Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don
1772 yorum
23 Şubat
Из всех отелей в 4 звезды ! РЕДДИК ГОРИЗОНЬ ЛУЧШИЙ! Всё супер оперативно! Рум сервис самый шустрый! Даже Турция отлыхает !) Спасибо !будем только у вас останавливаться !)
2
14 Mayıs
Добрый вечер,был на конференции в гостинице.Организовали все супер,паркинг без проблем,оплатила гостиница.Мне всё понравилось,кухня вкусная
1
4 Haziran
Отличное место! Можно и за покупками и развлечься и покушать в спокойном месте. Рекомендую посетить данный комплекс! Есть абсолютно всё!!!
30 Ağustos 2023
Чистый аккуратный отель, вежливый персонал, умеренные цены за сутки, что очень приятно, бар в лобби только стал работать до 23:00 и кухня тоже - имейте это ввиду, те румсервис не работает
3
8 Ekim 2023
Приятный отель.
Персонал вежливый, номера удобные и ухоженные, качественная шумоизоляция.
Въезд на парковку несколько неудобный, удобнее было бы иметь пропуск для шлагбаума, а не искать охранников и показывать им бумажку. Но это мелочь.
3
26 Eylül 2023
Начну с парковки! При отеле есть своя парковка, но чтоб в нее заехать нужно сначала сходить на рецепшн и взять пропуск(что совсем неудобно) как то непродуманно.(обычно охрана спрашивает на кого бронь и пропускает , в других отелях)Обычная парковка есть , но она переполнена, т.к. рядом торговый центр и комплекс H2O. В целом гостиница хорошая, уютная. В номерах чисто. Меня впечатлил санузел, очень красивый🤣🥰но почему-то не было зубного набора!!! Завтраки проходят на 1этаже,ресторан где они проходят небольшой, видимо и завтраки рассчитаны на небольшое количество людей. Сильного ассортимента выбора блюд нет. Как и читала отзывы, что повар вам может приготовить яичницу или омлет с разными добавками. По стоимости не из бюджета! И если сравнивать с отелями в краснодарском крае, то за такую стоимость обычно снимаем со СПА зоной-это и бассейн и сауна и хамам. Здесь этого Нет!
20 Haziran
Неплохая гостиница, но очень слабый завтрак для Редиссон.
Нет утюга в номере, но есть гладильная комната с утюгами с подгоревшими подошвами.
Странная уборка номеров, убирают как то выборочно не все добавляют, что используешь, надо напоминать и просить.
Маленький, но не плохой спорт зал.
Удобный выход в торговый центр, рядом аквапарк.
21 Aralık
Harika bir otel. Özellikle mutfaktan memnun oldum. Çocuklar çok mutluydu. Öneriyorum�🁍�
Orijinalini göster · Русский
19 Haziran 2023
Бесплатная парковка, все развлечения и покупки в пешей доступности, очень чистый и приятный номер, качественная мебель, сантехника и аксессуары, приветливый персонал, завтрак с шампанским особенно порадовал))
3
25 Şubat
Бронировали номер на сутки через приложение Radisson (30-31 декабря 2023) для того, что бы переночевать по пути Москва - Ставрополь.
Бронь: 2 взрослых + 1 ребенок 8 лет.
Номер: люкс junior (увеличенный номер с двуспальной кроватью и диваном), хотя меня смущает даже название типа номера.
Стоимость: 12500 р/сутки на троих с завтраком.
При заселении нам предложили доплатить 1 000 рублей плюсом за то, что ребенок будет спать на диване, который есть в номере, при том, что номер в принципе предполагает заселение больше 2х человек! 😅
Удивительно?! Это такой предновогодний развод или кавказское гостеприимство? Так вы могли бы брать еще доп. плату, что у вас с/у в номере, а не удобства на улице 😂
Вы все еще позиционируете себя, как Radisson, сеть гостиниц с мировым именем? Странно, но ведете себя, как отель у дороги.
