Грамотные сотрудники. Всегда все корректно, организованно. Было уютно. А после ремонта стало ещё уютнее. Тихо и камерно. Никогда не видела там томительной очереди.
Сотрудники этого офиса ведут себя нагло. Отказываются открывать карту для клиента. Когда я спросил условия банка об отказе в открытии карты, сотрудники не предоставили. Он просто говорил об этом на словах, не предоставив никаких документов, подтверждающих правдивость его слов. Крайне властное отношение, считая себя вышестоящим, хотя он был всего лишь сотрудником банка, а я клиентом, приносящим деньги в этот банк. Клиент имеет номер очередь H3 от 27 сентября 2024 г.
Я спросил, почему в офисе на Ленинском проспекте так вежливо общаются, они очень радостно открыли карту моего брата, а здесь он проявил наглое отношение, вот так перебив мои слова. Даже сидевшая рядом с ним коллега повернулась к нему и сказал : если тебе это нравится, иди к Ленинскому и сделай это. Мы здесь так работаем. Очень неприятно иметь дело с таким невоспитанным персоналом.
Посетила офис Райффайзен банка по адресу г. Москва, ул. Профсоюзная 20/9 30 августа 2024 г. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику указанного отделения банка - Татьяне за профессионализм, компетентность, вежливое и внимательное отношение к клиентам. У меня был не простой вопрос. Татьяна прекрасно разобралась в нем и отлично его решила. Благодарю Татьяну за отличную работу, отзывчивость и вежливое отношение.