Her zaman olduğu gibi yemekler lezzetli, porsiyonlar iyi, manzara mükemmel.
Kural olarak çok sayıda insan var, bu yüzden önceden rezervasyon yaptırmanız gerekiyor. Geniş otopark mevcuttur.
Mantar vergisi yok, kendinizle yapabilirsiniz
Отличное жилье, со всеми привилегиями: удобный паркинг, красивые локации на территории проживания, вкусный завтрак.
Приятный и отзывчивый персонал отеля.
Замечательный отель с красивой территорией и продуманным интерьером. Оптимально расположен между поселком Архыз и подъёмниками. Вид из номеров и ресторана потрясающий. Отдельным плюсом можно назвать застеклённые беседки с индивидуальным отоплением что редко встречается, мы в минус 18 комфортно в них отдыхали. Персоналу отдельное спасибо за гостеприимство и отзывчивость.
Шикарное место! Номер брали на 4 этаже с балконом и видом на горы, вид сказочный! В дождливую погоду просто сидели на балконе и наслаждались природой. Есть оборудованный спуск к реке, на берегу установлены лавочки, шатёр, в общем все круто, нам очень понравилось! Единственное цены в ресторане очень высокие, даже супчик около 500 руб. Но завтраки, которые входят в стоимость номера, достаточно вкусные и сытные.
День рождение мы отмечали в ресторане отеля «Рахат», с видом белый пик. Я выбрала это место, из-за вида и из-за наличия местных Хычинов, это круглые блины с начинкой, больше похожи на лепешки конечно, но как говорят, кто Хычины не ел, в Архызе не был, это действительно очень вкусно 🤤 очень ❤️, а ещё там можно свой алкоголь с собой ) мы захватили бутылочку вина) Потрясающий персонал, очень приятные, внимательные и доброжелательные! Это ценно! Спасибо за поздравления и пирожное! Всё было очень вкусно!!!
Отличный отель, хорошее расположение с очень красивыми видами. Номер большой, отзывчивый персонал, хорошая кухня, купель зачетная. Обязательно приедем ещё.
Отличное место. Обслуживание на уровне. Вид на горы просто великолепный. Хорошее расположение ресторана, есть терраса с видом на горы. Персонал доброжелательный и приветливый
Отдыхали в данном отеле с 22 по 25 сентября в номере с панорамным видом на горы. Отель очень классный, современный, свежий. Хорошие завтраки. Прекрасное расположение между самим Архызом и пос.Романтик с канатной. Очень красивая территория отеля. Можно и у костра вечером посидеть, можно и шашлык пожарить и в беседке посидеть. От отеля вниз ведёт дорожка к реке, там можно посидеть на лавке, послушать шум воды, насладится пением птиц. На территории отеля шикарная баня с обалденным видом на горы, чаном с подогреваемой водой. Советую посетить, но бронировать лучше за несколько дней. В общем, классный отель , всем советую
Ресторан,выше всех похвал!Каждое блюдо ,невероятно вкусное,будь то мясо ,гарнир или десерты,выбирать можно все по меню не сомневаясь)Оттельное спасибо за сервис,работа официантов ,профессиональна !
Красивое место, номер был с видом на горы, но и на внутренний дворик с парковкой и мангальной зоной.
Очень приветливый персонал на ресепшен.
Из минусов это не удобно-жесткий матрас и тощая подушка. Оказалось, что для меня это важно. С учетом того , что бОльшую часть времени в номере, мы проводим во сне, владельцу отеля стоило бы позаботиться о качестве сна отдыхающих.
А так же очереди на завтрак, это отдельная боль🥴 многим хочется поскорее покушать и попасть на склон, а завтрак с 8:00 и первый трансфер 8:30, а тут еще и очередь у одинокой тугодумной кофемашины.
Уборка в номере только мусора в корзине и пепельницы.
Wi-fi практически не ловит, у меня Билайн, связи нет, МТС чуть лучше.
Баня с конским ценником.
Еще подпортил впечатление нерасторопный высокий официант, в ресторане на 2-м этаже, сваливший 4 заказа одинакового блюда в одну тарелку, игнорил, грязные тарелки не убирал, так и сидели за столом с кучей грязной посуды, не очень приятно, честно скажу. Девчонки в ресторане старались, улыбались. Кухня на 4-ку.
