Отвратительное место. Персонал по ночам употребляет алкогольные напитки. В отеле пахнет запахом старой тухлой рыбы, зашел и получил не передаваемые гастрономические ароматы помойки. Белье не плохое, рваненькое, сраненькое, страшненькое и сушится на лестничной клетке на перилах. Иногда братья наши меньшие пробегают мимо тебя снимая шляпу и говоря пи-пи. Номера сырые, с запахом плесени и сырости. Маленькие, не уютные. Прям новый квест, заплати большие деньги и получи облезлого котика в мешке. Фотографии на сайте не совпадают с реальностью, оооо глубоко не совпадают. Рекомендую ночевать в машине, а не в этом отеле.
Ужасный отель.администратор дикая вообще ,не умеет общаться с клиентами.просила предоставить платенце в отказ идёт ,говорит мол они мокрые все ,мне что на свои деньги покупать.как буд то я пришла к ней домой и такое общение слышу.комноты ужасные .полы грязные ,постель вообще не меняют ,просто за другими поправляют и все и обратно грязное сдают.туалет и душевая очень грязные.шланги от душа рваные протирают легче под краном помыться.плесень ,вонь сырость все в одном комноте.телевизоры тоже не работают .я просто не понимаю как роспреднадзор куда смотрит ,конечно ментам и им деньги откидывают и проблемы нету.Но самое главное что при заселение,примерно через 5 мин ты отказываешься,тебе обратно деньги не возвращаются,такой приказ директора.я спрашивала предоставьте документ связи с такой ситуации.на что администратор начала выгонять меня и угражать охраной
Если вы хотите где-то остаться переночевать, обходите это место стороной. Постельное белье грязное, в пятнах непонятного происхождения. В номерах летают мухи и живут мыши) Плесень по всем стенам комнаты и ванной комнате. В одном из номеров настолько пахло сигаретами, что там даже невозможно было находиться. Если захотите отказаться от номера, через пять минут после заселения, деньги вам никто не вернет. Уголка потребителя нет, книги жалоб и предложений тоже, администратор видимо даже не знает, где она работает, потому что предоставить карточку предприятия так и не смогла, так еще и встречала нас пьяная. Как сказал, хозяин данного заведения « у них чека нет, они ничего не докажут», так перевод на карту левого человека, так еще и информация на стойке не достоверная. Если хотите потрепать себе нервы, то вам сюда. Заявление в полицию написано, так же будут поданы обращения во все соответствующие инстанции. Слишком поздно прочитали отзывы, если бы можно поставила бы 0 звезд.
Удобное расположение, магазин рядом,можно погулять в парке Царицыно . Соотношение цены и качества. Бронировали двухместный номер. Комната чистая,просторная.Кровать удобная, постельные принадлежности чистые. Имеется стол,два стула. Туалет,душ в комнате,( белоснежный халат+тапочки) так же есть собственный холодильник, сейф, даже электрический обогреватель.Электрический чайник и чайные приборы в комнате,есть телевизор с плоским экраном и спутниковым телевидением.Администратор вежливый.Стойка регистрации круглосуточная. Есть трансфер до аэропорта. Это самый лучший отель, который мы бронировали
Прекрасный отель. Отличный вежливый персонал. В номере чисто, в ванной комнате имеются все необходимые принадлежности(бесплатно). В номере также большой телевизор, но мне было некогда смотреть)) отель расположен рядом с парком Царицино,много времени провела там))очень удобно, что в отеле есть доставка еды и напитков в номер.вообщем осталась очень довольна нахождением в данном отеле. Большое спасибо руководителю Триведи Рохиту, успехов и процветания в вашем нелегком деле)
Пользовался услугами отеля. Стильный, уютный отель, брал одноместный номер на 2 ночи, своя ванная комната с туалетно-косметическими принадлежностями ,номер очень классный, чистота идеальная, на второй день поменяли полотенчики, удобная кровать, есть чайный набор . Расположение отеля удобное, магазины рядом. Персонал вежливый и отзывчивый, девочки на ресепшен заселили быстро, и рассказали про достопримечательности недалеко от гостиницы, но это в следующий раз. Заказал еду в номер, вышло вкусно и недорого ,цены приятные. Wi-Fi скорость стабильная. Однозначно рекомендую.