Понятное дело, что в России уже нет сети гостиниц Radisson, ну так снимите вывеску или соответствуйте заявленному уровню сервиса.
Не стали оставаться на ночь, не из-за 1000 рублей, просто принципиально!
И да! У меня бы не возникло вопросов к данной наценке по факту столь неожиданного предложения, если бы я встречала что-то подобное еще где-то в гостиничном сервисе, как в России, так и за ее пределами!
4
1
18 Kasım 2022
Отель понравился, уютный номер, чистый, удобная кровать и подушки. Необходимый набор полотенец и халат в наличии. Приятный сюрприз в виде различного чая и кофе в пакетиках, а также два вида сахара(белый и коричневый). Одно но - несмотря на 13 этаж, шум от машин мешал засыпать. Понравился и завтрак, разнообразные блюда, напитки. Вкусные сырники. Но вот блинчиков в ассортименте нет. Удобно,что с третьего этажа можно попасть в ТЦ Горизонт. В целом мне понравилось. Рекомендую
3
11 Eylül 2023
Останавливалась на выходные - понравилось все, начиная он постельного белья и полотенец, заканчивая завтраками - яичницу и омлет заботливо готовят тебе и при тебе «из-под ножа». Ванна прекрасная 👍
Из минусов- нужно приноровиться пользоваться лифтом (для безопасности он едет только от карты проживающего, это нигде не написано и никто не обучает) и если останавливаетесь на выходные, будьте готовы в понедельник на жд вокзал ехать ~ 40-50 минут, пробки лютые
1
5 Temmuz 2023
Чистые номера, с прекрасными подушками и одеялами, спишь как на облачке. Есть все необходимое, если нужен зубной или бритвенный набор, его дают по запросу на ресепшен. Вежливый персонал, всегда готовы помочь. На завтраке каждый может на свой вкус найти то, что хочет. Удобное расположение отеля, есть где поставить машину. Из отеля так же можно перейти сразу в торговый центр, в ряде магазинов от отеля есть скидка. В целом отличный отель, каждый раз как еду в Ростов на Дону, то только сюда.
5
23 Mart 2023
Уровень Radisson оспаривать неуместно! Всегда на высоте. Не жили, а были на фотосессии. Поэтому про уборку не скажу. Очень приятно порадовал персонал. Отзывчивые , терпеливые, квалифицированные! Уют и обстановку номера оценивали пока вели видео - съёмку. По опыту проживания в Radisson других городов, этот отель показался интереснее в плане интерьеров номера, холла и тд и тп. Короче, современней!
4
22 Ocak 2023
Если честно, то совсем не впечатлил.
Сначала плюсы: чистый, уютный, достаточно свежий номер (1814), удобная эротичная кровать, стерильный санузел и душевая.
Минусы:
1. 2х местный номер за 9600 на двоих с завтраком маловат, при этом система отопления не регулируется, оконная система не позволяет провести проветривание комнаты, кондиционирование не холодит.... В номере очень жарко и душно (🤦♂️🤦♂️🤦♂️ где-то за холод ругают). Пришлось радиатор отопления накрывать полотенцем, открывать окно, подбирая его разными предметами и спать на сквозняке, который свистал из санузла и из под входной двери.
2. В час ночи прозвучала пожарная тревога (как потом выяснилось один нехороший человек решил покурить в номере), пришлось отложить свои дела и эвакуироваться..... Самое неприятное в том, что персонал отеля оказался очень плохо подготовленным к такому форсмажору. Менеджеры были испуганные, не владели ситуацией, были не способны что-то объяснить и руководить процессом. У них не оказалось инструкций на этот случай. Спасение утопающих было делом самих утопающих. Дураков, конечно, везде хватает (я про курящих в номере), но персонал отеля был абсолютно не подготовлен к данной ситуации.....
3. Завтрак 1000 рублей с человека..... Вообще ни о чем.... сьедобно, но скудный выбор, явно не стоит этих денег
3
25 Ekim 2022
Свежий, современный отель с отличным интерьером.
