Провели одну ночь в данной гостинице, в люксе. Запомнилось удобное расположение для путешествующих на а/м, немногочисленное количество номеров, наличие моющих принадлежностей, прекрасные матрацы, отличный завтрак. Отдельное спасибо официанту Ангелине, готовой помочь в любом вопросе.
Не понравилось:
-2 работающие розетки из 5
-проблема со сливом воды в ванной
-не оказанная услуга, забронированная ранее (посещение сауны)
Были в командировке ,персонал очень отзывчивый,выжливый ,очень приятно общаться ,безумно вкусное питания номера просторные чистые,хочется выразить огромное спасибо персаналу за комфортное проживания !!!
Хороший отель, великолепные удобные матрасы, прекрасный завтрак, внимательный и вежливый персонал - что еще нужно для отдыха! Рядом набережная с променадом и массой приятных заведений! Очень рекомендую
Отличный отель с видовыми номерами, выходящими на набережную реки Дон. Номера функциональные, в номере можно провести время, созерцая движение судов по реке, лежа на кушетке перед панорамными окнами эркера. Также можно воспользоваться услугами рум сервиса и заказать отличный обед или ужин из ресторана Fire Lake гостиницы. В отеле есть SPA и тренажерный зал для любителей активного отдыха. Отель dog-friendly, предоставляет лежанку и посуду для питомца, что очень здорово!
Check in и check out очень быстрый. Доброжелательность сотрудников отеля видна невооруженным глазом. Отель заслуживает своих звёзд.
Uygun bir konuma sahip harika bir otel.
Yürüme mesafesinde yemek yiyebileceğiniz birçok kurum var. Kendi otoparkı var. Bazı odalardan sahil manzarası sunulur. Lezzetli kahvaltılar.
Это самый лучший отель в Ростове и один из самых лучших в России! Сервис, персонал, завтраки, уборка в номере все на высшем уровне! Один раз случилось небольшое недопонимание на ресепшене и нам в номер принесли комплимент от отеля фрукты и шампанское. Здесь гость на первом месте. Когда уезжали летом в дорогу предложили с собой холодной воды. Это было очень трогательно 🤗Останавливаемся в Ростове только здесь и всем советуем!!!👍♥️
Хорошая гостиница. Отдыхали ночь по пути с юга. Чисто, тихо, просторно. Заселили быстро. В ванной есть все, если ехать непосредственно в Ростов, то можно ничего с собой не брать. Расположение гостиницы отличное.
Останавливаемся не первый раз в этом отеле, все было хорошо. Но не в этот раз. Ночевали с 20 на 21 августа 2024. Бронировали superior с видом на реку+завтраки. Обо всем по порядку.
1: первый номер, который нам дали - был не убран. Все в женских волосах, «мохер» в душевой кабине, крошки на полу
2: была дикая духота, все закрыли на это глаза, как будто так и должно быть. В номере при включенном кондиционере на +17 было нечем дышать и ощущалось как +25, жуткая головная боль на утро обеспечена и ощутимо громко работал кондиционер, но бестолку
3: завтраки отвратительны были в этот раз
Каша на воде, которую невозможно есть, сломанная кофе машина, закончившиеся сырники тоже огорчили
Надеюсь вы почините кондиционеры!
Все понравилось, интерьер номера , комфорт, в одном санузле и ванная и душевая кабина,что очень порадовало, все необходимое есть, хороший мощный фен👍. Персонал вежлив и внимателен. Горничная немного смутила. Зашли в свой номер на заселение, она разговаривала по телефону и ходила по номеру,выясняла у Администратора ,в каком номере необходимо раздвинуть кровати, у нас было 2 номера 1 из которых для детей. Я сказала,что нам с мужем ничего не нужно двигать, она продолжала расхаживать по номеру, и говорить по телефону, игнорируя мою просьбу пойти в номер детей. Только после того,как муж спросил,"что вы будете тут с нами жить?)),она удалилась)). Кухня ресторана очень понравилась, но зона шведского стола на завтраке очень мала и сложно разойтись с другими посетителями. При выселении на ресепшене нам предложили вытянуть лотерейный билетик, выиграли бутылку шампанского и фрукты, были приятно удивлены💫😍. Всё быстро принесли из ресторана, а также предложили воду с собой в дорогу. Очень мило!
Останавливались в отеле Radisson Blu на одни сутки. Однозначно рекомендуем!
Отель расположен на набережной в центре города. В пешей доступности главные достопримечательности, улицы с кафе и ресторанами. Номер стильный, очень уютный и чистый, есть всё необходимое для проживания, кровать суперудобная. Понравились завтраки - большой выбор, всё очень вкусное.
