Меняла закапризничавшую зарплатную карту на новую. Со мной работал специалист банка Ирина Ермилова. Все чётко, спокойно, без суеты и без спешки. Для меня , человеку далекому от банковского дела, это очень важно. В результате, у меня новая карта, понятные условия по обслуживанию, стикер карты и хорошее настроение. В офисе чисто, прохладно, просторно, есть условия для ожидания очереди и кофе аппарат. Всем работникам здоровья и успехов.
Проводили в данном филиале процедуру по аккредитиву. Очень хорошо, что суммы свыше 1 млн.рублей, данная процедура бесплатная. Специалист внимательно оформил наши данные. Единственное пришлось долго ждать подтверждение Москвой открытие аккредитива. (Предположительно в этот момент было много аккредитивеых сделок по РФ ). В целом советую данный банк по аккредитиву.
Попытался оформить карту, сказали только в приложении оформляется. Попросили подойти спустя 5 минут после оставления заявки, в итоге в приложении уже процесс пошёл и никаких ошибок не было, однако в окне отказали в оформлении и добавили что часто у них отказ приходит.