Номера современные и уютные, единственное не в каждом номера хороший вид из окна.
Завтрак достойный, выбор блюд не большой, но есть все, что нужно.
Через дорогу есть отличный аквапарк, который компенсирует отсутствие СПА зоны в отеле.
В целом очень доволен отелем - те кто едет проездом через Ростов - советую!
3
1 Aralık 2023
Добрый день. Отель достоин пяти звезд. Много где отдыхал и путешествовал, этот отель очень высокого уровня во всех направлениях. Питание, обслуживание, сервис, номера все супер!
1
6 Temmuz
Отличная гостишка. Прямой выход в торгово-развлекательный центр. Очень удобно
26 Kasım 2023
Отличный отель, приветливый персонал, быстрое заселение и быстрый выезд.
Чистые уютные номера, своя парковка.
Еще ни разу не возникало проблем с отелями этой сети. Большое спасибо!😘
3
28 Eylül 2023
Отличное месторасположение, вкусный и разнообразный завтрак, чистые новые номера. Напротив большой крытый аквапарк, поблизости множество ресторанов и кафе. Приемлимые цены.
1
9 Şubat
Уютная гостиница, соответствует своему статусу. Хороший завтрак, принимают питомцев, крутая парковка. Крытый переход в ТРЦ. Все условия для отдыха.
2
14 Ekim
Все на высшем уровне!!! Чистые номера, вкусная еда, вежливый персонал.
17 Nisan 2023
Останавливались в отели на сутки, но этого хватило для впечатления. Единственный плюс отеля в его расположение находится прям на против аквапарка H2O.парковка бесплатная. Номер уютный, свежий ремонт.
Из минусов
Номер стандарт для семьи из трех человек оооочень маленький. Доп место это просто микро диванчик.
Постельное отвратительное. Все шуршит , хрустит. Подушки не удобные.
И еще мы приехали в 3 часа дня иии номер был не готов его ещё убирали. Т.е не проветрили и был запах от прежних жильцов. На вопрос почему не успели если заселение с 2 х часов, уборщица ответила не успеваем .
Система проветривания отвратительная. Вообщем не тянет отель на 4 звезды
1
8 Kasım 2023
Один из лучших отелей в разряде 4 звезды. Отличный сервис, прекрасный лаконичный дизайн. Хорошая кухня в ресторане. Соединён с торговым центром. Парковка. Всё на высшем уровне
1
17 Haziran
Не закрывался туалет, не работал фен, не уверена соответствует ли цена качеству. Приятный персонал, приветливые и внимательные в особенности бармен Александр.
2
1
15 Aralık
Her şey süper, herkese tavsiye ederim.
Rahat ve konforlu ve lezzetli bir kahvaltı!
Orijinalini göster · Русский
25 Ekim 2023
Чисто, уютно, хорошее место расположения, интегрирован в большой торговый центр со всей необходимой инфраструктурой, можно поселится с животным (собакой)
2
26 Mayıs 2023
Отличный отель, с хорошим рестораном, вышколеным персоналом и отличным интернетом. Прямо в отельных тапочках по переходу можно уйти в торговый центр с кинотеатром и ресторанами.
Персонал идёт навстречу пожеланиям клиентов.
Живая музыка в лобби - дополняет атмосферу уютом и жоверительностью...
2
23 Haziran
Приятный современный, очень чистый отель, правда нет спа и бассейна, но, спортзал неплохой. Слишком мягкие матрасы
1 Haziran 2023
Очень хорошая гостиница, останавливаюсь тут каждый визит в город. Номера очень чистые и комфортные. Есть парковка. Особенно хочется отметить завтрак, такого разнообразия я не видел в наших гостиницах. Представителям арендаторов торгового центра при отеле дают скидку на проживание.