Отдельная благодарность сотрудникам на ресепшн - очень приветливые и любезные)
Жили 3 дня в командировке. Впечатления только положительные, приветливый и заботливый персонал, все чисто и уютно.
Отдельно хочется поблагодарить официанта Ангелину, она не оставляет шансов остаться голодным на завтраке.
Her şey birinci sınıf! Spadan otoparka kadar ihtiyacınız olan her şey var. Kahvaltıları beğendim. Lezzetli, oldukça geniş yiyecek ve içecek seçenekleri. Garson Anastasia menüye yöneldi, bunun için ona çok teşekkür ederim.
Хорошая гостиница, приветливый персонал, отличное расположение, чистый номер, вкусные завтраки. Все очень понравилось. Особенно наборы для детей (халат, тапочки и детская косметика).
Проводили мероприятие в отеле в конференц зале "Танаис и Азов" на этой недели.
Хочу отметить высокий уровень сервиса всех сотрудников. У отеля концепция "Yes I can" работает на 1000%.
Все время были на связи, любой вопрос решался исключительно положительно.
Оснащение конференц зала отличное, есть все необходимое.
Мероприятие прошло замечательно, гости были довольны, хотим поблагодарить Жаворонкову Екатерину за содействие в организации.
Хороший отель, отличная локация рядом с прекрасной набережной. Большой номер с оригинальной мебелью. Хороший завтрак. Из минусов: - сауна по записи (вне доступа). Тренажёрный зал для галочки.
Mükemmel hizmet, mükemmel gülümseyen ve yardımsever personel, kızla ilk defa kalmıyoruz, özellikle barmen Alexander'a dikkat etmek istiyorum (sosyal, arkadaş canlısı, her zaman konuşacak bir şeyler bulacaktır ve ruh halinizi yükseltmek için harika bir kokteyl tavsiye etmek de dahil olmak üzere ruh halinizi nasıl yükselteceğinizi)
Уютные номера, заботливый персонал, на завтрак могут приготовить любую яичницу и свежевыжатый сок. Сами повысили категорию номера, было приятно. В ресторане очень внимательная хостес. При выезде управляющая отелем собирает обратную связь от гостей, что очень важно для качества сервиса. Подарили ароматическую свечку)
Знакомые посоветовали прийти на завтраки именно сюда. Комфортная атмосфера в зале, вкусные блюда из яиц, также мне очень понравилось обслуживание, особенно официантки Ангелина и Екатерина ! Они помогли мне с выбором напитков. На любые вопросы отвечали с легкостью,очень доброжелательные девушки. Спасибо!
Любимый отель в Ростове по пути в Сочи из Москвы! Очень удобная кровать и подушки! Удачное расположение рядом с продуктовым рынком и хорошими ресторанами, можно погулять по набережной.
Хотела бы выразить огромную благодарность Ангелине (отдел продаж). Очень приятная девушка, которая делает все восможное для комфортного проведения мероприятия! Очень приятно было с ней сотрудничать, и благодаря ей наш корпоратив в Ресторане Radisson прошел замечательно.
Замечательная гостиница! Удобное местоположение, уютные и чистые номера, приветливый персонал. Удобно, что есть охраняемая парковка. Завтраки очень вкусные. Все на высшем уровне!!!
Çok güzel bir otel! Rostov'u ziyaret edebildiğiniz anda hemen size varacaksınız. Redisson'da rahatlığımız için her şeyi topladılar: spa, antrenman salonu, otelin rahatlığında! Ama bu yüzden kesinlikle geri dönmeye değer, bu onların sulu şakası için! Kahvaltıların sabahın erken saatlerinden itibaren yapılması çok uygundur, ancak aynı zamanda yeterince uyuyabilir ve daha sonra gelebilirsiniz. Garsonlardan çok kaliteli hizmet aldığınız için teşekkür ederiz. Angelina ve Anastasia, seçime yardımcı oldular ve en lezzetli kahveyi hazırladılar.❤️
Çok uygun bir konuma sahip bir yer, personel cana yakın, ancak kahvaltı, oldukça çeşitli seçeneklere sahip olsa da, fiyatı çok yüksek. Odalar temiz, spor salonu her zaman açık.
Приветливый персонал и отличное обслуживание. Менеджер размещения Михаил очень помог нам с супругой, тем что предоставил отличный номер. Завтрак с утра супер, но на мой взгляд избыточен ассортиментом. В номере был запах канализации из душа, вероятно, а на балконе паутина. Но в любом случае, отель превзошел все ожидания и оставил приятные воспоминания.
