Место и организация оставляет желать лучшего и это мягко сказано, мало того что помещение не проветривается,находится в подвале с неработающим туалетом и нормальным освещением,так ещё и ведущий редкостный хамло. Костюмы для игры грязные, с характерной ноткой послевкусия, когда их снимаешь с себя, а сняли мы их довольно быстро, из-за какого-то нарушения поведения и применения силы в отношении актёров квеста, к слову мы все вполне адекватные молодые люди, но ведущему наше поведение не понравилось и после 15 минут квеста мы стояли на улице не понимая что происходит и почему нас выгнали...и за это все ещё платить нужно..?
Ужасный персонала! Ходили на квест компанией, хамить нам начали с первой минуты общения. Очень грубый ведуший, в помещении душно. В туалете до нас прорвало трубу, воды не было.
Нас выгнали после 20 минут игры из-за того, что у одного из нас сработал инстинг самосохранения и он схватил актера. Деньги нам не вернули (ни копейки)!!!
Никогда не платите деньги, до оказания услуг!
4
2
А
Алина Столетова
7. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ КВЕСТ!
Что вы получите: испорченное настроение, ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ персонала, деньги в случае отказа от участия в квесте до начала не вернут, вас легко могут выгнать.
Организовывали групповой поход на данный квест для наших друзей.
Что не понравилось мне, как девочке и организатору:
1. Квест проходит в грязном, мокром и душном подвале. Туалет - какая-то самодельная кабинка со сломанной дверью. Воды в туалете и раковине нет. Руки не помыть, про нужду вообще молчу. (Хотя предупреждают, что можно запачкаться на квесте).
2. Переодевалка - грязная комната с водой на полу. Экипировочной одежды на всех не хватило и была она вся рваная и вонючая, что одевать не хотелось. Хотя заранее обсуждалось с менеджером количество человек. Можно было бы заранее подготовить для каждого человека форму. Вместо этого парень бегал искал ее 15 минут и ничего не нашёл. Нашёл решение - пусть кто-то снимет и отдаст нуждающимися. По иронии или сговору, нашему другу, который отдал форму девочке, актер порвал футболку на начале квеста. Молодцы :)
3. Инструктаж и общение ведущего на квесте проходило настолько хамски, что настроя никакого не было ещё до начало самого квеста.
Если у работников квеста есть претензии и недовольства, нужно решать их с нами СРАЗУ!
4. Единственное, что ведущий делал с огромным удовольствием - спешил напомнить о полной оплате. Мы заплатили.
От вида темноты у нас отказалось от участия в квесте 3 девочки. Вернули ли нам за них деньги? Нет.
Вопрос к руководству. Почему не возвращаются деньги за тех людей, кто не стал участвовать в квесте и испугался? Почему такое не человеческое отношение?
5. После 10% квеста нас всех выгнали ссаной тряпкой на улицу. Полное непонимание - за что. Руководство на диалог не пошло и после квеста с нами также никто не связался.
Опять же, если у персонала есть претензии к гостям, то почему этот вопрос не решается на берегу до начала квеста и его оплаты ?
Почему вы берёте деньги в полном размере, запускаете на квест, делаете вид, что все хорошо, а потом выгоняете?
2
1
B
Brounes
4. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2023
Квест очень понравился, персонал приветливый. От квеста получили эмоции, которые и хотели получить