В целом расположение отеля на самом деле удобное . Все рядом , это правда ! Станция , магазин , аптека 24 часа . Но …….то что внутри расстроило окончательно. Все грязное . Полотенец нету чистых и свежих . Все стирается в обычной стиральной машине , сплошные нарушения .
Урегулировать конфликтную ситуацию не захотели , поменять номер тоже отказались . Попросила жалобную книгу дать , услышала отказ от администратора .
Грязный номер . Душевая грязная . По углам пыль . На сайте указанно что проводится влажная уборка, но это не так.
Расстроилась что за такие деньги предоставили такой кошмар .
Дыра каких мало!!!!! Такой (Гостиницы )я ещё не видел!!!! Снял комфорт телика нет, в душевой бардак как в общественном туалете лейка в душе не работает даже бельё постельное по-моему непоменяно(помятое всё) зеркала в душевой нет. В общем дыра.Как только язык поворачивается (Комфорт)
Мини - гостиница "Deko" расположена в Москве, в удобном месте. Рядом находятся достопримечательности, арт - объектов.
Услуги гостей: круглосуточная стойка, бесплатный Wi - Fi на всей территории, доставка еды и напитков в номера.
В отеле 22 номера различных категорий. Подходят как для отдыха, так и для работы. Внутри номера входит душ, шкаф для одежды, ванная комната с феном и принадлежностями по уходу.
Страшное место, будучи не сильно привередливым остановился без разбора, бюджет и бюджет, чего от него ждать, мне только поспать ночь. Однако разместившись стал долго колебаться оставаться или нет. И деньги заплатил и время уже позднее. Попросил посмотреть другие номера, но разницы не увидел. На столько грязного места видеть мне не приходилось. Прокурено( хоть и висит табличка о запрете курения), грязные не только полы, но и стены и все поверхности. Сначала мне показалось что номер просто забыли убрать, но по ом я понял по обглоданным предметам интерьера что это просто фирменный почерк. И можно подумать что я придирчив, но постель в пятнах и вся в волосах с полом вместе огорчила окончательно. Спать пришлось в одежде, а подушку обернуть полотенцем. Душ соответствовал, туда было тоже страшно залезть из-за грязи, волос и плесени. Такого отношения нельзя ожидать даже если это бесплатно и тебе намекают что Вам тут не рады. Похвалить можно только администратора, любезная женщина, старалась всем поспособствовать. Это место обязательно запомнится на долго.
Замечательная гостиница! Всё понравилось. Номер был чистым и комфортным так ещё и замечательный интерьер. По близости ещё ландшафтный музей заповедник Царицыно, часто туда ходили) Заказывали доставку еды и напитков в номер, очень удобно. Спасибо руководителю Триведи Рохиту.
Ужасное место. Забронировал номер. Приехал и ужаснулся. В номере все плохо. Постель заправлена простыней мятой, такое ощущение, что после предыдущих посетителей её оставили и не меняли. В душе грязно, чёрная плесень, тумбочка сломана. Входная дверь сломана, замок не закрывает, наверное её когда-то выбивали. Запах стоит по всей гостинице. Я конечно не знаю кто в ней останавливается, но похоже её снимают на небольшое время или ещё для чего-то. Я отказался в неё останавливаться, уехал в другую. Отзовы написаны плохие, они правдивые. Надеюсь этот отзыв поможет кому нибудь.
В этом прекрасном уютном отеле все располагает к полноценному отдыху. Мне кажется, что справедливым кредо отеля является: «Все для людей».
Чувствуется душевный, грамотный, профессиональный подход персонала к его гостям.
Желаю отелю процветания и благополучия, а всем работникам отеля морального и материального удовлетворения в работе.
Успехов вам!
Выбрали эту гостиницу , т.к. она находится рядом с Царицыно! Номера чистые, есть телевизор со спутниковыми каналами, фен, шкаф для одежды. В ванной комнате есть туалетно-косметические принадлежности. Wi-fi ловит на всей территории, даже смогла поработать) в номер доставляют еду и напитки! Персонал вежливый, помогут круглосуточно. Даже есть трансфер от и до аэропорта . Мне все , очень, понравилось !
Здравствуйте, хотел бы вам рассказать про данный отель! В этом прекрасном отеле всё располагает к полноценному отдыху! Чувствуется душевный, грамотный, профессиональный подход персонала к его гостям. Заселились в отель, номер дали замечательный, даже телевидение было! Wi-Fi ловит не только в здании, но и на территории отеля. Спасибо вам!