А в целом, хорошее место, все минусы компенсирует природа и виды, близость к канатной дороге.
Harika bir otel. Arkhyz'ın muhteşem manzarasına sahip muhteşem bir hamam. Lezzetli, çeşitli kahvaltılar. Ekonomik 5 kişilik yerel odada penceresiz yaşıyorlardı, geceleri bunaltıcıydılar.
Отличная гостиница. Находится в очень видовом месте, если будете брать номер обязательно не в сторону дороги. Кафе вкусное и красивый вид. В ресторане нет алкоголя но можно приносить свое.
В принципе, даже очень не плохо. Отдыхали семьей. Номер заказали заранее конечно же, все как на фото, сюрпризов не оговоренных не было. Кухня тоже довольно не плохая, но у каждого вкусы разные, завтрак был включен, в ресторане нет алкоголя, но можно со своим., ну или в соседнем отеле За время отдыха весь персонал всегда был вежлив и приветлив. Есть беседки на улице, но платные это конечно минус. Мы попали в межсесозье, поэтому ценник оказался не очень дорогим. В целом понравилось.
Шикарный вид, вкусная еда. Обслуживание на уровне Архыза, ожидать большего не стоит, но и придираться на данном этапе развития курорта не имеет смысла. Конкуренция со временем расставит все на свои места. В гостинице не проживали, комментировать не могу.
Был в ноябре.Завтраки, ресторан, баня и парковка на территории отеля.Все на высшем уровне. Персонал отеля очень вежливый и общительный. Ставлю пять звёзд. Сюда хочется постоянно возвращаться.
Прекрасный отель который находится в красивейшем месте Северного Кавказа. Очень чисто, сотрудники относились с уважением и заботой. Вкусно перекусили. Утром спустились к реке, по очень красивой территории. Единение с природой. Всем посетителям дарят носки с логотипом. Очень приятно.
Этот отель оказался настоящим открытием для меня! Прекрасное местоположение, уютные номера, вежливый и отзывчивый персонал. Особенно порадовала чистота и уют в номере, а также разнообразные завтраки. Я провел замечательные дни отдыха, и всем рекомендую этот отель как отличное место для проживания во время поездки.
Прекрасный видовый отель. Очень приветливые администраторы. Можно с питомцами! Вид с балкона номера потрясающий! Есть своя территория у горной реки Архыз.
Завтраки прекрасные - не шведский стол, но сытные и вкусные : каша, яичница, блинчики, масло, сыр, кофе! По-моему, супер!
Зашли в одноименный ресторан. Жильцами не являлись. В основном зале не было мест, сказали, что можно пройти на этаж ниже.
Нам было не важно, главное покушать
Ожидали официанта минут 20. Приходилось несколько раз «вылавливать его у кухни». Еда обычная. Хачины были кислы (самые худшие, что пробовали).
Чтобы оплатить по карте надо пройти на 2 этаж с официантом. Официанта тоже приходилось потом «вылавливать», чтобы он сходил.
В общем, на главный зал с красивым видом - все обращают внимание. А на второй забивают
Уже несколько лет самый любимый отель! Вкусный ресторан, хорошие номера с красивым видом. Максимально отзывчивый персонал, который старается во всем идти на уступки и слетать так, с обычной гость остался довольным.
Есть помещение для сушки горнолыжной одежды, завтраки всегда могут с вечера подготовить для вас в ланч-боксе. Ежедневный трансфер до склона и обратно. И самое классное- это баня с невероятным видом.
Неоднозначное впечатление- сам отель прекрасен, отличные номера, собственный спуск к реке. Но- завтраки крайне разочаровали- 5 дней ежедневно давали 2 яйца, кашу и какую-то булку. В просьбе до заказать нормальную еду по меню отказали, либо низкобюджетный завтрак входящий в тариф, либо ресторан по меню. Совмещать нельзя. Какая то дикость для современного сервиса, из-за питания точно не порекомендуем никому. Персонал измучен и неприветлив. На просьбу принести в номер 1 стул(нас было 3 чел, а стула в номере 2) тоже отказ. Такому прекрасному отелю необходим хороший управляющий, чтобы наладить сервис.
