Из плюсов:приехали и довезли от жд Шаховская дл СНТ Тополек. Из минусов при разговоре с оператором мне быда объявлена сумма 600 р до шлагбаума. Когда мы доехали водитель объявил 650 р объяснив хто тем что у еас багаж: из багажа у еас было два небольших пакета с продуктами из магазина пятёрочка и два рюкзака, мой и мамин. Я по этому маршруту езжу 2года с периодичностью несколько раз в месяц в тлм числе и через этогт оператора такси, м всегда у меня продукты и рюкзак и ни разу с меня не брали 50 р ха богаж. Если то что я везла считается богажем, ок, но объявляйте эти условия при заказе и применяйте их ко всем и всегда. Положил хоть что то в багажник, плати 50 р. Или это водитель решает когда брать а когда нет. Жирный минус сервису этого такси!
Диспечер не ориентирован на клиента. Разговаривает очень грубо!!!Она представилась директором. Если это директор, то дела совсем плохи.
4
Оль-Ка
23. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2022
Отличный диспетчер, вошла в положение, все пояснила, помогла найти машину, тк заказали к последнему вагону, а там ярмарка (пятница).
Нас взяли с большой собакой, я сообщила сразу что собака едет. Наличие намордника обязательно (он был). Пеленки у нас не оказалось, но нас все равно согласились взять. До этого прозвонила 4 службы такси. спасибо огромное.
Отвратительное общение диспетчера было в ночь с 27 по 28 ноября 2020
Пытался заказать машину до Волоколамска в 2 часа ночи... точного адреса я не знал, сказал, что покажу водителю
На что мне в грубой форме отвечала какая то женщина. В итоге машину не прислала, имя отказалась называть! Вызвал другое ... где мне сразу прислали машину!
Примите пожалуйста меры. Такие сотрудники отнимают деньги у водителей и у руководства такси!