Здравствуйте уважаемый коллектив автосалона Радар-Лада! Благодарю Вас за работу, внимание , исренее понимание терпение к клиентам. Огромное спасибо менеджеру Верещак Александру Александровичу ,за помощь в подборе и покупке автомобиля нужной мне комплектации. Александр очень тактичный, вежливый, знающий своё дело человек! Также хочу поблагодарить руководителя отдела продаж Константина Сергеевича Благодарова. Благодаря ему была ускорена доставка машины и документов нужной мне комплектации. Прошу руководство отменить Константина и Александра по возможности премировать, так как салон должен быть заинтересован в таких сотрудниках! Удачи и больших продаж!
Покупали 8 августа 2024г Ладу Гранта. Продавец-консультант Илья просто красавчик, все рассказал, подсказал, скидку от салона сделал, нашу машину хорошо оценил. Поэтому эти пять звезд только ему.
Также большой плюс данного салона, что есть машины с ПТС, не надо ждать пару дней пока салон ее выкупит.
А так если планируете покупать там машину везите канистру бензина, нам пришлось ехать на заправку и привозить бензин, благо были на двух машинах.
Являюсь постоянным клиентом сервиса Радар-Лада.Езжу менять даже свечи! Неизменно профессионально, Компетентные,приятные в общении менеджеры, грамотные мастера, зона отдыха и территория! Адекватные цены и качественные, оригинальные запчасти!
Здравствуйте Уважаемый коллектив автосалона Радар Лада. Благодарю Вас за работу, искренние внимание, понимание к клиентам. Огромное спасибо менеджеру Верещак Александру Александровичу за его помощь в подборе ,покупке автомобиля нужной мне комплектации. Александр тактичный, вежливвй и знающий своё дело человек. Также хочу поблагодарить руководителя отдела прожаж Благодарова Константина Сергеевича !Благодаря ему ,была ускорена доставка машины и документов, нужной мне комплеетации. Прошу руководство отметить Константина и Александра, по возможности премировать, так как салон должен быть заинтересован в этих сотрудниках! Удачи и больших продаж!
Garanti kapsamında lada radarının yetkili satıcısına ulaştık. Araba hala bir yaşında değil ve satın alma ayının 2'sinden itibaren elektronik cihazlar ve kutu dökülmeye başladı. Önce iki ay aramaya çalıştılar, sonunda telefonu açtılar, kaydettiler, iki hafta daha beklediler. Arabayı sürdüm, tüm arızaları açıkladım, personel ovmaya başladı, ne satın aldığınızı bilmiyor musunuz? Satın alırken kendileri arabanın süper olduğunu ovuyorlar, inkar yok ve sonra bunu veriyorlar. Genel olarak, bu sorunun zeminidir, arabayı muayene için teslim ettim, akşam almaları söylendi. Almaya geldik, tam olarak ne yapıldığını soruyoruz? Yanıp söndüklerini ve yedek parça sipariş ettiklerini söylüyorlar. Arabayı bize attılar, yedek parçaların nasıl geleceğini söylediler, aradılar, bir kez daha arabayı sürmemiz gerekecek. Tamam, arabayı aldım, kavşağa gittim, eski hatalar veriyor mu diye bakmaya karar verdim? Ve her şey yolunda gitti, her şey böyle yanıyor, hatalar aynı ve kutu aynı durumda. Hizmetten bir arama beklemedik, tekrar zar zor aradık. Oh, üzgünüm parçalar henüz gelmedi, sizi kesinlikle arayacağız. Başarısızlıkla
Обратились с вопросом подбора авто к менеджеру салона Владимиру, как итог- в течение недели подобрали и оформили трехлетнюю Гранту в состоянии нового автомобиля. Комплектация машины, цена, подход к клиентам- все на высоте! Плюс сделали дополнительную скидку и провели сделку в воскресенье, причем быстро и без проблем) Спасибо Владимиру и всему автосалону.
Обычно все устраивало в этом сервисе, до последнего посещения. Приехал устанавливать сигнализацию. Сказали, что нужно установить датчик к сигнализации, предупредили что он не дешевый. Я согласился. Вечером приехал за машиной, она была не готова. Сказали забирайте, приедете в следующий раз мы доделаем. При этом сказали что нужно оплатить датчик. Выяснилось что датчик этот дорогой уже присутствовал в комплектации сигнализации, но менеджер об этом намеренно скрыл.