3
25 Temmuz
Удобное расположение, просторные е комфортные номера, сервис на высшем уровне
1
26 Temmuz 2022
Прекрасный отель! Все на высшем уровне! Начиная от дизайна, заканчивая мелочами…
Жили на 12м этаже, брали обычный стандарт на 4х( 2взр и 2 детей 5 и 15 лет).
Шикарный санузел с хорошей душевой и качественными принадлежностями: гелями, полотенцами, тапочками, халатами
Кровать с толстым матрасом, мягкими подушками и однялом.
Хорошая шумоизоляция!
Завтрак хороший, есть даже свежевыжетый апельсиновый сок!
А самое главное-это атмосфера, которая и задает тон всему дню!
Благодаря этому отелю взглянула на Ростов другими глазами!
PS через дорогу от отеля spa комплекс H2O и в него есть спецпредложение от отеля
Рекомендую, кто хочет попробовать раков и креветок ресторан «Раки и Гады», правда лучше взять такси, с парковкой возле него плохо. Ехать от отеля примерно 20-30 мин
Сам отель примыкает к ТЦ, можно пройти из отеля по перезоду.
Прекрасная парковка!
Однозначно только этот отель в следующий раз!
5
24 Eylül 2023
Потрясно, стильно, очень уютно. Отдыхали семьёй. Очень чисто и функционально. Потрясающий персонал. Рядом аквапарк и торговый центр) недалеко от центра города)
1
6 Ocak
Отличный отель. Номера уютные. Завтрак неплохой. Удобное расположение: проход в торговый центр без выхода на улицу; в 100 метрах крытый аквапарк
1
10 Eylül 2023
Классный отель, от отелей Radisson ожидаешь только положительные эмоции, в любом городе России где есть эти отели, можно смело останавливаться и получать удовольствие! Мне в них нравится все - начиная от входа и до окончания проживания .
3
17 Temmuz
Ночевали с дороги, номер чистый, отдохнули замечательно.
Завтрак отличный!
1
5 Ekim 2023
Замечательный отель! Останавливаемся уже шестой раз. Отличный сервис, чистота, вкусные завтраки😋И очень удобно, что прям из отеля можно попасть в ТЦ Горизонт.
1
5 Eylül 2023
Супер отель во всех смыслах слова : расположение , нереально приветливый персонал , чистота в номере , кровать и постельное белье отдельный восторг, завтраки вкусные , впервые такое вижу когда отель это просто восторг во всем👍🏼👌🏼
4
28 Ekim
Отличное место для проведения конференций и корпоративных мероприятий.
27 Ağustos 2022
Отличная гостиница с переходом в тц, шаговая доступность от аква парка!! Цистой , уютный номер с очень стильным дизайном есть все необходимое отличное соотношение цена качество! Останавливались на сутки по дороге с моря хотели ещё и в аквапарк сходить поэтому выбрали Redisson Gorizont! С третьего этажа можно перейти в тц и сразу выход в ресторан в котором можно отлично поесть приятно и то что постояльцам гостиницы скидка 10%.
3
27 Eylül 2022
Доброго времени суток. Была в отеле с13-го по 15-е сентября с мамочкой проездом.Мгновенная регистрация при въезде. Очень Замечательные сотрудники! Идеальная чистота везде. Безупречное обслуживание. В номере весь комплект принадлежностей для душа(полотенца,халаты,тапочки,гели,шампуни,зубные щетки и пасты.)В комнате имеется всё для приготовления чая и кофе,а также вода. Холодильник,тумбочка и даже сейф☺️Удобные диванчики. Зональное освещение. Большой телевизор. Климатконтроль(можно выставить комфортную именно для вас температуру в комнате). В комнатах очень тихо.Из гостиницы есть свой выход в огромный торговый комплекс. Есть свой кинотеатр. Если буду снова в Ростове,то я точно знаю где я остановлюсь на ночлег.🥰Спасибо Вам огромное за приятные эмоции❤️
3
7 Mayıs 2023
Отель прекрасен, все в нем приятно: и номера, и локация, стиль, интерьер, чистота, завтраки. Одним словом рэдиссон и этим все сказано. Но люди-такие люди, а точнее человеческий фактор и полная некомпетентность сотрудников ресепшен разозлила дико. Мы бронировали номер с кроватью размера king-size. Бронировали не накануне, за неделю до приезда. Кровать такого размера была принципиальным фактором, поскольку у нас двое маленьких детей, которые спят с нами. Накануне сотрудник отеля звонком подтвердил наше размещение. При заселении на ресепшен нам задали вопрос: «Кровать желаете размера king-size?”