Самые лучшие воспоминания вызывает это место.... Понравилось всё ...продумано до каждой мелочи .... Хозяин настолько подошёл с душой ко всему что нас окружало .,..очень много мест для отдыха находится на территории самого отеля.... Подобран такой персонал что чувствуешь себя дорогим гостем .... Мы не успев уехать забронировали себе отдых уже на следующий раз.... Завтрак нас очень порадовал (он на удивление был бесплатный).... С таким завтраком мы до вечера кушать не хотели.... Мальчики официанты следили за каждым столом.... Не смотря на полную посадку.... Грязную посуду сразу убирали ... Следили за чистотой на каждом столе.... Вид из окна во время ужина был прекрасен.... На балконе есть даже телескоп.... Когда пропадает шикарный вид гор за окном ... Можно уже смотреть на звезды... С утра нас отвезли к канатной дороге .... И когда мы там нагулялись бежали в гостиницу быстрее ветра.... Там нас ждал массажист... Банька... И даже кинотеатр.... Всё для отдыха на любой вкус..... Спасибо большое вам за труд..... А нам остаётся с нетерпением ....только ждать новой встречи с вами.... Вы лучшие
Побывали в ресторане этого отеля, вид очень красивый, территория отеля маленькая, есть оборудованный спуск к реке. Еда в ресторане разочаровала, все весьма посредственное, обслуживание неспешное.
Отель понравился, очень уютно, номера в стиле шале с обалденным видом из окна.
Очень понравилась баня, продумано всё до мелочей. Только слишком нагреваются тонкие доски полков.
В ресторане вкусно, но цены выше среднего.
Хочется отметить работу администраторов, которые всегда и во всем понимали.
Из минусов из-за которых не поставила 5: уборка в номере ( сантехнику за 6 суток не помыли ни разу, полотенца и белье тоже меняли не всегда в положенный срок), а также работа девушек-официантов в ресторане отеля (с недовольным лицом, невнимательны и постоянно в телефоне, один раз просидели 15 минут на заранее забронированном столике, девушка так и не принесла меню и мы были вынуждены уйти в другой ресторан). Ребята- официанты наоборот были всегда очень доброжелательны.
Из пожеланий- больше розеток возле кроватей ( если в розетку вставлен светильник, то например телефон на зарядку уже не поставишь), а также больше полочек в ванной рядом с раковиной и отсутствие холодильника в номере (ходить оставлять еду и напитки в общем холодильнике на кухне как то не особо удобно). Также плохое качество вай-фай.
В целом отдых был шикарным, спасибо!
Недавно я останавливалась в этой гостинице и осталась очень довольна своим пребыванием. Номер был чистым и уютным, а персонал очень дружелюбным и внимательным. Особенно хочу отметить вкусный завтрак, который подавался каждое утро. Я чувствовала себя здесь как дома и обязательно вернусь сюда снова в следующий раз, когда буду в этом городе.
Плюсы:
1. Уютные, теплые и чистые номера
2. Красивый вид
3. Распложен близко к канатке
4. Бесплатный трансфер до канатки
5. Завтраки вкусные и сытные
6. Есть шикарная баня и ресторан прямо в отеле, возможность аренды беседки
7. Подарили шерстяные носки при заезде
8. Уборка мне понравилась! Она есть, но ненавязчивая. Замена полотенец, водички, мыла, возможно что-то еще косметическое. Нам больше и не надо было
9. Сам отель красивый и в нем всё хорошо продумано
10. Есть сушилка, где можно оставлять всё оборудование
Минусы:
1. Слышимость достаточно сильная
2. В ресторане дороговато и не всё вкусно
3. Один раз была у нас путаница с трансфером. Нас записали не на то время. И когда мы позвонили узнать, почему нас не забирают, нам сказали, что мы сами записались на другое время, хотя это было не так. Ну то есть момент с обвинением сразу гостя, хотя мы были не одни, которых не записали на нужное время, поэтому очевидна ошибочка администратора, но за нами через 10 минут приехали, забрали, так что мы благополучно добрались до отеля)
Вывод: курорт на то и курорт, что много чего обоснованно или необоснованно дорого, поэтому, во-первых, мы сами с удовольствием вернемся в этот отель и, во-вторых, я с оговоркой вышеперечисленных минусов, посоветую этот отель другим для комфортного проживания и катания в Архызе!