Первый раз покупали брату в этом салоне БУ автомобиль для начала так сказать карьеры водителя, всё прошло отлично, всё понравилось.
Второй раз уже приобретали в этом же салоне новую Ладу Весту НО, также всё прошло отлично, старое авто сдали по програме трейд-ин и ещё действовали скидки в размере 100 000 рублей.
За новую машинку внесли аванс в 50 т.р. всего и за неделю нам подготовили по нашему запросу все доп опции и оборудование, к назначенному дню машинка ждала нас чистенькая, новенькая , красивенькая.
В общем ребята заезжайте в салон интересуйтесь, вам обязательно подскажут и без всяких навязываний доп оборудования подготовят автомобиль.
Отдали автомобиль Ларгус 2013 К7М в сервис 10.05.2024 года с просьбой сделать простое обслуживание (замена тех.жидкостей и тп) согласились на замену ремня ГРМ, помпы (как оказалось, с этой работой дополнительно меняют ролик, что сервис даже не предложил сделать, в итоге придется платить за разбор-сбор, чтобы поменять его тоже в другом сервисе). Замена сальника (тоже предложенная ими работа) так же не увенчалась успехом, так как сальник льется маслом, но зато автомобиль отдали на следующий день после обращения, хоть плюс, но звезды, к сожалению, не добавит. Цены, конечно, как у официального дилера, обслуживаться у них после этой ситуации вряд-ли будем, спасибо, ждите нас с заказ-нарядом от другого сервиса, попросим компенсировать убытки, фото/видео фиксация проблемы есть.
UPD: Свою ошибку признали, в качестве извинений предоставили подарки
Добрый день всем читателям. Пишу правду. Приехал рассчитать Весту в кредит. Цены сами понимаете на данный момент немного шокируют но увы что есть то есть. Рассчитали кредит и в расчете кредита всплыла сумма в 300000 из не откуда. Спросил это что за сумма мне ответили что банк предоставляет услугу и она стоит триста тысяч. Будьте внимательны и бдительны смотрите что вам подсовывают. У меня ничего не состоялось и вам советую смотрите внимательнее что вам подсовывают.
Хорошее обслуживание, подобрали автомобиль, учли все пожелания, сделали скидку и подарили подарки) цены такие же как у всех официальных дилеров, работают программы поддержки и акции от АвтоВАЗа. Есть большой выбор автомобилей с пробегом.
Купил новую машину , делали антикор в салоне, сделали максимально отвратительно ужасно , защитые кожухи не снимают, защиту двигателя тоже, пороги сухие в нутри лонжероны тоже , ничего толком не обработано, лучше обращайтесь к другим специалистам чем к ним .
спасибо большое менеджеру по продажам Сергею за помощь в сопровождении покупки авто! собирались взять трейд-ин, совещались, все подррбно рассказывал, в итоге выбрали по соотношению цена-потребности-качество. замечательная девушка Анна по оформлению страховки все расскажет, объянит. было бы здорово, если бы работали терминалы для оплаты картой)) и дополню отзыв по сервису, когда придет время)
Куплена новая машина. Проблем не было, поменяли датчик тормоза по гарантии. Машина после этого перестала заводиться. Два раза отвозила в салон с этой же проблемой. Что будет дальше незнаю.
Долго искали машину, ездили в другие города. Ничего не нашли, заехали в Радар-Лада на Савинской, 17Б. Нас встретил менеджер Владимир которой подобрал нам автомобил. Владимир был вежливым, показал, рассказал. И мы купили наконец то автомобиль, авто б/у 19 года. Советую!!!))))👍👍👍👍👌👌👌
Приобрели авто в данном салоне и не ошиблись. Всё прошло отлично. Спасибо сотрудникам салона, особая благодарность менеджеру Сергею, на протяжении всего времени нас консультировал.
