В вечернее время действительно фиг дождешься, нужен второй продавец , обслуживание одного человека может занять до 25 минут, сам так здесь стоял , нужен был Айкос позарез, итог 40 мин обошлась моя покупка по времени , это нормально? И как не придешь, у продавца постоянные перерывы, звонишь по телефону указанному в табличке, никто не отвечает
Стояли в очереди, в точке продажи два консультанта, судя по тому что девушка не отходила от консультанта Андрея, подумали стажируется. Но при появлении компании из трёх человек не культурно закидывающие вопросами консультантов, у нас перед носом девушка, начинает им демонстрировать устройства, при том что нас интересовал тот же вопрос. Консультанту Андрею стоило отправить девушку к нам наверно, чтобы поинтересоваться, что мы желаем, но нет. У нас перед носом обслуживали людей зашедших после нас, полностью игнорируя, и только наличие кассового аппарата в единственном числе, не вывило нас до конца, а так бы она бы их и обслужила до конца, а до этой ситуации они вдвоём обслуживали двух людей в очереди. Культуры ноль! Клиентоориентироновость отсутствует, для понимания, для понимания мы купили на 10000 р., а они на 2000 р., будь иная точка рядом или конкуренты, с таким отношением ушла бы, буду искать альтернативу!
Была проездом, сломался IQOS , по карте показал эту точку ближе всего. Отличный и профессиональный продавец, знает свой продукт, все рассказал и решил проблему с IQOS. Точно рекомендую эту точку