Ну очень хороший отель ! Кухня на высоте , номера тоже ! А персонал просто 🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝! Всем советую ! Купель и баня огонь ! Была много раз и всегда в восторге
Очень уютный отель, интерьер и дизайн выглядят красиво и эстетично. В номерах чисто и приятно. Рядом с отелем есть парковка если приехали на машине, очень удобно. Живописные виды радуют глаз и греют душу. Цены на комнаты хорошие, а персонал - добрый и отзывчивый.
Очень хороший, уютный классный отель. Теперь только в этом отеле будем заселяться!
Персонал вежливый, номера чистые, кухня вкусная и + очень быстро готовят.
Печально было уезжать из этого места. За неделю стало родным местом. Персонал крутой, комфортный отель, всегда чистые и выбранные номера.
Незабываемый вид на скалистую местность.
Летом вернусь обязательно!
P.s. сделайте PS дешевле, цена запредельная
Üç gün yaşadık, her şeyi beğendik!Kahvaltılar-katliam için!Odalar ferah ve davetkardır.Stili beğendim- hepsi ahşaptan yapılmış.Resepsiyondaki kızlar akıllıdır! Tüm sorular ve anlar çözüldü.Pistlere transfer mükemmel, konforlu.Sokaktaki çardakta oturuyorduk, eti kızartıyorduk, her şeyi ayarladık.Tavsiye ederim!
За последние пару лет сервис/внимание к гостям сильно ухудшилось. При этом полностью сменился персонал отеля.
При заселении нам предложили двухкомнатный номер, который мы сразу оплатили), с видом на крышу ресторана и на вытяжку кухни, которая сильно гудит перед окном.
Попросили переселить в номер «проще». Сразу переселили, но разницу в стоимости не вернули.
Когда же мы были вынуждены через два дня уехать, деньги совсем передумали возвращать((( Предложили перевести их на депозит.
Вряд ли мы ещё туда приедем!!!
Видовые характеристики и задний двор всё те же.
Ах да, если за окном идёт дождь, в отеле делать совершенно нечего! Желаем, чтобы вам повезло с погодой!!!
Дорогой Рахат!
Спасибо огромное за прекрасный комфорт.Мы получили массу удовольствия.Вы как всегда на высоте.Ваше обслуживание безупречно.
Гостили у Вас не первый раз.У нас был ранний выезд.Нам положили с собой завтраки и кофе.Было очень приятно.
Вы огромные молодцы!У Вас очень хорошо!!!
Желаю Вам всего самого наилучшего!
Есть очевидные минусы- если номера выходят на дорогу- это печаль!
У нас был номер с видом на гору! Да, красиво очень!
Но эту же территорию используют для паковки машин! Утром начинают заводить - м ты дышишь этими выхлопами!
Территория маленькая, у реки хорошо продумана зона отдыха!
Но считаю что цена сильно завышена для этой базы!
В ресторане вид прекрасен, но блюда средней вкусовой палитры! Не Вау, стоимость выше средней!
Уютное место, с красивыми видами. Персонал 50/50 зависит от смены видимо. Некоторые порадовали радушием, некоторые разочаровали отсутствием гостеприимности. Но мы хотели полюбоваться красотами, и этим насладились сполна. Кухня вкусная👌🏻
Отличный отель! При поселении каждому вручили комплимент - шерстяные носочки.
Был новый, уютный, просторный, чистый и атмосферный двухкомнатный номер с прекрасным видом на горы. Приветливый персонал, хорошая кухня в ресторане. Помимо квадриков и прогулок, разнообразили время, посетив баньку, поджарив шашлык у беседок. Удобное и правильное месторасположение между пос. Архыз и пос.Романтик.
Из минусов - нужно разнообразить ежедневное меню завтраков. Три варианта одних и тех же блюд предлагались на протяжении пяти дней.
Отдыхал здесь три дня вместе с супругой, расположение отеля довольно удобное, 10 минут до посёлка архыз, где много магазинов и 5 минут до посёлка романтик, где находятся множество ресторанов и «канатки».