Приезжали оценить машину. Мы вторые хозяева, с первым общались. В течение часа внесли данные о машине, помыли, подняли на подьемник, крокатились, и ... менеджер смотрит автотеку и шокирует нас что по ней у машины скручен пробег в 230 км. У нас шок!!!! На машине движка ни болта не откручивалась, вся в родне,салон еще магазином пахнет, да пробег 68, и конечно оценивают согласно интернету, хотя сам менеджер прокатился и смотрел , все в идеале. Читал отзывы о автотеке. Многие пишут и жалуются о неправильном пробеге. Трудно доказать , что ты не верблюд!!!!
Всем доброго дня.
Посетил данный сервис 10.06.23. Делал замену масла в ДВС и в связи с появившейся вибрацией на скорости выше 100 км/ч сервис предложил сделать балансировку колес (сделали за счет Радара, т.к. резину менял у них). Итог: выехал из сервиса проверил авто на отсутствие вибрации. Все отлично вибрация авто не покинула, мастер приемщик сказал что данная проблема трудно диагностируемая и практически неустранимая.
А теперь к ягодкам: решил проверить авто после сервиса и … (балансировали только передние колеса) на правом переднем колесе грузик балансировки свободно двигается по ободу диска (диски штамповка) с левой стороны затянуты только три болта, четвертый болт был выкручен на половину (не потерял его по дороге наверное благодаря колпаку). После таких приколов решил проверить уровень масла, масло в двигателе есть и в уровне, а вот крышку заливной горловины не закрыли (сил наверно не хватило)
Рукожопых хватает везде и считаю что у официалов сервис должен быть на порядок выше. Возможно все проблемы начинаются в области гниющей рыбы….
Выражаю огромную благодарность всему коллективу автосалона.
Отзывчивый , знающий свою работу персонал. Менеджер отдела продаж Сергей, все доступно расскажет, покажет, проведет всю покупку от и до.
Прекрасный салон, ничего лишнего. Все обговаривается заранее, никаких лишних допов не накручивается, только то, что изначально сами выбираете и обговариваете. Кредитный отдел, а именно менеджер Анна замечательная, никаких лишних навязываний как писали в одном из отзывов, все как положено, исключительно исходя из требований банка. В общем, салон прекрасный, сотрудники молодцы, желаю только процветания и всего самого наилучшего.
Однозначно рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля.
Такое себе заведение, с поправкой на сельскую местность. С просьбой сказать среднюю цену по трейд-ин на авто, сказали, что ждать ответа от часа и больше. Видимо по бумажной картотеке определять собирались.
Совершили огромную ошибку когда решили прибегнуть к услугам "РАДАР ЛАДА" купились на огромное здание сервиса и вежливых менеджеров.В результате сроки покупки и постановки фаркопа не единожды переносились ,нас откровенно водили за нос ,ссылась на отсутствие работника по болезни.Уважающая себя и клиентов кампания нашла бы замену специалисту и не создавала бы для людей проблем. По истечении двух недель после внесения аванса нам позвонили и сказали: извините ,можем вернуть ваши денежки! И теперь мы вынуждены вставать в очередь в другом сервисе и снова откладывать сври планы. Будьте готовы к тому ,что вас ,вероятно,обманут,для этого сервиса ,судя по отзывам ,обман клиентов в порядке вещей!
