На предыдущей машине обслуживался в этой шиномонтажке. Два раза переобували и доставали саморез. 16 апреля приехал к ним уже на новой машине с саморезом в колесе. Заметил, что сотрудники уже другие. В общем дело сделали и уехал. Сейчас вот сильно жалею, что не следил за каждым вздохом чудо работничков.
4 мая ездил на антикор (машина новая - штука необходимая). Сдал машину и пошёл домой. Подходя к дому мне звонок из антикора: "У вас тут беда с одним колесом.. Один болт не по резьбе вогнали". Сразу уточнил, о каком колесе речь.. И конечно же.. то самое, которое ремонтировали " квалифицированные специалисты" R20. Скинули мне фото, где на конце болта слизана резьба. Ну думаю ладно, болт можно и новый купить. Поехал вместо дома в автомагазин, купил новый болт и поехал в сервис, чтобы сразу новый поставили. Но в сервисе мне показали состояние резьбы в ступице.. И она тоже слизана.
И тут в голове уже только один вопрос крутился. Насколько нужно быть рукожопом, чтобы не справиться с элементарным действием? Наживил - потом закручивай. Элементарно. Чтож видимо это стандарт сотрудников в этой шиномонтажке или отсутствие контроля.
Так или иначе, я связался с конторой. Но они сказали что "сейчас праздники, может быть мы про вас вспомним, но этот не точно".. Ну в подобном ключе. Естественно ни звонков, чтобы уладить ситуацию, ничего.. Тишина... Это тоже черта подобных рукозад-сервисов.
Будьте осторожны!
Upd. Ответ бизнеса как отдельный вид искусства, прекрасно описывающий их клиентоориентированность. Думаете кто-то связывался из этой конторки со мной? Никто... Ни звонка, ни письма.
Приехала в первый раз, переобуться на зиму, смотрела по отзывам, жила в другом районе, в Люберцах не знаю хороших шиномонтажек, уже на месте оказалось, что нужно записываться на сайте, честно сказать впервые с таким столкнулась, молодой человек хотел мне помочь записаться, на что мужчина явно в возрасте из помещения начал орать чтоб я тут не стояла и не мешала, у них очередь. После хамства обращаться к ним не собираюсь и другим женщинам не советую.
Прекрасный шиномонтаж.
Обслуживание на высоте: шины моют, в пакеты складывают, в машину загрузят. Есть зона для ожидания.
Можно записаться по времени.
Второй сезон обслуживаюсь у них.
Сотрудникам большое спасибо.