Что же касается самого отеля, брали номер с видом на горы, вид замечательный, к сожалению попали в пасмурную погоду и не довелось увидеть ночное звёздное небо, оно здесь потрясающее.
Из плюсов: хорошие номера, балкончики, парковка, неплохие завтраки за доплату, безлимит на свой алкоголь в ресторане отеля, дружелюбный и отзывчивый персонал, если с ними «взаимодействовать». Есть спуск к реке с лавочками, качелей и гамаком, нам понравилось.
Минусы: уборка в номерах не порадовала, за три дня ни разу не прибрались, даже не поменяли одноразовые гели, шампуни и тд., хотя уборщица заходила и меняла пепельницу каждый день, платные халаты, хотя на сайте они указаны в «комплектации» удобств номера, отсутсвие чая/кофе в номерах, но есть есть куллер на этаже, так что в принципе можно попить свой, не особо вкусная еда в ресторане, не совсем оправдывает свою стоимость.
Ставлю твёрдую 4.
Место красивое, виды панорамные из ресторана и номеров подороже. Но ремонт уже подубитый, завтраки однообразные каша+яичница+круассан с маслом и джемом, чай//кофе, возле кофейного аппарата постоянно очередь. В ресторане еда вкусная 50/50, желания сюда вернуться снова нет.
Отличный отель. Большая территория, в номерах чисто, персонал вежливый. Приезжаем уже не первый раз. А какой вид с номера! Это просто сказка! Есть беседки, где можно пожарить мясо, покурить кальян. Есть баня. Ресторан в самом отеле прекрасен, просто наслаждение кушать вкусную еду и смотреть на потрясающий вид из ресторана. Еда очень вкусная, цена приятно удивит. Однозначно рекомендую остановиться в этом отеле.
Были два дня, отель сам классный,но персонал ....
Заранее спросили когда приедем, время озвучили, приехали даже немного позже, но наш номер не был готов, хотя заезд с 14.00, а мы приехали в четвертом часу. Так на ресепшене шушукались между собой и нам не могли объяснить,пока уже не стали задавать кучу вопросов.
Утром завтрак, официантка у нас приняла заказ и ушла курить, забыв выдать. Все кто позже пришел поели , а мы сидим чего-то ждём. Уже у других спросили за завтрак, они ещё полчаса искали,кто у нас принимал заказ.
Сам отель хороший, вид шикарный, есть проход к реке и посидеть там можно.
Но я приехала туда встретить день рождение, а не разбираться с такими ситуациями.
Отель очень понравился, хорошие ,удобные номера с видом на горы, сытные завтраки, беседки, выход к реке. В следующий раз обязательно остановимся в Рахате
Из плюсов:
Ресепшен- очень клиентоориентированный персонал, дружелюбный.
Вид в верхнем ресторане.
Местоположение- близко к горнолыжке
Минусы:
Впечатление об отеле снижают другой персонал или возможно комплексная концепция отеля:
- завтрак, в 8:15 очередь, просто нет мест, чтобы поесть, выбор, либо вы приходите в 7:50, либо в 8:50
На этом сюрпризы завтрака не заканчиваются. К вам подходит официант, который не любит свою работу и предлагает на выбор одно и трех блюд: глазунью или кашу рисовую или хлопья с молоком.
Но далее мы слышим от другого официанта, что можно выбрать полный комплект, о котором нам не сказал предыдущий, который не любит свою работу 🤦♀️
Но, сразу напишу , есть три девушки официантки - супер профессиональные (видимо на них держатся хорошие отзывы) - мы ужинали в первый день заезда и девушка просто шикарная, а знаете чем? Она просто - приветлива.
Сегодня забронировали ресторан на 9 человек, пришли, радостные, к нам подошел молодой человек, с таким видом, что мы к нему домой пришли, есть за его счет. Настолько отвратительного отношения я не видела нигде.
Принял заказ с чувством «как вы задолбали все меня, давайте быстрее и я пошел», потом забыли принести блюдо и мы без претензий сказали : ок,говтовьте , приносите. Принесли пережаренный картофель, просто одни сухари, а не картофель. Я ему сказала: вы бы картофель такой больше не подавали, по-моему он не качественный?! Вам не кажется?
Полный игнор, дело не в 200₽ пои счете 15000₽, просто очень неприятно.
