У нас был похожий опыт с предыдущим комментарием.
Пришли отметить день рождение взрослой женской компанией возраст 50+.
Это был февральский день, снегопады и плюсовая температура на улице. На крыльце снег не расчищен, скользко.
Один из гостей, приехавший по случаю юбилея в Самару из-за границы, в итоге навернулся у двери, на что администратор отреагировала спросив ну вы пойдете или нет на квест. От полученной травмы человек еле передвигался, вызвали скорую помощь.
Клиентоориентированность в общем в лучших провинциальных традициях.
Правда надо отметить оперативно приехал хозяин заведения, убедившись что , по его меркам, ни чего страшного не случилось, извинился за администратора, предложил вызвать такси…
После часть гостей поехали в Пирогово в травм пункт, оставшиеся посетили квест, там прошло все весело, но случай в начале мероприятия всё омрачил конечно… порядка 10 человек были там в первый и последний раз, так же всему своему кругу знакомых будут нести негатив об этом месте после мероприятия.
Я как организатор, тоже был очень разочарован, и ощутил чувство стыда за Самарскую сферу обслуживания.
Хотите по играть?
Вот и мы хотели…
День рождения сына,выбор пал на изоляцию
Впечатления не однозначные…
Встречают по одёжке,провожают по уму.Так вот как нас встретили мне не понравилось однозначно
Администратор Валерия,достаточно пассивно встретила,с трудом собрали детей,дали им ознакомиться с техникой безопасности, все дети как пошли расписываться в журнал (помимо нас была ещё одна команда) Когда я отошла в зону оплаты и администратор не заметила меня,повышала голос на детей с негативом🤷♀️
На стадии оплаты тоже возникли какие то затыки,девушка дважды отходила «уточнить» что то,что не ясно.
Аниматор… тут даже сказать не чего,ребят вы квесты для кого проводите? Для детей? Где активные сотрудники? Аниматор которая нам досталась еле еле говорит,когда детей запустили в комнату у меня наступило окончательное разочарование…
Из за всех проволочек в зашли через 20 минут, в 55 минут детей вывели.Дети вышли со словами ЭТО ВСЕ ???…заявленое время квеста 60-90 минут
Короче я расстроена,если бы дети вышли довольные другой разговор.Все вышли со словами почему так быстро ???
Были в Гравити фолз до этого,небо и земля.Огромное разочарование,аниматор испарилась через секунду
Подошла в зону оплаты уточнить,почему всего 35 минут длился квест.В ответ - это нормальная практика
Отмечали детский день рождения,какие 35 минут ?
В помещении не предусмотрен туалет,всю толпу пришлось тащить с цоколя на второй этаж.
Шли с таким позитивом,вышли как 💩
Делайте выводы, возможно нам просто не повезло со сменой
Это самый лучший из квестов которые я когда либо проходил!Персонал лучший в своем деле! Актеры создают такую атмосферу что кажется что это совсем не квест! Это лучшее место для отдыха!
Обожаю этот квест-центр, прошли пока только три их квеста, в планах пройти все. Качественные декорации, интересные задания, корректные подсказки, ну а в квестах с актерами вообще буря эмоций)) Отличное место провести время компанией от 3 человек.
Были с семьёй из трех взрослых человек на квесте «Шерлок Холмс», были на квестах впервые. Впечатления 1000 из 100!!!! Было непонятно, интересно и весело!) Беримор - нет слов! Актер начинает квест еще до того, как мы переступали порог! До сих пор нахожусь под приятным впечатлением) Советую этот квест и эту организацию, не пожалеете, точно
Отмечали в Изоляции 10-летие сына. Посетили Заброшенную школу, отдохнули в ландже и потом поиграли в очках виртуальной реальности! Это было очень круто! Столько эмоций я давно не видела. Начиная с первых шагов в Изоляции, где играет страшная музыка, на столе лежит череп и вас встречает "тетя Зина", и до выхода, нет - вылета из квеста с криками и бурными восклицаниями о пережитом, все было очень впечатляюще. Комфортная лаундж -зона, профессиональное сопровождение в клубе виртуальной реальности, опять море эмоций - это то, что мы получили в Изоляции. Спасибо огромное за папраздник!!!