Забронировали номер категории стандарт в данной гостинице по фото через островок. При этом бронирование возможно осуществить только при 100% оплате, без возможности возврата.
Стоимость номера 2200.
Бронировали из Петербурга, но из-за поломки машины смогли выехать только на день позже. Перед предполагаемым заездом связались напрямую с гостиницей и попросили перебронировать номер на день позже.
Для справки через сайт островка перебронировать было нельзя - только при потере стоимости бронирования. Впоследствии выяснилось, что все вопросы по бронированию целесообразно решать именно через горячую линию островка.
Представитель гостиницы вошла в положение и подтвердила перенос брони без потери стоимости.
По приезду в отель администратор мужчина ближнеазиатской наружности и слабым владением русского языка сообщил, что перебронирование невозможно, свободных номеров нет, он не в курсе переброни и для того, чтобы заселиться требуется заплатить снова за номер 2500 или 3500.
Началось затяжное прояснение ситуации через старшего администратора гостиницы и островок. После звонка хозяина гостиницы администратору нам предложили для заселения в счёт ранее произведённой оплаты на выбор один из пяти свободных номеров категории стандарт.
Поскольку были сильно уставшие после преодоленного пути из Питера в Москву и достаточно замёрзшие (что в Питере, что в Москве за окном -27) решили заселиться под свой страх и риск.
Под свой страх и риск, потому что все из представленных номеров повергли нас в шок.
Вход во все номера оборудован практически картонными дверьми с еле закрывающимися замками, стены (перегородки) тонкие, слышно абсолютно всё, что происходит в коридоре и соседних номерах, тем более что постояльцы также преимущественно ближнеазиатской наружности не стеснялись эмоционально общаться в ночное время.
В номере сильный холод, но нам дали небольшой обогреватель, что не позволило нам согреться, но хотя бы позволило не околеть от холода.
Кровать представляла собой основание непонятного происхождения, сверху которого положили матрас, края которого на сантиметров 30-40 с каждой стороны свисали с этого основания.
Синтетическое постельное бельё далеко не первой свежести. Одеяло и подушки имели необъяснимый запах, напоминающий смесь плесени, пота и ещё даже сложно понять чего...
Нас немного спасли пледы, которые мы везли с собой и смогли застелить ими постель. Тем не менее что-то кусало.
Стены в пятнах и сколах. Оборванные шторы. Отваливающиеся розетки.
Санузел весь в плесени. Унитаз на удивление выглядит очень чисто, но опасно качается, если к нему прикоснуться.
WiFi естественно не работает. Во всяком случае на втором этаже даже не определяется.
Все номера в той или иной степени прокуренные. Это скорее вопрос не к гостинице, а к постояльцам, тем не менее очень неприятно.
Хотела бы поставить 1 звезду, но поставлю 2, так как нас всё таки заселили не смотря на то, что изначально бронь была на день раньше.
Ужасный отель, берут 3500 за номер, а в номере матрас грязный, телевизора нет вообще или он не работает. На такой хостел надо писать жалобу в роспотребнадзор
Заезжали с парнем по пути. Гостиница просто супер! Уехали довольные с молодым человеком. Номер был идеально чистым, персонал доброжелателен и миролюбив. Создали отличное мнение о данной гостинице,всем спасибо и всем советую!!
Я оплатила комфорт , заселили в стандарт,но по цене комфорта,не видитесь на фото... полотенец нет, халата нет, я перевела деньги на карту,оплата сразу, перед тем, как увидела весь ужас..... ужас безумный. Кровать ободрана, окно сломано, обогреватель, который сушит воздух, полотенец нет, подушки и постель в пятнах, в ванной плесень, вонь жуткая, стены тонкие, работает 8 каналов, слышно все ,что вокруг, дверь не закрывается, потому что ключ забрал прошлый клиент, номер прокурен и воняет плесенью , плесень в ванной , номера все....ужасные, показали 7 вариантов. Но один хуже другого, деньги не вернули. Помойка просто.....не стоит туда ехать ... выехала через 2 часа.
Приезжала по работе, остановилась в отеле "Деко", понравилось. Во первых чистые уютные номера, не дорого, приветливый персонал. Рядом есть магазины, кафе с вкусной пищей. Двухспальная кровать с чистым бельём, удобства в номере, телевизор. Рекомендую, вполне прилично за такие деньги. Спасибо за гостеприимство!
