески и люди к вам потянутся, а не звонить и накидывать негатив, а после ждать что с вами будут как то стараться решить вашу проблему.
Позвонил в службу подержки. Адекватного ответа не получил, говорю, что не работает, а володя говорит: "ну а что я могу делать?". Лояльность к клиенту нулевая, на котакт не идут, эти операторы ничего не хотят даже слушать, никаких ни вариантов не предлагают, а хотя нет, они просто предложили купить новое устройство. И, оказывается, начали разговор о каком-то сроке гарантии, хотя такого никогда не было. Короче, за свой деньги купишь себе гемор и результат такой - не покупать айкас, ведь гарантия начинается от их выдуманной даты. Вы будете не правы в любом случае.
Который день не могу ни заменить айкос на новый, ни купить стики, у ссотрудников лотков в разных ТЦ постоянно перерыв.
2
1
HASTLER
10. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2021
Оборзевшие продавцы или консультанты, не важно кто они, суть в том что либо они на перерыве постоянно, или курят я не знаю, и приходится постоянно стоять и ждать их, потом пока они там разложатся, и.т.д. Короче!
Или очень долго кому то чистят или диагностируют устройство, разумеется от этого продажи тоже встают, отвратительное отношение