Çok iyi bir konuma sahip süper rahat bir otel. Odalar oldukça geniş, minimalist, kahvaltılar güzel. Personel sadece dushki'dir. Eğer hala Rostov'daysam kesinlikle duracağım.
Замечательный отель,чистые и удобные номера,прекрасный персонал!Особенно хочется отметить Екатерину со стойки регистрации,которая может найти подход к любому клиенту,очень приветливая и добрая!Очень советую данный отель!
Здравствуйте. Проживала в гостинице 3 дня, за это время получила только положительные эмоции - красивый вид с окон на Дон, прекрасный и доброжелательный персонал, больше всего поразили завтраки: на свой вкус можно выбрать блюда из яиц -Глазунья , омлет, Бенедикт , с выбором помогла Ангелина , спасибо ей за прекрасное обслуживание , вернусь к вам снова
Güzel otel ❤️kahvaltılar çok lezzetli, zengin
Hizmet en üst düzeyde, Rostov'da daha iyi değildi
Yardımseverlik ve profesyonellik için Mikhail ve Stanislav'a teşekkür ederim
Прекрасный вид из окна, благодарю за приветственное шампанское, шоколад и ягоды за заселение в один из номеров.
Минусы: в спа маленькая джакузи, которая нереально долго наполняется, и не работают часть опций. Кроме того, плитка в спа становится ОЧЕНЬ скользкой, по ней опасно ходить в тапочках от отеля. Прошу обратить внимание на безопасность гостей!
И…абсолютно не вкусный завтрак: все блюда холодные; тарелки с подогревом, но это не спасает; перед нами закончилась яичница, и ее не пополняли около часа. Впервые такой скромный и безвкусный завтрак встречаю в подобных отелях.
Хотим выразить благодарность за гостеприимство, внимательное отношение. Персонал вежлив, компетентен. Особо выделяем Михаила и Викторию. Спасибо за вкусный завтрак Станиславу и персоналу ресторана! Семья Шабановых.
Останавливались в июле 2024. Бронировал стандартный номер для семьи. Предоставили улучшенный номер как участнику программы лояльности. Наличие сауны и круглосуточного обслуживания в номерах это большой плюс. Окна номера выходили на набережную и музыка не много мешала (пятница вечер). Сервис соответствует своей категории и большой плюс - выбирая сетевую гостинцу знаешь что ожидать.
Огромное спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство и сервис. Путешествуем с собакой и кошкой и отлично знаем, как важно внимательное отношение после долгой дороги как к людям, так и животным. Лежанки, миски, салфетки, улыбки и доброжелательность. Спасибо, ребята! Останавливались у вас несколько раз и обязательно приедем еще!
Her şey yolunda - temiz, güzel, harika rahat bir yatak. Victoria çalışanı, bu yıl kesinlikle bulunduğum tüm otellerin en müşteri odaklı çalışanıdır. Ruh hali yerleşimden itibaren yükseliyor)
Прекрасный отель, чистые номера, чудесный сервис
Причем везде: от горничных, которые абсолютно всегда с тобой здороваются, до сотрудников стойки регистрации (отдельная благодарность Станиславу, прекрасный отзывчивый сотрудник), а также до официантов на завтраках, всегда помогут, подскажут, всегда все чистенько и вкусно (отдельна благодарность Анне и Ангелине)
Спасибо большое, что сделали наше пребывание таким незабываемым, теперь когда в Ростов - только к вам!
Bu otelde 3 gün kaldık ve hiçbir şeyden hayal kırıklığına uğramadık - en yüksek hizmet seviyesi, herkes merhaba diyor ve gülümsüyor, her yer temiz ve rahat. Kahvaltılar süper lezzetli. Ayrıca, kendimizi bulmamıza yardımcı olan ve ihtiyacımız olan tüm bilgileri anlatan resepsiyon görevlilerini de vurgulamak istiyorum. Kesinlikle tavsiye ederim
Привет. Бронировал люкс на четверых.
Плюсы: хорошее местоположении (макдак, красивая набережная, можно прокатиться на теплоходе), быстрое оформление, хороший номер, высокая кинг сайз кровать, вино и фрукты в подарок, отличный завтрак со свежевыжатыми соками, вкусным кофе и тд, кофемашина с каплусами в номере.
Минусы: нет кулера ни на этаже ни на ресепшене (дают воду в бутылках) не оч удобно конечно. Кулер есть даже в 3х звездах🤷♂️. Дали в подарок бутылку вина, но в номере нет штопора (открыл конечно кое как) но по факту нужно было идти на ресепшн за штопором.