Все отлично,отличный интерьер,хорошие сотрудники,которые ответят на любой вопрос и помогут если что.Мне все понравилось.Отличная территория гостиницы,в номерах все чисто,телевизор.удобная мягкая кровать.
Номера грязные.
Везде все сломано.
В номера ставят будто из мусорки обогреватели, которые в конечном итоге не греют.
Кровать вся в чьих-то волосах.(еще неизвестно с какой части тела эти волосы)
Белье и матрас в жутких пятнах…тоже не известно от чего они образовались.
Про горячую воду можете забыть в этой гостинице.
Полы грязные. При этом , когда сотрудника попросили починить телевизор(так как он даже не включался) этот сотрудник без лишних движений ходила по номеру в своих уличных сапогах.
Было страшно поймать заразу в данной гостинице и страшно было , что в матрасах есть живность при такой то «чистоте»
Запах тоже оставляет желать только лучшего. Буду добиваться закрытия данной гостиницы.
Просто ужасно , хотели переночевать, приехали нам дали ключи посмотреть сначала комнаты , и слава богу что такая возможность была, а не сразу оплата и заселение.
Предложили полулюкс за 3500 , зайдя в комнату был полнейший шок , грязные душевые покрыты ржавчиной и не понятно чем ещё, полы пошарпаны , одним словом будто бомжатник🤢 с ужасном ушли оттуда искать другой отель
Отель удобно расположен, поблизости имеются достопримечательности, что является плюсом. Номер комфортный, ванная комната, спальня, хороший интерьер, все отлично, советую!
Добрый день ,хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данном отеле. Сам отель «деко» мне очень понравился,приятные цены ,хороший и вежливый персонал ,аккуратные и ухоженные номера. Все очень понравилась ,осталась довольна!
Из плюсов можно выделить удобное расположение, доставку еды, чистые номера, бесплатный wi-fi. из удобств номера присутствует больше, чем необходимо, телевизор, душ, фен. в целом, потрясно
Очень понравился отель! Вид из окна был волшебным! Кровать мягкая и уютная. Вайфай есть. Приняли хорошо и быстро нашли комнату. Если после долгой дороги устали вам точно сюда! Отдохнёте как не когда
Хотела бы оставить отзыв о отеле и особенно о персонале
Да!!! Отель не новый но все чисто и приветливый персонал
У нас ремонт в ванной и ближайшей отель к нашему дому был именно этот
Супер ремонта нет но белье и чистота отличная + огромный плюс это станция Бирюлево товарная т.к. добираться до центра а именно Павелецкой очень удобно)
Да и цены вполне приемлемые
Предоставили чайник меняли белье чай сахар мелочь а приятно от меня лично 5)))
Ремонт в данном заведении делался лет 20 назад, в ванной комнате все в плесени, постельное белье( если его так можно назвать) больше похоже на куски тряпок, местами рваное и застиранное до дыр. Кровати это отдельная тема, будет удобней положить матрас на пол, чем спать на том что осталось от кроватей. Попали в это заведение от безысходности в ночное время, так как были проездом, и не было сил и желание искать что то другое. Обходите стороной данное заведение.
Просто ужас. Никогда больше туда не поедем. В ванной в шкафу использованная прокладка, в душе сантиметровый слой извести, полотенец нет, штор на окнах нет. Матрац обшарпанный на диване не по размеру. Просто кошмар
Ну что за бомбовое место и парк рядом и завтраки, номера хорошие, слышимость низкая спасибо за сервис, командировочка прошла успешней чем могло быть ;)
Добрый день! Заселилась в отель, номер дали замечательный, было даже телевиденье. Персонал озывчивый, готов помочь вам круглые сутки. Wi-fi ловит не только в здании, но и на территории отеля. Очень обрадывало, что "Deko" расположен недалеко от центра😁
Если говорить про еду, которую доставляют в номер, то она вкусная и качественная. Отель замечательный🌹
Это что было? Грязная постель с пятнами, матрас жесткий, торчащие пружины упираются в спину, одеяло непонятно какое. Комната грязная и страшная. Вид на таджиков, окна без москитных сеток, так что будьте готовы к комарам. грязный душ без полотенец , ужасный ободранный унитаз. В общем и целом оставаться там не советую, мне было страшно и сложно там уснуть. Персонал неприветливый и половина по русски не говорит. Цена очень даже немаленькая за комнату в грязи.