3
Kurumun yanıtını göster
Екатерина
12. seviye şehir uzmanı
14 Ocak
Место находится в цоколе. Пришли за 10 минут до начала, не пустили, сказали стоять под дверью с детьми. Рядом нет ни лавочки, ни стула. 4 стены и батарея. Объяснили, что так нам будет не удобно всем сразу. А стоять в полуподвальном помещении без лавочек с пакетами в руках это удобно и забота о клиентах. Настроение испорчено и были желание просто поехать домой:( туалет находится на два этажа выше, в туалет в самом квесториуме не пускают.
Может и неплохо... На вкус и цвет... Не понравился выбор квестов... Особенно что то про "мертвецов" то ли ходячие, то ли восставшие... Дочь отказалась идти на этот квест... К своему сожалению заранее не спросили у приглашающей стороны какой квест будет... Для меня такая тематика не приемлема...
Мне 11 лет и мы с подругами решили отметить мое прошедшее др и пошли на квест ,,Доктор Джекилл,,. Ну так вот,нам объяснили правила и мы одели маски на глаза чтобы мы ничего не видели 👀) идём паровозиком,спотыкаемся о порожки,нам сказали пока не прослушаем аудио сообщения мы не можем их снимать,мы прослушали и сняли,мы начали искать ключи нам помогали по рации (которую нам дали в начале когда объясняли правила), ищем,ищем, все переворачиваем, книги, картины и ооочень резко начинает мигать свет, музыка перестала играть и кто-то начал долбится в дверь… мы завизжали и сели в угол,но только одна девочка не испугалась 😨. Она нам как громко скажет :
А ну быстро встали!
Ну мы естественно встали и продолжили. У меня ноги начали дрожать,закружилась голова,заболел живот и начало тошнить. Мне подруга предлагает:
Может выйдем?
Я ей предлагаю выйти с моей систр к той администраторше,но она не пошла, ну я решила сама пойти,другие начали говорить что тоже выходят. Мы показали крест над головой и нас выпустили… а мы тогда кстати нашли ключ от 1 двери тогда нам основалась только найти дверь (всего 3 комнаты)
Вообще квест супер 🙂👍
Были с сыном 15 лет. Очень довольны! Большой выбор игр! Всё работает! Администратор владеет предметом! Всегда корректно подсказывал. Есть возможность выпить чай или кофе! Всё чётко по времени! Спасибо!!!
выбрали квест "изоляция" для празднования дня рождения сыну на 10ти летие. Квест выбрали "заброшенная школа". На квест ходили семьей, детям подсказывали. Было интересно,детям понравилось, музыка,шум, тетя Зина проинструктировала перед началом квеста. Дети после захотели на другие квесты тоже. После квеста дети поиграли в виар очках.
Только что прошла квест «Доктор Джекилл». Очень понравилось. Шикарный квест, прекрасный актёр и администраторы. Интересные декорации и приятная атмосфера. Буду советовать всем друзьям и знакомым.
Летом гостилис с друзьями в Самаре, посетили несколько квестов в "Изоляции" Остались очень довольны. Квесты разнообразные на любой вкус. Куча впечатлений!!! На хоррор квестах невероятный выброс адреналина, визжали как малые дети, зато потом весь вечер обсуждали пережитое. Для любителей пощекотать нервы 👍! Ребята молодцы, желаю вам всяческого развития!
Уже который раз остались довольны квестом! Интересные локации, разные уровни сложности, страшные и не очень, можно с актёрами или без них. Ждём новых квестов!
Были с детьми на квесте Закрытая школа. Дети в восторге. Но всё начиналось не очень. Заранее забронировали квест и время его проведения. Придя к назначеному времени оказалось что дверь к ним закрыта. Рядом дверной звонок. Звоним, звоним тишина. Только после звонка на их телефон появилась администратор. Немного огорчёны отсутствием сотрудника на рабочем месте в назначенное время.