Fena bir otel değil. Temiz, rahat, güzel tasarım. 7. katta bir salon, kaliteli hizmet var. Garsonları ayrı ayrı vurgulamak istiyorum. Angelina ve Anastasia'ya. Seçim konusunda yardımcı oldular.
Burada her zaman kurumsal etkinlikler düzenliyoruz, organizasyon ve hizmet mükemmel, restoranda her zaman çok lezzetli, güzel ve rahat. Memnuniyetle tavsiye ederim!
Благодарю за прекрасный завтрак, Руфину, она приготовила необыкновенно вкусный яйцо Бенедикт и еще плюс оформила очень красивую подачу его. Вернусь обязательно в этот отель за таким вкусным завтраком 100%.
Mükemmel otel, iyi donanımlı odalar. Ben şahsen konumu çok beğendim. Muhtemelen Rostov'da Don Nehri manzarasına sahip tek otel burasıdır. Çok lezzetli kahvaltılar. Garson Anastasia ve garson Angelina'ya özel teşekkürler.
Отель супер как и его место расположение. Огромное спасибо девушке Екатерине за ресепшеном улыбчивая и добрая все нам объяснила и рассказала . Приятно было с ней общаться. В следующий раз обязательно будем останавливаться там же.
Прежде всего необыкновенно стильный номер ! Кровать как в сказке!!! Лучшая из всех отелей,в которых довелось побывать!!! Отдельно следует отметить завтрак! Это нечто потрясающее! Огромнре разнообразие еды,красмвейший вид из окна ресторана,шампааанское и такой милый детский уголок с шалашом и детской кухней! Однозначно это 10 из 10! Очень вежливые ребята на ресепшене ! В дорогу при ыыезде предложили бутылочки с водой-это тоже было так приятно!!! Расположение отеля супер!!! Вернемся к вам всенепременно и в следующий раз хотя бы денечков на 5! Спасибо огромное!!!
P.S.: спа-зона очень комфортное местечко с выходом на балкон 7 этажа!!! Сауна и джакузи!!!!Романтично!
Harika bir otel, konumu iyi bir yer, odalarda temiz, pencereden güzel manzaralar, lezzetli kahvaltılar , hoş permonal !!!Ziyarete ve iletme zamanını tavsiye ederim!!!
Один из любимых отелей в Ростове с чудесным видом на Дон, рядом много ресторанчиков и в пешей доступности до главных достопримечательностей города. Рекомендую
Отличное место расположение в Ростове! Сама гостиница всё отлично, завтраки вкусные, вечером есть где посидеть с коктейлем! И прекрасная набережная перед отелем! Точно рекомендую.
Приехали поздно вечером, внизу уже ни слив не было, ни стаканчиков одноразовых. В 5 звёздах это не допустимо.
Кровать супер удобная, чисто. Косметика турецкая хорошего качества. Халаты на уровне.
Огорчило отсутствие мыла в нрмере, руки чем мыть?
Ну и сам санузел: дверь душевой не плотно закрывалась, смеситель тоже не первой свежести.
На двоих положили всего двое маленьких сливок по 5 мл...... На чашку кофе этого явно не достаточно.
Парковка есть, входит в стоимость
Прекрасный отель. Нам сделали бесплатный апгрейд, но правда мы участники программы лояльности этого сетевика. Очень вкусные завтраки. Возможно размещение с животными, но нужно уточнять условия. Депозит оказался невозвратный за собаку 2,5 кг., но нам и здесь пошли на встречу и вернули депозит. Очень хороший матрас и подушки, действительно высыпаешься
Отель соответствует заявленному уровню «Пять звезд». Останавливался дважды в отеле, будучи проездом в Ростове-на -Дону. Оба раза отель оставил благоприятные впечатления как от номеров, так и от ресторана и рум сервиса. Чек ин и чек аут вообще без проблем - ресепшн работает четко. Портье помогает с багажом, что тоже приятно. Обслуживающий персонал откликается на просьбы быстро, и это также радует. Ну а видовые номера на Дон оставляют самые приятные воспоминания! Поэтому скорее всего в следующий раз я остановлюсь в этом же отеле.
Приветливый и доброжелательный, высоко профессиональный персонал, отличные номера,, хороший небольшой спакомплекс, вкуснейшие завтраки. Все отлично! Рекомендую!
Выше всяких похвал! Брали люкс Джуниор. Потрясающий номер, с видом на Дон. Не хотелось выползать на улицу! Просто выходные на ура! Персонал великолепен с уважением, внимательный!
Завтраки очень вкусные!
Потрясающая гостиница!