Это просто кошмар!!! В данном отеле полная антисанитария, пахнет дихлофосом, на постельном белье пятна, пол грязный, все остатки «мебели» в скотче, всё поломанное. Слышно, что делают соседи и не только. Шумно, администратор не может угомонить постояльцев, которые орут в 3 часа ночи… Ванная комната - отдельная история… молчу про ужасную плитку в черно-оранжевую шашечку. Душевая в разводах, туалет шатается. Это мы ещё комфорт снимали 👏 уехали после 10-15 минут пребывания в данном трэше. НЕ СНИМАЙТЕ ТУТ НОМЕРА, фото - ЛОЖЬ!
Ужас ужасом 😰 сняли номер с клопами, ели продержались до двух ночи они везде лезут, попросили поменять номер и опять сюрприз этом номере тоже клопы, до утро спать не смогли такое ощущение внутри матраса логова клопов, это не считая матрасы старые и давят пружины 🔩 туда больше не нагой. После посещения пришлось дома все вещи стирать 95 градусов🤯
Хороший уютный отель. Была проездом, остановилась тут. Всё понравилось. Персонал приветливый. Расположение хорошее)) всё нужное рядом так сказать
3
7
Kurumun yanıtını göster
варя персикова
4. seviye şehir uzmanı
5 Nisan 2023
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Самый ужасный , персонал хамло ! Никому не советую пользоваться их услугами ,посмотрел три номера : в первом потолок в крови , во втором дверь не закрываться , когда отказался от номера деньги возвращать отказались в общем никому не советую
Обслуживание хорошее, а качество комнат желает лучшего. На постели белые с пятнами на стенах грибок, а цена я бы не сказала что это дёшево. А так мне понравилось спасибо
Приезжали на сутки - на экзамены, 7 июля. Папа и дочь. Рядом больше отелей не было.
По фото думали - обычный эконом отель. Но все оказалось НАМНОГО хуже.
Унитаз шатался, душевая была мокрая и не чистая, туалетной бумаги не было. Отвратительно покрашенные и оштукатуренные стены, тумбочка настолько вздутая, будто ее вынесло на берег после пары лет на дне реки. Шторы были оторваны, пол грязный - полнейшая антисанитария! Но главный сюрприз - постель. Откинув одеяло мы увидели чёрные волосы… Попросили поменять, принесли комплект не отличающийся свежестью. Только с 3 раза нам удалось лечь на более менее чистую постель.
Вердикт - ужасный отель, даже для 1 ночи, все сломано и держится на известной субстанции.
Итак по порядку : забронировала оплатила , приехала и там ужас , постель сырая плесень повсюду с потолка до пола и конечно запах соответствует .вода еле тёплая и лейка сломана вода во все стороны но только не туда куда надо .Телевизор не работает, пошла на ресепшен спросила ,дали пульт который тоже не работал ,принесли ещё 3-4 других не работает ,позвали мастера он на покавырял и сказал на английском что то и ушёл,пришёл другой посмотрел принёс провод и слава хоспади хоть включили .но пульт так и не нашёлся .так что переключали кнопочками просили нас переселить пока шло это все , а это примерно час полтора,нам сказали доплатите 800 и поселим в другой .пока вышла смотреть другой номер обратила внимание что в кардиоиде с потолка ручьи … все здание просто в ужасном состоянии .. другой номер оказался таким же только больше и все В общем отдых испорчен . Ах да ещё кровать вся скрипит и постельное белье не по размеру все скукожилось ужас , а подушки вообще как тряпочки
Простите меня, но это жесть жестокая!!!!! Снимали номер для ребят из другого города, приехали на пару дней!!!! Не читали отзывов, просто взяли что было в непосредственной близости!!!!! Номер оказался микро размера, прокуренный, с плесенью на стенах в душевой, прогорклое постельное бельё, шторы держались на честном слове, а подоконники цвета асфальта, грустно выглядывали из-за этих тряпко штор!!!! А номер 2500 за сутки!!!! И отель позиционирует себя как 4 звезды🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Я не ставлю не одной! Вобщем дорогие мои, туда не ногой!!!! Фото прикрепляю!!!!!