Поднимаемся в номер: нас ждут две раздельные кровати. Звоним на ресепшен, отвечают: к сожалению не можем сказать, почему так произошло😀
В итоге объяснений нет, номера другого нет, вариантов у нас тоже нет-время 22.00 и мы уставшие с дороги с двумя детьми 🤷🏼♀️
Спали на сдвинутых кроватях с щелью посередине)
Утром при чекауте сотрудница «добила»:
-Все ли вам понравилось?
-да, за исключением истории с кроватями. Спали все плохо.
-тогда не смею вас больше задерживать. 😃
На мой взгляд в отеле такого уровня подобного рода ситуации недопустимы. А в случае их возникновения, как минимум гостям предлагают разного рода бонусы.
Кстати, попросив начислить мне дополнительные бонусы на мой счет в приложении, в связи с этой историей, получила отказ.
Вот такой вот сервис и уровень решения вопросов 🤷🏼♀️
2
7 Nisan 2023
Хорошая гостиница, удобно , что не выходя из нее можно попасть в большой торговый центр с кинотеатром, ресторанами и магазинами. Крытая парковка. Чисто на 4,5. Не удобно, только, то что при заселение приходится бросать авто под запрещающий знак , после чего идти заселяться и брать пропуск на парковку.
3
22 Temmuz
Редиссон как всегда на высоте! И номера и завтраки … все отлично.
1
18 Şubat 2023
Очень удобная кровать, не скрипит. В номерах чисто, тепло. Хороший бальзам для волос и неплохой фен, что редко бывает. Разнообразные и вкусные завтраки. Удобное расположение, особенно для тех, кто планирует шопинг и поход в кино. Ни разу не было такого, чтобы не было места на парковке. Все отлично!
3 Nisan 2023
Достойны отель, начиная с интерьера, заканчивая обслуживанием и местом расположения. Стиль Лофт, чистота и порядок, отличный завтрак-шведский стол, любителям шампанское по утрам - тоже, пожалуйста. Удобный выход с отеля в торговый центр, где есть все, что бы с пользой провести время. Очень понравилось- оценка 5+
3
2 Ekim 2023
Отличный отель, на полные, жирные 4 звёзды. До 5 не хватает мелочей. Отличные номера. Своя стоянка. Переход в огромный и очень презентабельный ТРЦ Горизонт. Хороший завтрак, яичницу и омлет делают по заказу. приятный персонал. На завтраке могут предложить за 500 р. с собой взять в поезд приличный пакет еды.
1
12 Temmuz 2023
Рэдиссон как всегда на высоте. 👍 Современный дизайн, уютные номера, шикарные завтраки, парковка для автомобиля. Это больше бизнес-отель, так что балконов нет. Всё продумано до мелочей, чтобы прибывание в отеле было очень комфортным❤️
3
23 Haziran 2023
Отличный отель! Приемлемые цены, вкусный завтрак, в номерах есть все необходимое. Средства личной гигиены допустимого качества. Есть возможность прохода в торговый центр без выхода на улицу. Единственный небольшой недостаток, это отсутствие зубной щетки с пастой. Остановился бы я ещё раз в этом отеле? Однозначно Да.
1
29 Eylül 2023
Останавливаемся не в первый раз в данном отеле. В номерах чисто, уютно, большой выбор гигиенических принадлежностей. Одно но, чтобы припарковать машину, нужно пройти целый квест. Завтраки - шведский стол небольшой.
3