Замечательные сотрудники! Сколько обращалась, всегда всё чётко разъяснят, подскажут лучший вариант и помогут разобраться в вопросах. Приложение Банк онлай очень удобное, прозрачное и понятное) Рекомендую!
Очень понравился сам банк и его работники. Время ожилания было очень коротким, но это было утром.
Вежливые и учтивые, решили все мои вопросы и даже более. Приобрели необходимое количество валюты. Расположение банка не очень удобное, но ща таким обслуживанием не жаль потратить время и приезать в другой уонец города.
В банке чистый и аккуратный туалет. Рекомендуем!
Ужасное обслуживание. Банк, не соблюдающий законы страны, в которой работает. Сегодня, 14.06.2023 года в данном отделении у супруги отказались принять исполнительный лист, мотивируя это тем, что это отделение не уполномочено на прием корреспонденции и рекомендовав за свой счет отправить в один из офисов ( находятся в других городах), которые на это уполномочены. Это является прямым нарушением законодательства об исполнительном производстве.
Быстрое обслуживание, вежливый и корректный персонал, но не очень удачное местоположение офиса, возникают сложности с подъездом к месту, а в целом, весьма неплохое отделение.
Хороший банк и многообразие продуктов позволяет выбрать то, что необходимо для повседневной жизни. Приветливый персонал, обслуживание клиентом быстрое. Комфортные условия приёма в офисе. Советую.
Всё хорошо👍 персонал очень внимательно выслушивает и оказывает профессионально помощь в финансовых операциях. Открытие счета, оформление карты, перевод средств из иностранных банков, особенно актуально в условиях отключения системы Visa, MasterCard.
Все отлично. Хорошие консультанты! Что особенно понравилось, при оформлении вклада подарили страховой полис на меня и еще одного члена семьи. Сумма не маленькая, так что теперь уезжая из города я застразована практически от всего.
Одну звезду сняла за отсутствие банкрматов по городу, чтобы снять деньги приходиться поискать где(
Отличное отделение банка. Сколько раз тут был, всегда всё оперативно, нет очередей, атмосфера хорошего настроения, сотрудники приветливые, опрятные. Не задумываясь ставлю 10 из 10. Спасибо!
К сожалению, мне попался некомпетентный сотрудник. Потребовали справку о доходах от руководителя. Сотрудник банка, скажем так, подсказала, что ЗП можно указать и побольше, и дважды заверила меня, что с руководством никто связываться не будет. Конечно же, как итог - звонок от руководителя и звонок от банка, где меня отчитали за эту хитрость. При чем уже в сам день обращения я переспросила у девушки, может мне указать номер офиса, чтобы не звонили директору. На что мне опять же ответили, что звонить никто не будет. Но уже через пару-тройку часов, когда выяснилось, что звонки таки реализуются, девушка-сотрудник банка шустро переобулась, и сказала, что не знает, звонят ли сотрудники банка по номерам, которые вы оставляете. Вот и все что нужно знать о сотрудниках банка. До сих пор жалею, что не сдала ее её же коллегам с потрохами.
Хороший банк, но есть ньюансы:
- Если бы не премиальное обслуживание - то снять деньги со вклада наличными - взимается процент банком (неожиданно).
- Положить крупную сумму - нужно подтвердить где ты её взял, чек из банкомата другого банка - не подходит.
- Акции - отдельная песня. Откройте вклад для новых клиентов банка под повышенный процент на 3 месяца. Идём открывать на супругу - оказывается что она не новый клиент банка (это как?) она у них числилась клиентом с якобы открытым нулевым счетом около 10 лет назад (неожиданно). Движений по счету не было никаких более 10 лет - но клиент не новый и счет типа есть....
Хорошо, открываем вклад на меня - но т.к. я не очень новый - то повышенный процент только один месяц.... Ну ок, открыли через приложение, пока сняли деньги у супруги - поехали к ним (она оказывается не новый клиент) - вносим тогда на меня (полдня потратили на доказательство банку что деньги не украли а наши).
Наконец то внесли на вклад (всю сумму не получилось внести, сказали остальное на сл. день только через банкомат). Банкомат кстати по неизвестным мне причинам принимал 5000 купюры только в банке - не очень то удобно с учетом только одного филиала в нашем городе.
Приходит конец месяца - а процентов нет, не понятно.
Пишем в банк - а нам отвечают т.к. Вы открыли счет а потом внесли деньги - а проценты начисляются на минимальный остаток - то минимальный остаток у вас был ноль при открытии - поэтому никаких процентов..... Занавес
Очень хорошее место. Забирал карту там,все очень быстро и успешно.Даже девушка помогла зарегестрировать карту в приложении и рассказать что да как. Большое ей спасибо,за доброту и за милость. ❤️
Отличный банк, очень профессионалтные и привлекательные, по русски, душевные специалистки, можно даже дуурачком прикинуться и послушать их чудные голоса.
Есть обоснованные опасения что сотрудники передают сведения о клиентах на сторонние ресурсы. После каждого визита в банк шквал спам звонков. Через сутки утихает. Но стоит только запросить кредит в этом банке и снова каждые пол часа звонок с предложениями от посторонних банков и мфо.