Персонал офигенный! Недавно были на квесте "логово маньяка" впечатлило загадки квестов, а также игра аниматора!
В следующий раз идем с друзьями только туда!<3
Ходили на квест "Сайлент хилл". Нашим друзьям, к сожалению, стало плохо и мы с молодым человеком продолжили вдвоём. Нам очень понравилось, атмосфера классная, загадки интересные, актёры отлично играют. Прошли только половину, но даже эта половина того стоила
Сходили с друзьями на квест казематы тьмы. Очень понравилось. Надо много думать голова вскипает
Kurumun yanıtını göster
Л
лена
6. seviye şehir uzmanı
2 Nisan 2023
Пишу отзывы не часто, но тут прям захотелось написать. Отмечали др ребёнка и забронировали два квеста. Один для детей др для взрослых. Заброшенная школа и ходячие мертвецы. Пришли мы туда, нас даже не встретили, ни здрасьте ни до свидания. В прямом смысле. Дети от квеста не в восторге, сказали скучно. Взрослым тоже не понравилось, не понятно что надо искать, куда идти, и тд. Было местами не интересно. От зомби мы отказались. Еще раз мы туда точно не пойдём. Может подростакам такие места нравятся. Но не сервиса ни атмосферы мы не увидели.
Ходили с группой детей на квест "Доктор Джекил" на Молодогвардейскую 84, однозначно никому не рекомендую эту организацию. Пришли по данному адресу по предварительному бронированию к назначенному времени (минут на 8-10 раньше), чтобы дети успели переобуться и раздеться. Дверь в помещение была закрыта, на телефонный звонок ответили далеко не сразу и сказали, что администратор в пути....Дело было 28 декабря, на улице сильный мороз - дети все замёрзли толпиться у закрытой двери..Пришлось пойти в соседний ТЦ, чтобы ребятам немного согреться, там тоже "Изоляция", но никто не предложил помещение для ожидания или замену на другой квест, где уже были сотрудники. Прождав ещё в ТЦ минут 15-20 мы позвонили опять, нам ответили, что можно уже приходить, в итоге квест был начат на 25 минут позже и не был закончен до конца, так как детям сказали, что время вышло...вы позже начали...Никаких извинений от организаторов мы не получили, каждый ребёнок заплатил по 500 руб. неизвестно за что..Помещение настолько маленькое (какой-то старый фонд малюсенькие комнатки), что даже 4-ым детям негде развернуться. В общем, организация отвратительная, не рекомендую однозначно. Непонятно кто пишет им восторженные отзывы, наверное, они сами же это и делают...
Чем-то недовольные сотрудники. Даже забыли поздравить ребенка с днем рождения. Было желание прийти туда с друзьями, но видимо уже не пойдем, чтобы еще больше этих сотрудников не расстраивать... Снимали на 2 часа лаундж зону на Высоцкого 3а и был на "1 час" квест Заброшенная школа на Молодогвардейской 57. Сам квест был минут 30 - 35 максимум
Были сегодня всей семьёй "клуб виртуальнаяреальности изоляции " не передать ощущения , была первой раз, даже для девочек очередь круто ! Море эмоций и впечатлений ! Очень крутой инструктор , на протяжении всей игры рядом , что очень ценно и находится в полном спокойствии!
Отлично провели ДР дочери с одноклассниками. Они визжали и были под впечатлением от страшностей и квеста. Старая школа зашла им на "ура". Это 10 летние дети. Если обо всем позаботиться заранее то вполне себе место для тусы.
Очень весёлое место для компаний и ребят одиночек. Могу посоветовать bit saber, динамичная, музыкальная игра для тех кто любит по двигаться. Классно место.
Были на квесте "казематы тьмы".
Очень понравилось, интересно было ходить и ползать по многоуровневой локации. Интересные загадки и их решения. Хорошая атмосфера. Профессиональные аниматоры.
самые классные квесты в самаре, особенно восхитилась квестом Сайлент Хилл, Выбор за тобой. Я очень много хоррор квестом видела, но это особенные. Мумии или медсестры(точно не знаю кто это) просто огонь)