Просто понимаем, что будем обедать и ужинать в других местах ( гранд шале, горная Роза там где точно тебя рады видеть, даже, если ты у них в этот сезон не живешь. А неприятно то, что мы здесь еще живем, и такое не радостное отношение)
Мальчику официанту рекомендую сменить работу, если вы так высокомерны ко всем и не любите людей. Такие закомплексованные люди портят бизнес, так как напомню : персонал на ресепшен- уау!
Уборка: напишу позже , но, при заезде оплаченное доп место не застелили, ну ладно, мы бы промолчали, если б не ресторан.
воды поставили две, хотя номер трехместный …
Wi-fi : для работы дистанционно не подходит, связь плохая .
Шикарная природа вокруг гостиницы на этом плюсы заканчиваются. Завтрак банальный ,но и здесь умудряются сделать ещё хуже. Постоянно неработающая кофемашина. На столе где лежат чай,кофе сахар гора мусора. При просьбе принести отсутвующий сахар , с большим одолжением и недовольным выражением лица в грубой форме "ждите" , ждать пришлось минут 20. На этом минуса не заканчиваются. Поднявшись в ресторан с шикарным видом на горы. Вы получаете хамство опять от персонала. Мат и ругань за барной стойкой , выяснение отношений при гостях с детьми. Будьте готовы платить за любое телодвижение. Шумоизоляция номеров на нуле. Полотенца серые и застиранные, Всё бы ничего , но когда платишь как за хороший отель , хочется получить и сервис соответствующий цене. Возможно нам не повезло и в другое время все проходит на высшем уровне.
Замечательный отель, душевный, уютный и современный. Нас порадовали завтраки, мы наедались на весь день. В Архызе понравилось больше, чем в Домбае, хотя были всего 3 дня. Очень чисто в номерах. Из небольших нюансов: было бы здорово сделать посильнее напор в душе и горячее воду в котле ( арендовали котел на улице на часик, чтобы расслабиться в горячей воде, но вода была еле теплая, хоть и с функцией джакузи, но нам не очень зашло)
Отдыхали в конце Сентября, природа вокруг шикарная!
Вид из окна тоже на горы, так что всем советуем
Прекрасное место, вкусная кухня. Отдельное спасибо официанту Дидару, грамотно сориентировал по меню, очень вежлив. Осталось отличное впечатление о месте
огромный плюс за красивый вид
рыба вкусная, но пересоленая
лагман с очень странной лапшой, вообще не по теме (заметили в меню есть фетучини, так что есть предложение, что лапша-паста оттуда)
хычин с мясом был ужасен. мясо пережаренное скукоженное, со старым привкусом, будто бы готовили не в первый раз. а само тесто было в масле и также сложилось впечатление, что не первой свежести.
хычин с сыром был неплохой
Были в ресторане, со стороны выглядит красиво, виды с террасы тоже радуют. Заказали форель, официант сказал будет готовится 15 минут, а в итоге мы ждали полтора часа и принесли сырую. Сдали чтобы приготовить ещё раз, сказали пару минут, но опять ждали больше 15 минут, в итоге официант отнес уже разделанную и переделанную рыбу на другой стол (по ошибке). В итоге не стали ждать и сказали об этом, а официант выдал недоброжелательную реакцию и не хотел удалять из чека рыбу. Поставил бы ещё ниже, но только из-за вида ставлю 2
Очень приятный отель - красивые и уютные номера, удобные кровати, чудесный вид, вкусные завтраки. Все понравилось! Вид на долину и горы завораживает. Персонал очень отзывчивый и высококлассный
Оцениваю исключительно ресторан, исключительно не для жителей отеля.
Приехали просто поужинать.
Встретили на ресепшене неприветливо.
Места в ресторане предназначены для проживающих в отеле преимущественно.
Предложили беседку. Пошли туда.. нас разместили )) потом за 10 минут никто не подошёл даже меню принести.
Потом сходили ещё раз на ресепшн.
Нам предложили нижний этаж ресторана.
Зашли туда. Кроме нас никого )) пусто. Как-то неуютно.
В итоге, посмотрели на карте другой ресторан и ушли туда. В соседнее здание.
За неприветливость и отношение к потенциальным клиентам (нас было 8 чел) 3 балла.