Положительные отзывы похоже пишут знакомые
Преобретали авто с пробегом, ребята ничего толком не рассказывают. Либо специально, что б купили, либо совсем ничего не знаю о них. А в целом понравилось
Приезжали в феврале 2023 года выбрать авто с пробегом. Автомобили с пробегом стоят на улице. После снегопадов, все авто стоят как сугробы, территория нечищенная. Попросили ОТКОПАТЬ! авто, чтобы можно было на ней проехаться, аккум посаженный, пока работник раскапывал машину, несколько раз шаркнул лопатой по бамперу. Приехали в лютую стужу, на улице ветрище, девушки-менеджеры единственное, что предложили, пройдите на улице подождать, пока нам откопают авто🤦♀️ Ребят, ну это сервис на уровне. В итоге уехали, ждать бессмысленно. Ещё и цены на авто с пробегом, в состоянии, которые представленны, выше рыночных
Если вы думаете, что будете обслуживать новый автомобиль всегда в этом сервисе и все гарантийные случаи вам будут быстро устранять, знайте что запчасти будете ждать месяци. Постоянные отмазы менеджеров, а если у вас загорелся чек то вам обязательно скажут"да ерунда это пропуски по зажиганию". У меня например здох лябда зонд, но мне сказали что это *** и всё хорошо. И так далее. Было такое, заменили масло через 2 тыщи оно стало чернее черного, пришлось самому менять еще раз, менеджер сказал нет нет вы что у нас всё четко . Развал не могут сделать говорят всё хорошо. Но автомобиль жрёт резину, сделал в другом сервисе всё хорошо. Даже не начинайте обслуживаться здесь. Плохая идея. Ах да пробки сливные и заливные затянуты с гавковерта, вы их не открутите просто так после этого сервиса. Если вы всё таки собрались обслужить авто, то запишитесь к мастеру Сергею который высокий ростом, не помню фамилию. А который маленького роста не советую, неприятный и он кстати меня с маслом напарил, постоянно лыбится не поделу, странный
6
3
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил Звонов
4. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2024
Ставили сигнализацию на черри тигго,вроде бы всё нормально,но потом выяснилось что странным образом перестали работать птф,кнопка открывания,закрывания дверей в салоне,и вчера только заметил что не прописали второй брелок.приехал по гарантии обрисовал ситуацию,3-4 часа машину продержали в ремзоне, ничего абсолютно не сделали,прогнали мне какую то не суразицу,что машине капец и т.д и т.п,хотя электрик даже крышу предохранителей не открывал.короче где то чего то замкнул,а где то чего то обрезал лишнего,на птф горит предохранитель,а на кнопке такое ощущение что нет питания,делать ничего не стали.типичный сервис который может поменять хорошую запчасть на новую и разбираться более глубже не будут...PS ах да, ещё сказали что у меня это и до сервиса не работало....
Качество работы на отлично 👌. По времени тоже.Мастера делают всё аккуратно и с должным подходом. НЕМНОГО подороже чем везде зато Сервис на должном уровне.
хочу выразить слова благодарности менеджеру Александру за его грамотную работу с клиентом, а также клиентоориентированность, умение работать с возражениями !
Считаю, что руководству стоит премировать данного сотрудника !
В целом хорошо, но был один минус, при сервисном обслуживании в 2 часа не было возможности выпить ни воды, ни чаю, вода стоит, но пить - разве что из ладошек.
Отличный автосалон! Особая благодарность менеджеру Александру! По началу были сомнения, начитались негативных отзывов об автосалоне Радар который находится в Иванове, но решил посмотреть своими глазами. Менеджер Александр подобрал нам машину, рассказал и показал техническое состояние автомобиля. Машина нам понравилась, конечно она с пробегом, но состояние отличное. Так как машина находилась в Иванове пришлось оставить залог в 10 тыс., но нас предупредили и в договоре прописано, если мы откажемся от машины, то нам эти деньги вернут в течении 10 дней. На следующий день машина была уже в Кинешме. Всё соответствовал описанию, был предоставлен подъёмник и тест драйв. Единственный минус, но это не вина работников, так это то что за машину можно расплатиться только наличными деньгами. 🙂 Вот тут то нам пришлось попотеть. А так автосалоном и его работниками довольны!
Нужна была новая машина обсудили с менеджером Дмитрием что мне необходимо, и стоимость оставил небольшую предоплату.
Через неделю забрал автомобиль.
Лишнего и ненужного не навязывали. Кстати до этого объездил несколько салонов Лада в разных городах здесь по честному
Приезжал в данное место чтобы обменять свой личный автомобиль на деньги, меня там встретили, а именно менеджер Александр В. и Константин Б(должность его я не помню, но помоему из начальства). Итог.... Результатом остался доволен, все быстро и локанично, таких людей встречаешь редко, настоящие,, професьон де фуа,,люди работают на своем месте, спасибо им огромное и Радар Лада в целом, всем всех благ.
Выбрал автомобиль на Авито.С салоном Радар авто сталкиваюсь не первый раз.До это покупал машину в Иванове,а в этот раз прошлось ехать в Кинешемский филиал .
Мне помогал менеджер Сергей Старовойтов.Проявил себя как грамотный специалист, очень вежливый в общении .
От салона и его представителя,только положительные эмоции.
Анатолий.