Здравствуйте! Не уверен, правда, туда ли пишу о вопиющих нарушениях сотрудника. Но, может, дайдет до руководства и оно как-то отреагирует. Как работодатель, я понимаю важность обратной связи со стороны клиента при плохой работе сотрудника.
Вчера, 28 августа, около 21.45 при выходе из ресторана Шарли на улице Коммунистической заказали Бизнес-такси на проспект Победителей, 13.. Через минут 6-7 приехала белая БМВ 2223 регион 2.
Водитель даже и не подумал выйти и открыть дверь. Сами сели и спросили, почему же дверь не окрывает и нарвались на грубости и хамство (а мы отмечали День рождения жены в ресторане и настроение было соответсвующее(сразу уточняю - пьяными мы не были!). Сказал, что будет делать то, что захочет, мы ему не указ и что никуда дальше не поедет и вон выходите их машины. Мы, конечно же, вышли...
Какой-то бизнес-такси хуже, чем в колхозе на телеге.
Сразу же водитель удалил заказ и мы ничего не могли сделать, позвонить или написать в службу. Заказа как бы не было.
Очень негативные ощущения от хамов, которые совсем не должны работать с клиентами и, тем более, на уровне бизнес-услуг!
Придется ездить в яндекс-такси с видеорегистраторами, писать это хамство и выкладывать в сеть. В Минске просто беда с этим!
В Москве и Петербурге, кстати, водители очень вежливы и корректны.