Благодарим продавцов за подробную консультацию, расчет и помощь в выборе ламината. Покупкой очень довольны, ламинат не сравнить с тем, что продается в строительных магазинах. Качество очень крутое, не царапается от передвижения стула и т.д. Выдержал все ремонтные работы со стремянкой и остался в идеальном состоянии. Рекомендуем магазин и ламинат!
Отличный магазин, шикарные продавцы - все рассказали все показали , особая благодарность Владимиру. Мастер ламинат положил без проблем, очень нравится оттенок и фаска, тактильно крайне приятно .
Отличный выбор , искала себе ламинат с разумной ценой . Сотрудники все рассказали , подсказали , посчитали . Осталось очень довольна покупкой , буду теперь советовать только их .
Обычные перекупы.
Купили в этом магазине ламинат и порожки. Порожки удалось сдать с «большим боем». Лишнюю пачку ламината не удалось вернуть. Хотела написать на них в надзорные органы: продавец Данила С. не оформил чек (перевела ему деньги на телефон при удаленной покупке). Но отошла: наверное у них совсем дела плохи, раз не дорожат своей репутацией из-за 2,5 тыс. руб.
Теперь подробнее:
1) Ламинат понравился в одном сетевом магазине, но в наличии нужного количества не было. Забила в поисковике марку и «выбило» сайт официального магазина (дилерский магазин находится в другом месте, к сожалению, узнала об этом после покупки). С трудом нашла их. Оформили покупку. Забрали на складе через несколько дней (работает только в будние дни).
2) Порожки (планки) не подошли под зазор между дверьми и полом. Мастер по укладке перестраховался и попросил докупить пачку ламината. Я предварительно позвонила в магазин, договорилась с менеджером Яной о покупке на складе ламината и сдаче неподошедших порожек. Оказывается, чтобы что-то сдать, надо это согласовать с руководителем (естественно он не отвечает сотрудникам и ждать придется бесконечно).
3) Приехали на склад. Выяснилось, что склад – это другое юридическое лицо и никакого отношения к магазину не имеет. Продажами в розницу они не занимаются. Принять лишний или неподошедший товар они могут без проблем, только если это все оформит магазин. Звоню в магазин. Они предлагают оформить покупку пачки ламината через сотрудника путем перевода денег с карты на карту. Соглашаемся. Ждем 20 минут, реквизитов для перевода не пресылают. Звоню несколько раз в салон, не берут трубку. Иду в офис склада (другое юр.лицо) они при мне дозваниваются, договариваются. Прождали еще 40 минут чтобы у нас приняли порожки и продали пачку ламината (прислали реквизиты). Для оформления возврата заехали в магазин, чек на пачку ламината от Данилы С. не получили.
4) На следующий день при укладке ламината остается ровно пачка, которую мы с таким «боем» купили. Решили сдать. Сотрудник магазина Данила С. до сих пор «согласовывает» возврат с руководством. При первом посещении магазина данный продавец уверял, что лишние или неподошедшие товары можно сдать.
5) Пачку ламината уже пристроила: будем делать ремонт у родителей.
Не так давно посетил магазин и был приятно удивлён соотношением цены и качества, а так же профессиональностью сотрудников. Приобрёл ламинат на весь дом в 140м. Родители сейчас строят дом, буду им рекомендовать покупать именно здесь.
1
2
G
G k
5. seviye şehir uzmanı
7 Şubat 2022
Отзыв пишу о конкретном магазине, в котором поступают непорядочно с покупателями. Сам ламинат красивый, качественный, только брать его надо в другом месте. Доставка в этом магазине отвратительная. Доставку осуществляли в легковушке, кое-как запихав в нее 21 коробку ламината. Выгружали в грязь, на землю возле подъезда. Я не хотела принимать такой товар, но мне было сказано, что невозможно отказаться от приёмки товара, что нужно его принять, а потом мне его заменят. Приняла, описала в приёмке поврежденную упаковку, повреждения из-за грязи. Магазин менять поврежденный товар отказался. Мне было сказано , что не надо было принимать товар, что я ничего не докажу и теперь это моя проблема.
Заходил в данный магазин по рекомендации друга, цена качество соответствует товару.
Продавцы быстро соориентировались, рассказали, показали дали потрогать пощупать,(материал уж конечно😁)и разжували как говориться, даже напоили чаем, заказом остался доволен!
Хороший выбор напольных покрытий,ламинат,винил .Система скидок,доставка Организована доставка из других городов.У меня не хватило ламината,привезли из Новороссийска.